美團從團購起家,并且構(gòu)建起了餐飲、酒旅、出行等最全面的生活服務(wù)場景,尤其是外賣、到店用餐這一高頻剛需的場景,而生鮮買菜同樣如此,且是餐飲場景更上游的環(huán)節(jié),美團勢必會殺入。
況且,擁有號稱“鐵軍”的地推團隊,美團在地面銷售上的戰(zhàn)略經(jīng)驗更豐富,這體現(xiàn)在其戰(zhàn)略節(jié)奏的切換上更為迅速,在福州、長沙等多座城市,美團優(yōu)選BD已經(jīng)從新城開拓階段,切換到運營維護老團長階段。
尤其是在湖南,美團優(yōu)選在去年雙十一當(dāng)天正式點亮長沙,但到了去年12月初,美團優(yōu)選在長沙的BD人員已經(jīng)飽和,并且大量BD們已經(jīng)轉(zhuǎn)崗到運營崗位,工作以解決老團長出現(xiàn)的問題為主。
執(zhí)行力是美團內(nèi)部的最大長板,而多多買菜則勝在流量端。作為最大的社交電商平臺,以及農(nóng)產(chǎn)品上行計劃的踐行者,拼多多管理供應(yīng)商的經(jīng)驗也更為成熟,一位在湖北、江蘇多地經(jīng)營共享倉的創(chuàng)業(yè)者告訴地歌網(wǎng),多多買菜能確保供應(yīng)商有17個點的保底利潤,每單還有千分之七的傭金。
當(dāng)然,這些成熟經(jīng)驗體現(xiàn)在更多細(xì)節(jié)上,例如多多買菜要求供應(yīng)商建倉的位置,必須靠近中心倉;而多多買菜在武漢、長沙等城市的總部,基本就與中心倉“一墻之隔”。
相比之下,入局最早的橙心優(yōu)選,暴露出的短板可不少。
前述的網(wǎng)格倉履約,以及自有流量等,實際都是滴滴的“心頭疼”,雖然滴滴App在全國多省市都為橙心優(yōu)選開放了流量入口,但社區(qū)團購“次日提”能否契合打車場景,“用完即走”的打車App實際難以轉(zhuǎn)化用戶。
作為一家在國內(nèi)占據(jù)超過90%市場份額的網(wǎng)約車巨頭,生活服務(wù)一直是滴滴急切想切入的領(lǐng)域,在車服和金融兩大“慢生意”之外,生活服務(wù)是滴滴提升GMV、拉升市值、強化用戶留存,乃至抗衡美團成為真正巨頭的重要一環(huán)。
2018年,滴滴殺入外賣領(lǐng)域,率先在無錫、南京等城市上線,大量發(fā)放的“滿25減20”優(yōu)惠券,一度將美團和餓了么拉回2015-16年的外賣大戰(zhàn),但隨后,監(jiān)管層叫停價格戰(zhàn),滴滴外賣也在2019年被“關(guān)停并轉(zhuǎn)”。
但今時今日,社區(qū)團購成為了風(fēng)口上的新轉(zhuǎn)機。
店寶寶電商研究院負(fù)責(zé)人張斌表示,新冠疫情“激活”了生鮮賽道,美團、拼多多,以及阿里、京東的先后參戰(zhàn),社區(qū)團購在2020年下半年被推向高潮,相比于更穩(wěn)定成熟的外賣市場,搶占增量人群的社區(qū)團購,對滴滴而言機會更多。
同時,正在擴張中的橙心小店,以及sku(商品品類)的不斷擴充,對橙心而言,社區(qū)團購的機會至關(guān)重要,一旦橙心優(yōu)選站穩(wěn)腳跟,滴滴有望將生活服務(wù)端全線鋪開,包括到家、到店等等,其估值也將因此連上幾個臺階。
共享出行的硝煙落定,讓滴滴“站起來了”,而社區(qū)團購之于滴滴,可能是能不能實現(xiàn)“大國崛起”的關(guān)鍵一役,如果能在最終的市場格局中獲得一席,滴滴的“市夢率”將得以幾何級數(shù)提升。
但 “不得不”奮進的橙心優(yōu)選,最終給滴滴帶來的是故事,還是事故,仍然是未解之局。
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