域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)1月13日?qǐng)?bào)道:1月12日消息,抖音電商于近期測(cè)試了快遞服務(wù)“音尊達(dá)”,是由抖音聯(lián)合快遞公司針對(duì)快遞派送不電聯(lián)(電話聯(lián)系)、不上門(mén)、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題而推出的解決方案。
根據(jù)介紹,“音尊達(dá)”是抖音官方提供的一項(xiàng)快遞服務(wù),商家權(quán)益包括:送貨上門(mén),末端優(yōu)先派送,末端投訴獲賠,包裹優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn),客戶專(zhuān)屬服務(wù)等,可降低物流原因品退率與提升用戶復(fù)購(gòu)。
據(jù)報(bào)道,目前支持的快遞公司有中通、圓通、韻達(dá),其余快遞在陸續(xù)接入中。從 Tech 星球獲得的截圖可以看到,“音尊達(dá)”服務(wù)中顯示“物流商承諾送貨上門(mén),用戶主動(dòng)要求代收或偏遠(yuǎn)地址除外”。
抖音在布局電商之后也要布局快遞行業(yè)了,看來(lái)電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)又要激烈起來(lái)了。
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