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全球用戶的認(rèn)可,是作為高端品牌最核心的資產(chǎn),也是最強(qiáng)大的競(jìng)爭壁壘。回顧卡薩帝的發(fā)展歷程,卡薩帝正是在不斷進(jìn)入各個(gè)國際區(qū)域市場(chǎng)、贏得全球高端客戶認(rèn)可的過程中,將更多消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新的靈感與動(dòng)力。

近日,卡薩帝的高端客戶名單上又添一員:巴基斯坦Package集團(tuán)高管Shaheen Sadiq先生在對(duì)比了多個(gè)國家的多個(gè)高端家電品牌后,決定入手卡薩帝全品類電器,包括冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、干衣機(jī)和電視。

這是卡薩帝全球化布局持續(xù)加速之下的一個(gè)發(fā)展縮影。今年1月,卡薩帝在巴基斯坦文化藝術(shù)中心城市拉合爾召開品牌發(fā)布會(huì),獲得了超1000家合作伙伴、主流媒體與巴基斯坦用戶的共同見證。同時(shí),卡薩帝在當(dāng)?shù)馗叨速徫飶V場(chǎng)Package Mall正式開放展區(qū),展出創(chuàng)新科技與智慧生活解決方案。

在全球其他國家和地區(qū),卡薩帝正在“全面開花”:今年3月,卡薩帝攜光年、鑒賞家套系亮相新加坡中國機(jī)電產(chǎn)品品牌展覽會(huì);今年9月,卡薩帝在曼谷吉姆湯普森藝術(shù)中心開展首屆“思享薈”,泰國前總理Somchai先生、中資企業(yè)總商會(huì)李曉波主席、Chaiyaporn將軍以及泰國政商各界的精英用戶前往與會(huì);同月,卡薩帝又亮相了2023德國柏林國際消費(fèi)類電子展覽會(huì)IFA,并在“第十九屆家用電器創(chuàng)新成果推介”中斬獲四項(xiàng)大獎(jiǎng)……

卡薩帝在海外創(chuàng)牌的前瞻布局與用戶故事,正是這個(gè)高端品牌全球突破的寫照。

讓用戶體驗(yàn)成為海外創(chuàng)牌的關(guān)鍵支點(diǎn)

對(duì)于像Shaheen Sadiq先生這樣的典型精英用戶來說,“高端”是多重因素疊加的結(jié)果,最后的選擇必然經(jīng)得起重重考驗(yàn)。

作為巴基斯坦著名的Package集團(tuán)高管,Shaheen Sadiq先生所居住的獨(dú)棟別墅占地面積達(dá)1000㎡,不僅承擔(dān)一家人的起居功能,更承載了工作、休閑娛樂、宴客的復(fù)合場(chǎng)景,這些場(chǎng)景拆分到各個(gè)產(chǎn)品中,就變成了具體嚴(yán)格的要求。

例如,冰箱和冷柜能否延長食材的保鮮時(shí)間、并保持其營養(yǎng)價(jià)值,滿足用戶對(duì)于高端食材的儲(chǔ)鮮需求;洗衣機(jī)能否智能識(shí)別不同面料、保護(hù)衣物質(zhì)地,甚至實(shí)現(xiàn)高端面料的居家護(hù)理;空調(diào)能否實(shí)現(xiàn)智能化的送風(fēng),在不同空間內(nèi)滿足不同居住者的需求。

“在通過與某些國際家電品牌進(jìn)行比較之后,我更喜歡卡薩帝。”在解釋購買卡薩帝的原因時(shí),Shaheen Sadiq先生如此表示:“首先就是她的設(shè)計(jì)質(zhì)感,再到產(chǎn)品的性能和品質(zhì),這就是我心中想要的家電。”

眾所周知,卡薩帝擁有多項(xiàng)獨(dú)家科技,例如能夠通過降低空氣氧含量來延長食材保鮮時(shí)間的MSA控氧保鮮科技,能夠?qū)崿F(xiàn)除菌、祛味、除潮、除皺而且不傷害衣物本身纖維的“空氣洗”,能夠精準(zhǔn)判斷烘干時(shí)間的“智能精準(zhǔn)判干”技術(shù)等等,這些“黑科技”保障了卡薩帝一系列產(chǎn)品的功能品質(zhì)。

