伴隨著5G時代的到來,手機市場的消費趨勢已經(jīng)從關(guān)注產(chǎn)品性價比變成對全生命周期的呵護,"以用戶為本"的服務理念的價值日益凸顯。其中,在9月24日的京東手機金秋風暴活動中,京東手機宣布推出"放心換服務日"主咖服務,消費者可以享受99元安卓原廠換電池的貼心服務。
此次京東推出的電池換新服務,覆蓋華為、榮耀、小米、一加、realme、魅族等主流品牌,僅需99元,用戶即可享受品牌官方授權(quán)維修+原廠電池產(chǎn)品的服務保證。服務覆蓋全國,有京東物流的地方,即可享受京東小哥上門取送。
當天,購買服務的京東用戶下單選定取送地址,在接到客服致電約定時間后,由京東小哥免費上門取件,經(jīng)由品牌官方授權(quán)維修工程師完成原廠電池產(chǎn)品的更換并檢測后,再由京東小哥送回,方便快捷,在家坐等即可。此外,更換后電池還將獲得超長原廠質(zhì)保,使用更放心。未來,京還將不斷拓展范圍,引入更多手機品牌加入服務陣營。
如今,京東"放心換"手機服務包括"30天無憂退"、"1小時達"、"先用后付"、"以舊換新"以及 "30365"等質(zhì)保政策,構(gòu)建了"售前+售中+售后"全鏈條的手機服務矩陣。從價格到服務,渠道平臺的進化也與消費群體的需求相輔相成,京東將不斷打造更多領(lǐng)先的創(chuàng)新服務,讓更多消費者買得順心、用得安心。
據(jù)了解,此次京東手機金秋風暴活動將延續(xù)至10月8日?;顒悠陂g,除了可以享受放心換服務之外,京東還為大家準備了一波鉅惠,各種優(yōu)惠目不暇接,爆款好物每滿300減30,以舊換新享補貼,購機低成本;搶百萬購機京貼、品類品牌券疊加用,更有至高24期的免息分期可用,雙節(jié)好禮?京東送得讓你意想不到, 10年騰訊VIP會員、哈根達斯月餅、湊湊火鍋代金券、大閘蟹、馬蜂窩5000元旅游大禮包讓你購新機,成錦鯉,只為你帶來優(yōu)惠福利和購機好心情。返回搜狐,查看更多
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