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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機(jī)的普及不斷豐富著人們的溝通與生活,智能手機(jī)正在成為人們?nèi)粘I畹?ldquo;隨身助理”。為了給用戶提供更加便捷和舒適的服務(wù)體驗(yàn),智能手機(jī)需要在獲得用戶許可的情況下,收集和存儲(chǔ)用戶主動(dòng)錄入或者系統(tǒng)運(yùn)行過程中自動(dòng)產(chǎn)生的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)。用戶作為上述數(shù)據(jù)的實(shí)際所有者,很多時(shí)候也許并不清楚自己究竟有哪些個(gè)人數(shù)據(jù)被后臺(tái)收集和存儲(chǔ),大部分智能手機(jī)廠商提供的可供用戶查詢個(gè)人數(shù)據(jù)的能力也非常有限。
積極響應(yīng)數(shù)據(jù)主體權(quán)利
華為終端云服務(wù)一直以來堅(jiān)持以“透明可控”的原則處理用戶的個(gè)人數(shù)據(jù),并高度重視用戶數(shù)據(jù)主體權(quán)利的問題,積極制定了查詢個(gè)人數(shù)據(jù)的自動(dòng)化解決方案,為用戶提供更加便捷的行使數(shù)據(jù)主體權(quán)利的方式。
早在今年4月份,華為終端云服務(wù)就在國(guó)內(nèi)率先提供了個(gè)人數(shù)據(jù)副本功能,用戶可以在線請(qǐng)求和下載與華為帳號(hào)相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)副本。正如華為隱私官網(wǎng)介紹的那樣,“涉及到個(gè)人信息的舉措,您都應(yīng)該有知情權(quán)和控制權(quán)。這一直是我們竭盡全力為您保障的”,“對(duì)您的個(gè)人信息的處理,您都清晰可見,并可根據(jù)自己的意愿進(jìn)行下一步?jīng)Q策,充分掌控自己的隱私”。
多重認(rèn)證保障數(shù)據(jù)安全
個(gè)人數(shù)據(jù)是用戶的寶貴財(cái)富,華為終端云服務(wù)非常重視用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的安全。在用戶發(fā)起個(gè)人數(shù)據(jù)副本請(qǐng)求之前,華為終端云服務(wù)提供了四重身份驗(yàn)證機(jī)制:密碼驗(yàn)證、短信驗(yàn)證、郵件驗(yàn)證和實(shí)名驗(yàn)證,確保只有用戶本人可以發(fā)起數(shù)據(jù)副本請(qǐng)求,防止*、手機(jī)丟失、二次放號(hào)等風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景下個(gè)人數(shù)據(jù)被他人獲取。
為了避免個(gè)人數(shù)據(jù)副本被非法截獲和泄露,請(qǐng)求個(gè)人數(shù)據(jù)副本的過程中,華為終端云服務(wù)提供了數(shù)據(jù)副本包加密機(jī)制。用戶可以為數(shù)據(jù)副本包設(shè)置密碼,確保只有用戶本人可以解密請(qǐng)求的數(shù)據(jù)副本包,保證用戶的數(shù)據(jù)安全。
為了防止網(wǎng)絡(luò)釣魚、黑客攻擊或熟人作案等場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)泄露,華為終端云服務(wù)構(gòu)建了第三道安全屏障。用戶提交數(shù)據(jù)副本請(qǐng)求7天后才可以下載數(shù)據(jù)副本,且在此過程中會(huì)有充分的短信和郵件通知。這樣,即便黑客試圖冒充用戶獲取這些數(shù)據(jù)副本,也無法立即獲得,再次降低了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),如果用戶發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)副本請(qǐng)求非本人發(fā)起,可以隨時(shí)取消數(shù)據(jù)請(qǐng)求。
除此之外,華為終端云服務(wù)還提供了其他多種機(jī)制,進(jìn)一步保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全。例如,為防止用戶在網(wǎng)吧及公共設(shè)備上操作時(shí)數(shù)據(jù)被他人獲取,提供了20分鐘無操作退出登錄態(tài)的機(jī)制;設(shè)置了數(shù)據(jù)副本包下載鏈接的有效期,數(shù)據(jù)生成30天后自動(dòng)失效需重新獲取,防止數(shù)據(jù)被盜。
華為終端云服務(wù)秉承“隱私無價(jià),科技有道”的態(tài)度,在遵循業(yè)界普遍認(rèn)可的隱私框架(GAPP)的基礎(chǔ)上,綜合考慮各國(guó)本地隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律的要求,為全球的華為終端用戶提供了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人信息與隱私保護(hù)服務(wù)。數(shù)據(jù)副本功能的推出,不僅體現(xiàn)了華為對(duì)用戶數(shù)據(jù)主體權(quán)利的尊重,更是驗(yàn)證了華為支持用戶掌控個(gè)人數(shù)據(jù)的莊嚴(yán)承諾,用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)只屬于用戶自己,用戶對(duì)自己的個(gè)人數(shù)據(jù)擁有充分的知情權(quán)和控制權(quán)。
未來,華為終端云服務(wù)將繼續(xù)在用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)上加大投入,持續(xù)創(chuàng)新,構(gòu)筑隱私安全核心競(jìng)爭(zhēng)力,為用戶隱私安全保駕護(hù)航。
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