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聯(lián)聯(lián)周邊游社群管理的注意事項(xiàng)

 2021-01-28 09:52  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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當(dāng)你 在聯(lián)聯(lián)周邊游 社群“有人了”,你又將面臨一個(gè)新的問題,那就是如何管理?做不好管理,很容易 就會(huì)消失掉 。 不管是聯(lián)聯(lián)周邊游的社區(qū),還是其他的大型社區(qū)、論壇,常見的八種社群漏洞:1.沒有社群主題定位2.沒有審核門檻3.缺乏群規(guī)和群管理4.消息太多不堪憂5.消息太少自然亡6.太多垃圾廣告7.負(fù)面消息管控不力8.傷害客戶切身利益。

由此看出,聯(lián)聯(lián)周邊游社群 管理的重要性,好的社群離不開一個(gè)好的管理者,小*結(jié)歸納出 幾個(gè) 注意點(diǎn),做好這 幾 點(diǎn),一個(gè)群的基本管理就沒什么問題了。

建立聯(lián)聯(lián)周邊游群的目的

思考清楚建群的目的,你想要建的是一個(gè)什么樣的群?是直客群還是核心達(dá)人群?建好之后,能夠?yàn)槟氵_(dá)到什么目標(biāo),能不能達(dá)到預(yù)期……工欲善其事必先利其器,思考清楚自己的目的再去行動(dòng)。

聯(lián)聯(lián)周邊游社群的運(yùn)營模式

想好了目的,再來做好群定位。組建 聯(lián)聯(lián)周邊游 社群是為了變現(xiàn)還是服務(wù)?很多達(dá)人一般都有兩種社群,一種是直客群;另一種是核心群。直客群往往是為了變現(xiàn),主要推廣產(chǎn)品;核心群則更多是服務(wù),為團(tuán)隊(duì)成員答疑解惑。

聯(lián)聯(lián)周邊游社群規(guī)則制定

群規(guī)是最好的“法官”,俗話說:沒有規(guī)則不成方圓,制定符合群定位的規(guī)則,這能一定程度上避免群矛盾。

管理團(tuán)隊(duì)

一個(gè)群的構(gòu)成一般有群主、十幾個(gè)群主的朋友、客服。聯(lián)聯(lián) 周邊游 充分考慮到大家運(yùn)營社群時(shí)會(huì)遇到各種困難,所以全國每個(gè)城市都有本地客服,可以邀請(qǐng)到自己的社群,小聯(lián)客服幫忙回復(fù)處理各種問題。

固定活動(dòng)

定期組織群里成員參與活動(dòng),比如:每周六晚八點(diǎn)抽霸王餐,養(yǎng)成大家的參與習(xí)慣,一到這個(gè)時(shí)間他們就會(huì)想起來群里看看。

互動(dòng)策劃

留心觀察身邊好的 聯(lián)聯(lián)周邊游 社群,一般都會(huì)有大大小小的互動(dòng)活動(dòng)。比如:入群歡迎儀式、持續(xù)的特賣活動(dòng)、游戲化的群活動(dòng)。

歷史記錄

充分利用好群的歷史記錄,保證自己時(shí)刻了解群里討論的內(nèi)容,隨時(shí)都能接得上話。

收益價(jià)值

一個(gè)群最重要的是“價(jià)值”,作為 聯(lián)聯(lián)周邊游社 群 的 管理者,要思考群的信息價(jià)值是什么?帶給群成員的收益價(jià)值是什么?

社群,無外乎就是管理。聯(lián)聯(lián)周邊游的社群管理,也就是 和人打交道。 聯(lián)聯(lián)周邊游擁有著社群管理豐富的經(jīng)驗(yàn), 按照以上 幾 點(diǎn),再結(jié)合現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景, 一定會(huì) 帶 好 團(tuán)隊(duì),做 好社群 管理。

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