超級產(chǎn)品戰(zhàn)略是一種常見的戰(zhàn)略方式，能夠有效分析出企業(yè)的優(yōu)劣勢、機會以及威脅。
適用場景：競品分析、查看產(chǎn)品機會、戰(zhàn)略分析、打造超級產(chǎn)品
學習站在用戶的角度進行思考是企業(yè)管理者分析市場趨勢的有效思維方式。
除此之外，關(guān)于提高用戶體驗方法論，出自艾老思公眾H的文章《為什么耗盡多年心血打造的好產(chǎn)品，顧客就是不買單？》雖然文章講的產(chǎn)品內(nèi)容較多，但同樣涉及到用戶體驗，要知道，用戶體驗有助于企業(yè)梳理產(chǎn)品從0到1的階段，也可以利用這個階段對競品進行分析。
01
馬斯洛需求層次理論
據(jù)艾老思公眾H的文章中提及的馬斯洛需求層次理論，作為行為科學的理論之一，由心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類激勵理論》的論文中提出。該理論講述了人類需求從低到高的層次分為：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)需求。
舉個例子，當一個人肚子餓的時候，他們對于食物的需求是最強烈的，那么這時，其它需求就顯得沒那么重要。因此，在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中有這樣一句話：誰能夠滿足用戶的真實需求，誰就能夠打造出超級產(chǎn)品，從而成為業(yè)內(nèi)巨頭。
在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中，還提到過挖掘用戶需求，將影響用戶對產(chǎn)品的滿意度劃分為五大類型：
1）用戶想不到的，一旦該類需求能夠有效解決用戶的問題，那么用戶對產(chǎn)品的滿意度就會有很大的提升。
2）用戶對產(chǎn)品有所期望，提出他們的需求，一旦企業(yè)滿足了他們對于產(chǎn)品的期待，用戶對產(chǎn)品的滿意度會有很大提升。
3）無差別功能，無論產(chǎn)品提供或不提供該功能，用戶根本不會在意的需求。
4）持續(xù)迭代產(chǎn)品，能有有效提高用戶對產(chǎn)品的滿意度。
5）反向用戶需求，用戶根本就不需要該類需求，提供后用戶對產(chǎn)品的滿意度反而會下降。
02
產(chǎn)品的三大特征
在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中，為了讓用戶使用產(chǎn)品，那么產(chǎn)品需要具備三個特征：
1）行為動機
2）執(zhí)行能力
3）觸發(fā)機制。
為了讓用戶使用產(chǎn)品，得讓他們有足夠的動機和激勵，然后才會產(chǎn)生執(zhí)行能力。用戶具有充分的動機和足夠的能力時，當觸發(fā)機制出現(xiàn)后，自然而然地出現(xiàn)使用產(chǎn)品的操作。這個簡單的行為模型在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中稱之為Fogg行為模型。
03
超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的七大可用性原則
據(jù)艾老思公眾H的文章中所寫的七大可用性原則，對企業(yè)打造超級產(chǎn)品有著重要的參考價值。
1）告知原則：讓用戶知道發(fā)生了什么，在適當?shù)臅r間內(nèi)做出及時的反饋。
2）撤銷原則：支持撤銷和重新加載的功能，明確標識離開的功能。
3）一致性原則：讓產(chǎn)品保持功能、操作的一致。
4）防錯誤原則：給用戶適當?shù)奶崾?，幫助用戶從錯誤中恢復，將損失降到最低。如果無法挽回，可以為用戶提供詳情的說明文字和指導方向。
5）貼近用戶原則：接地氣的方式貼近用戶生活，而不是系統(tǒng)術(shù)語，采用現(xiàn)實世界讓產(chǎn)品符合自然思考邏輯。
6）簡易原則：減少用戶對產(chǎn)品操作的記憶符合，用戶不必記住一個頁面到另一個頁面的消息。
7）高效原則：突出重點，弱化無關(guān)的消息，保持產(chǎn)品功能性。
04
總結(jié)
在互聯(lián)網(wǎng)時代，任何信息都容易去搜索，關(guān)注用戶需求，列出需求優(yōu)先級尤為重要。
簡單來說，超級產(chǎn)品戰(zhàn)略是通過產(chǎn)品來驅(qū)動企業(yè)運行的每一個步驟，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋可以得出產(chǎn)品的運行情況，通過各個階段具體分析產(chǎn)品迭代，提高產(chǎn)品的用戶體驗，解決用戶需求。
對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言，明確目標是所有成功企業(yè)的一大特點，很多企業(yè)沒能獲得成功的重要原因就是因為目標定的模棱兩可或者沒有目標。
因此，明確目標是企業(yè)生存的關(guān)鍵。在此之前，企業(yè)管理者可以問自己：產(chǎn)品的未來發(fā)展方向如何？有沒有具體的目標可以衡量。
不僅如此，目標必須具有明確的截止時間，沒有時間限制的目標無法進行衡量。
學會運用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論，有針對性，快速解決用戶面對的問題，以用戶的角度去看待既有的方法，在實踐中不斷梳理產(chǎn)品、整合和迭代。從而打造出更適應時代變化的超級產(chǎn)品。
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