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電話客服系統(tǒng)軟件

澳門某集團的財務(wù)部需要通過電話手機上輸入系統(tǒng)就能智能驗證密碼,并且在外呼或接聽客戶電話前就清楚的知道客戶的信息,客戶來電或者是客服外呼客戶需要對方輸入密碼的時候播放提示“請輸入密碼”客戶在自己手機上按鍵輸入密碼后,其財務(wù)系統(tǒng)便能自動驗證其密碼正確與否,如正確提示“密碼驗證成功”,如果不正確告知“密碼有誤,請重新輸入”同時通話保持中不掛斷。為此AOFAX企釘呼叫中心系統(tǒng)為其提供了財務(wù)管理電話客服呼叫

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