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企業(yè)微信營(yíng)銷成功案例有哪些?當(dāng)微信營(yíng)銷策略方案的風(fēng)頭已經(jīng)掃過中國大陸的每一個(gè)角落,當(dāng)020營(yíng)銷策略方案以不可阻擋走勢(shì)走過,你是否已經(jīng)跟隨時(shí)代的潮流了?您是否已經(jīng)開始微信營(yíng)銷策略的步伐了?就在這里為廣大客戶朋友盤點(diǎn)十大經(jīng)典的微信營(yíng)銷策略方案,希望通過這些案例,能夠帶給大家更多的微信營(yíng)銷策略知識(shí)。
1、杜蕾斯
對(duì)于大家都不陌生,每每提及微博營(yíng)銷策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營(yíng)銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨(dú)樹一幟的"杜杜"也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費(fèi)的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息:"杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請(qǐng)回復(fù)'我要福利',杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì)有更多的禮物等你來拿哦。"
活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬條"我要福利",10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費(fèi)的福利誰都會(huì)忍不住看兩眼。
2、星巴克音樂推送微信
把微信做的有創(chuàng)意,微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們目不忍視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。
這就是星巴克音樂營(yíng)銷策略方案,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達(dá)此時(shí)的心情,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應(yīng)。這種用表情說話正是星巴克的賣點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?
3、小米客服營(yíng)銷策略方案
新媒體營(yíng)銷策略方案怎么會(huì)少了的身影?"9:100萬"的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名,這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬粉絲的留言。
每天早上,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)工作人員在電腦上打開小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái),看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。其實(shí)小米自己開發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個(gè)店,對(duì)于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬強(qiáng)表示,微信同樣使得小米的營(yíng)銷策略方案、CRM成本開始降低,過去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
4、凱迪拉克僅限66號(hào)公路播報(bào)路況
播報(bào)路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出"66號(hào)公路"的活動(dòng),對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào),更新及時(shí)為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路,這也是其優(yōu)點(diǎn),只針對(duì)一條路況信息的播報(bào),避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時(shí)的情況。
5、1號(hào)店游戲式營(yíng)銷策略方案
1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了"你畫我猜"活動(dòng),活動(dòng)方式是用戶通過關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),每天1號(hào)店就會(huì)推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會(huì)發(fā)答案來參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。其實(shí)"你畫我猜"的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號(hào)店自主研發(fā),只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來。
6、微信紅包:春晚最大贏家
某年春節(jié)期間,微信紅包的風(fēng)頭一度蓋過春晚。微信與央視春晚合作,在春晚節(jié)目進(jìn)行過程中由主持人口播,讓觀眾一起"搖一搖"搶紅包,紅包由若干個(gè)廣告品牌商贊助,搶到的紅包也將顯示"×××企業(yè)給你發(fā)了一個(gè)紅包"。
結(jié)果:微信搖一搖總量110億次,微信紅包的單日收發(fā)總量就已超過上年除夕峰值的10倍,企業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景也在微信中立足,而微信借此將微信支付向二三線市場(chǎng)做了進(jìn)一步滲透。
7、神州專車:"自黑"營(yíng)銷
2015年6月,上神州專車官微發(fā)了一條微博,"烏伯,請(qǐng)停下你的黑專車!"微博還配發(fā)了由海清、吳秀波等人代言的廣告圖。該做法引起大眾強(qiáng)烈反彈,紛紛質(zhì)疑其手法"low",并群嘲吳秀波的廣告圖中怪蜀黍打錯(cuò)了,同時(shí)遭遇各大品牌借勢(shì)營(yíng)銷。結(jié)果:神州專車發(fā)出道歉信,并發(fā)放1億專車券以示誠心,連同收獲新增幾百萬的APP下載量。
8、可口可樂:我們?cè)诤?/p>
前段時(shí)間,可口可樂"我們?cè)诤?席卷朋友圈,它的真身本是一份肩負(fù)企業(yè)CSR重任的"可持續(xù)發(fā)展報(bào)告",內(nèi)容雖然力求形象,但依然難掩厚重。為了在社交時(shí)代更接地氣,可口可樂嘗試用H5為報(bào)告"瘦身美容":選取報(bào)告中的部分核心數(shù)據(jù),用十五頁的畫面,直觀展現(xiàn)可口可樂的努力,變成適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)、特別是移動(dòng)端觀看及分享需求的形式。 營(yíng)銷啟示:雜糅圖片、文字和視音頻等多媒體是H5的又一大優(yōu)勢(shì)。而當(dāng)這種生動(dòng)的形式與一些嚴(yán)肅的內(nèi)容相遇,往往發(fā)生出人意料的化學(xué)反應(yīng)。
9、維多利亞的秘密
內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密,可謂將觸屏手機(jī)的特點(diǎn)發(fā)揮到極致!為了預(yù)熱七夕,維秘在7月初上線了一款形式炫酷的輕應(yīng)用:首頁是一幅經(jīng)過霧化處理的照片,用戶只需用手指摩擦屏幕,就會(huì)有一位性感女郎浮出水面,繼續(xù)瀏覽下去則是品牌介紹,最后到達(dá)內(nèi)衣?lián)屬忢撁?。這項(xiàng)互動(dòng)體驗(yàn)既能后來被多個(gè)品牌效法,從肥皂泡到玻璃珠,從觸屏到重力感應(yīng),技術(shù)永遠(yuǎn)是最好的武器。 營(yíng)銷啟示:互動(dòng)體驗(yàn)對(duì)于用家來說可是樂此不疲的新鮮玩意兒。"科技改變營(yíng)銷",這是真理。
10、微信朋友圈:你刷到了寶馬,我卻只看到可樂
寶馬、可口可樂、vivo三個(gè)品牌同時(shí)出現(xiàn)在微信朋友圈。據(jù)微信朋友圈中流傳的一段文字顯示:朋友圈廣告推送是基于大數(shù)據(jù)分析,高端用戶推送的是寶馬;買不起 iPhone 6 但買得起小米的,收到的是vivo的廣告;收到的是可口可樂的廣告。相比另外兩個(gè)品牌,"身份的象征"——寶馬順利成章的占據(jù)了壓倒性傳播優(yōu)勢(shì)。
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