回望2022年,商業(yè)的主題是在不確定中尋找方向。
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)曾經(jīng)的“明星賽道”,社交永無終局。過去一年里,有老牌社交產品結束長跑,有新銳元宇宙社交產品火爆一時,也有陌生人社交賽道玩家向港交所遞交上市申請。新老玩家們共同見證著社交領域“沉舟側畔千帆過”。
然而,時代的風推動賽道巨變也是事實。社交資訊行業(yè)越來越多玩家將目光聚焦于ROI,在業(yè)務上更加“精打細算”?,F(xiàn)階段,大手筆的投放與粗放的用戶增長不再是經(jīng)營的正確答案,如何精準投入、確定回報成為必答題。
2022年,巨量引擎推出“社交資訊·比億計劃”,面向社交資訊行業(yè)玩家定期進行培訓,培訓內容涵蓋行業(yè)玩法透傳、最新投放產品介紹、投放技巧提升等。
在包含2023年元旦沖量的14期課程中,巨量引擎針對社交資訊全行業(yè)玩家如何反不確定性,以及實現(xiàn)高質量增長給出了回答。
存量時代,社交產品前沿營銷“變陣”
所謂社交,其實就是普遍存在的個體之間物質、精神交流形成的關系鏈。
然而,利用社交進行商業(yè)變現(xiàn),向來是一個知易行難的命題。
一方面,社交軟件向多樣化發(fā)展,用戶的選項越來越豐富。根據(jù)中研普華產業(yè)研究院報告,社交軟件可以劃分為即時通信、文圖或語言的信息交流,話題討論社交圈以及短視頻為載體的內容社交等眾多發(fā)展方向。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入存量時代,社交資訊行業(yè)來到流量紅利稀缺的下半場。截至2021年底,中國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)普及率達到73%。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“用戶=流量=金錢”的公式下,社交領域玩家直面獲取流量和留量能力的考驗。
如何進一步挖掘用戶的潛在需求,更精準地定位用戶,以及構建價值增量更大的服務網(wǎng)絡?每一個社交資訊行業(yè)玩家都必須回答這些問題。
這些問題的答案,恰恰藏在最前沿的營銷趨勢中。
現(xiàn)階段,在數(shù)字營銷領域,短視頻逐漸超越圖文,成為引流轉化的重要內容形式。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心最新報告,截至2022年6月,我國短視頻的用戶規(guī)模增長最為明顯,達9.62億,占網(wǎng)民整體的91.5%。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶習慣于通過短視頻“產生興趣”。截至2022年3月,短視頻行業(yè)活躍滲透率已高達78.2%。這一趨勢下,抖音融合內容傳播與商業(yè)消費,正在重塑社交資訊行業(yè)的營銷生態(tài)。
為了挖掘新流量洼地和營銷陣地價值,社交領域玩家紛紛把最前沿的行業(yè)產品與投放知識列為必修課。
然而,在學習與投放過程中,社交資訊全行業(yè)玩家都面臨不同的難題:對于剛入局的社交新玩家,缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗,缺少可以借鑒的行業(yè)標桿案例;對于已深耕社交領域的老玩家,營銷玩法快速迭代,時刻掌握最新行業(yè)產品動態(tài)同樣不是一件容易的事。
為此,巨量引擎在2022年推出“比億計劃”,幫助全行業(yè)了解行業(yè)產品方向,玩轉品效投放。同時,計劃總結歸納投放的方法論,讓每一個參與者走上增長道路。
看準四大節(jié)點,鎖定成長確定性
站在2022年最后的時刻回顧,貫穿全年的比億計劃,陪伴社交資訊行業(yè)玩家們經(jīng)歷了多個社交熱點的誕生。
這些熱點是流量聚集地,也是行業(yè)玩家全年營銷中必須抓住的確定性節(jié)點。
正如冰球傳奇人物韋恩·格雷茨基提到的成功訣竅:“我向冰球將到達的地方滑去,而不是它曾經(jīng)在的地方。”社交領域的玩家只有提前預判用戶社交熱點,做好充足準備方能不錯過增長機遇。
這一年里,比億計劃幫助參與者提前規(guī)劃營銷沖量的重要節(jié)點,在計劃期內把握確定性回報,見證了眾多參與者的爆發(fā)式增長。
一共四期特輯課程,伴隨社交資訊全行業(yè)玩家經(jīng)歷2022年每一次流量紅利節(jié)點,提醒玩家們不同節(jié)點制定不同計劃,包括七夕婚戀的品效策略,十一黃金周的沖量,雙十一的穩(wěn)盤、搶量,以及即將到來的元旦大推。
7月,回顧2021年數(shù)據(jù),巨量引擎告訴社交領域玩家,婚戀服務整體星圖和品牌消耗在七夕增幅突出,節(jié)點紅利明顯。