單一產(chǎn)品也許能夠?qū)⒁环N性能做到極致,但只有打通不同產(chǎn)品的場(chǎng)景,才能真正實(shí)現(xiàn)“定制生活”。

在卡薩帝的智慧客廳,電視不僅是一塊屏幕,更是全屋智能家電的控制中心,可根據(jù)需求定制不同場(chǎng)景,刷臉進(jìn)入后可聯(lián)動(dòng)打開家里的燈光、窗簾、空調(diào),打造智能回家的美好體驗(yàn);智慧洗護(hù)場(chǎng)景下,卡薩帝洗衣機(jī)獨(dú)有的第五代超聲波“空氣洗”技術(shù)能深入衣物纖維,輕柔呵護(hù)羊絨、皮草等高端面料,省去頻繁送去干洗店的麻煩;在智能衣帽間,用戶不僅可以獲得穿搭建議,而且僅需10分鐘就可以完成“醒衣”護(hù)理。

不同國家消費(fèi)者的生活習(xí)慣各有差異,但是追求更智能、更貼心的體驗(yàn),這是所有消費(fèi)者的共性。為用戶創(chuàng)造獨(dú)一無二的美好體驗(yàn),這就是卡薩帝實(shí)現(xiàn)海外創(chuàng)牌的關(guān)鍵支點(diǎn)。

科技創(chuàng)新與智慧場(chǎng)景開啟全球化增長飛輪

美國著名管理專家和暢銷書作家吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中提出了“飛輪效應(yīng)”,他把企業(yè)的成長過程比作一個(gè)飛輪,一開始讓靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來必須投入巨大,但是飛輪每轉(zhuǎn)一圈都會(huì)形成其自身的勢(shì)能,轉(zhuǎn)動(dòng)得越來越快,達(dá)到某一臨界點(diǎn)后,飛輪的勢(shì)能會(huì)成為推動(dòng)力的一部分。

如今,卡薩帝已經(jīng)逐步開啟了“增長飛輪”。從意大利米蘭最年輕的時(shí)裝設(shè)計(jì)師Celeste Pisenti,到馬來西亞玻璃市州總督,再到無數(shù)的歐洲古堡和莊園主人,越來越多全球精英階層成為卡薩帝的忠實(shí)用戶。

表面上看,這是卡薩帝加速落地全球市場(chǎng)活動(dòng)的結(jié)果。不管是意大利米蘭設(shè)計(jì)周上以錫蘭青為主色調(diào)的智慧產(chǎn)品,還是泰國曼谷Central World首家智慧家庭體驗(yàn)中心,再到巴基斯坦展出的智慧廚房、智慧客廳、智慧洗護(hù)區(qū)三大場(chǎng)景,以及冰箱、洗衣機(jī)等七大成套智慧家電,卡薩帝已經(jīng)深入越來越多國家和地區(qū),樹立產(chǎn)品與服務(wù)的“地標(biāo)”。

但歸根結(jié)底,營銷只是助推力,創(chuàng)新力和智慧場(chǎng)景才是底盤。

十幾年前,當(dāng)高端市場(chǎng)還被西門子、松下、博世所定義時(shí),橫空出世的卡薩帝就不斷打破傳統(tǒng)設(shè)計(jì)理念,相繼推出各種新品類,并以驚人的速度推陳出新,將“創(chuàng)新”二字刻在了品牌的底座上。

在成為高端第一后,卡薩帝并沒有坐收其成,而是進(jìn)一步圍繞客廳、臥室、廚房、洗浴等場(chǎng)景,構(gòu)建起高壁壘的智慧生態(tài),融合三翼鳥打通衣食住娛,為用戶提供從智慧客廳、智慧廚房到智慧臥室的居家整體解決方案。

就這樣,卡薩帝一步步從高端產(chǎn)品、高端品牌成為了高端生活方式的代名詞。依托于創(chuàng)新,卡薩帝實(shí)現(xiàn)了全球不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的極致追求;智慧場(chǎng)景又能保持敏捷和靈活性,讓不同生活習(xí)慣的用戶都能根據(jù)自身需要定制出最滿意的場(chǎng)景組合。

厚積薄發(fā)的科技創(chuàng)新、前瞻性的生態(tài)布局、深入本地的服務(wù)能力,卡薩帝的全球化業(yè)務(wù)已經(jīng)開啟了勢(shì)能,驅(qū)動(dòng)“增長飛輪”,不斷提升國際競(jìng)爭力,為更多消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,也樹立了全球品牌發(fā)展的典范。

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