比億計劃幫助參與者規(guī)劃“七夕攻略”,從投放工具、后端保障、創(chuàng)意方向以及內容審核四個方面,引導社交賽道玩家在合規(guī)中實現(xiàn)有質增長。
9月,比億計劃陪伴社交資訊行業(yè)玩家制定十一沖量策略。從整體營銷節(jié)奏,到產品推薦扶持,再到創(chuàng)意與審核規(guī)范,為參與者黃金周“沖峰”保駕護航。
10月,比億計劃讓社交資訊行業(yè)與電商行業(yè)在雙11“比翼齊飛”。巨量引擎圍繞用戶拉新增長與長期留存轉化的目標,直擊流量經(jīng)營成本的痛點,協(xié)助社交資訊行業(yè)保盤拓新——精深挖掘競價池子,探索更多流量池。
12月,在最后一期課程里,比億計劃攜手社交資訊全行業(yè)玩家跨過2022年,提前制定新年元旦作戰(zhàn)計劃。巨量引擎帶來站內、穿山甲、原生競價、搜索等多個流量位與產品扶持,助力參與者打響2023年“開門紅”。
從2022年到2023年,比億計劃與社交資訊全行業(yè)玩家抓住營銷熱點,一路乘風破浪。
不可忽視的是,全年豐富的營銷策略背后,是十期產品課程帶來的一整套行業(yè)營銷方法論。
產品賦能精準投放,重塑社交資訊賽道營銷策略
正所謂工欲善其事,必先利其器。營銷收獲確定性回報的關鍵,在于科學的投放。
在四期節(jié)點特輯之外,比億計劃帶來十期產品賦能課程的學習,幫助參與者掌握高效投放的基礎。從產品工具到方法論,十期課程傳授的是新時代營銷的“道與術”。
首先,圍繞著社交行業(yè)主要轉化目標——付費/留存,比億計劃梳理了付費產品矩陣打法與每日留存產品玩法。
在付費產品的抉擇中,比億計劃全方位解析“付費直投、付費ROI雙出價、每次付費”三大產品,幫助社交資訊全行業(yè)玩家找到最合適的投放產品。
實際投放中,廣告主可以根據(jù)自身需求的差異性選擇付費產品。比如,首日付費用戶量占比高,可以選擇付費直投;關注首日ROI,希望提升綜合回收和盈利能力,可以選擇ROI系數(shù)雙出價;用戶平均付費次數(shù)多、復充率高,可以選擇每次付費。
除了付費,留存也是廣告主們關注的重點。隨著用戶增長空間收窄,在持續(xù)的存量市場競爭中,培養(yǎng)高粘性忠實用戶,成為社交資訊行業(yè)的營銷重點。
在比億計劃中,巨量引擎介紹了每日留存,幫助廣告主們獲取高活躍天數(shù)的用戶,同時兼顧跑量提升。
其次,比億計劃帶領社交資訊行業(yè)挖掘廣告營銷新藍海,幫助社交產品爆發(fā)出更大的效果與勢能。
隨著獲取內容行為的變化,用戶也逐漸從過去被動接受信息,轉向由興趣激發(fā)的主動獲取信息。根據(jù)巨量算數(shù)數(shù)據(jù),月均搜索量級達到300億,月人均搜索量級達到24次,這意味著搜索廣告流量不斷攀升,成為整合營銷的必選項。
比億計劃幫助社交資訊全行業(yè)玩家入門搜索廣告,通過跑量工具、提效工具、優(yōu)化工具覆蓋廣告主不同需求場景。
最后,營銷之道,唯易不易。比億計劃為社交領域玩家?guī)淼淖畲笫斋@是,要用發(fā)展的眼光看待營銷工具與方法,在賽道中搶占先機。
一方面,要掌握新營銷工具與產品優(yōu)化。
更高的計劃ARPU、更長的計劃生命周期以及更好的冷啟動通過率,是廣告主們長期以來的追求。
在比億計劃中,玩家們收獲了全局最優(yōu)的通用性跑量工具“賬戶優(yōu)選起量”,并通過“賬戶培育模式”為低轉化數(shù)計劃占比較高的賬戶找到更強的轉化能力。同時,還掌握了以素材為投放核心的新一代投放系統(tǒng)“巨量廣告體驗版”,通過更好的素材探索充分性,實現(xiàn)更高的跑量效率。
另一方面,要優(yōu)化營銷方法論,提升投放效果。
在第七期課程里,比億計劃提出了更科學的投放計劃調優(yōu)方式——OT觀測調優(yōu),改善廣告主投放穩(wěn)定性,實現(xiàn)最大化投放人效比。
隨后的第八期課程,比億計劃梳理了抖音流量分發(fā)機制,通過“選好達人、做優(yōu)內容、掛對組件”三步,拆解優(yōu)化“星圖短視頻一口價”的方法論。
總之,從產品工具到方法,比億計劃十四期課程畫上了句號。也許,下一個社交資訊賽道的頂流正在路上。
結語
日歷又撕下一頁,2022年即將翻篇,社交資訊全行業(yè)玩家都在不確定性迷霧中艱難走過一程。
等到春暖花開的時節(jié),仍在路上的企業(yè)都會意識到,磨煉是成長的寶貴財富。
這一年,巨量引擎發(fā)起比億計劃,幫助社交賽道玩家們在2022年掌握最前沿的營銷策略,抓住流量紅利繼續(xù)成長。
此時此刻,巨量引擎正攜手社交資訊行業(yè),翻開2023年的新篇章。隨著新年鐘聲響起,社交玩家們將迎來元旦的流量紅利“祝福”。
來源:松果財經(jīng)
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