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電商運(yùn)營策劃當(dāng)中,應(yīng)該注意些什么?

 2019-12-09 15:15  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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現(xiàn)在的電商行業(yè),似乎是越來越火爆了,無數(shù)的人也都投入其中了。我們發(fā)現(xiàn)每年當(dāng)中固定的時(shí)間里,各電商平臺(tái)都會(huì)進(jìn)行火爆的電商活動(dòng)。你會(huì)不禁感嘆它們的活動(dòng)策劃是那么的完美。對(duì)于消費(fèi)者來說,從電商平臺(tái)上購買東西,已經(jīng)不單純是因?yàn)樵诨顒?dòng)期間,價(jià)格有多么的合適了,更重要的在于活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)在是吸引到了每個(gè)人,讓人感覺參與其中,本身就是件快樂的事情。對(duì)于電商平臺(tái)來講呢,就是在那么幾天的時(shí)間里,它們的銷售額就可以達(dá)到平時(shí)幾十倍。由此可見其后臺(tái)運(yùn)營人員當(dāng)中,對(duì)于電商活動(dòng)策劃是下了多大的功夫。一次好的電商運(yùn)營策劃,可以讓電商平臺(tái)以最少的成本,獲得最大的收益。讓消費(fèi)者與電商平臺(tái)之間的距離,得到了最大程度的拉近。那么一份優(yōu)秀的電商運(yùn)營策劃當(dāng)中,應(yīng)該注意些什么?

1.活動(dòng)規(guī)劃要簡化,讓平臺(tái)和消費(fèi)者都舒服

既然是要做一次好的策劃,內(nèi)容吸引人是自然不必說。關(guān)鍵是這次的電商運(yùn)營策劃,要讓電商平臺(tái)方面感覺一看就懂,而且執(zhí)行起來非常容易,執(zhí)行當(dāng)中不會(huì)出現(xiàn)不可控的事情。當(dāng)然這當(dāng)中也包括了執(zhí)行費(fèi)用成本。而對(duì)于消費(fèi)者方面,如果人家參與到你的活動(dòng)中,卻感覺你策劃的活動(dòng),真正操作起來特別的麻煩,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)心思。這樣的話參與度低。又或者說參與度可以,但對(duì)于大多數(shù)人來講,并沒有從中得到實(shí)際利益。反倒是對(duì)電商平臺(tái)的印象,大大的打了折扣。相信這一點(diǎn)大家都不希望出現(xiàn)。

2.活動(dòng)渠道,時(shí)間節(jié)點(diǎn)都要控制好

電商運(yùn)營策劃當(dāng)中,費(fèi)用預(yù)算的控制。往往是和活動(dòng)渠道的選擇有關(guān)的。通常活動(dòng)渠道包括網(wǎng)站的首頁位置,以及二級(jí)頁面的顯眼位置。包括了消費(fèi)者短信的發(fā)送,以及各外部投放渠道的CPS,CPA等。對(duì)于每一種渠道來講,都有相應(yīng)的費(fèi)用和收益。每一個(gè)渠道產(chǎn)生的費(fèi)用和轉(zhuǎn)化率,應(yīng)該提前做好策劃預(yù)估。而對(duì)于活動(dòng)想要達(dá)到的目的,也可以通過這些來判斷是否達(dá)到。同時(shí)從商業(yè)饑餓營銷的角度來講,應(yīng)該嚴(yán)格的把控好時(shí)間的節(jié)點(diǎn),定好的凌晨結(jié)束,就一定要凌晨結(jié)束。

3.全程要做好跟進(jìn),并做好相應(yīng)預(yù)案

當(dāng)一份電商運(yùn)營策劃完成,需要去做好檢查。在真正執(zhí)行時(shí)需要做好,各項(xiàng)指標(biāo)的跟進(jìn)。前期的時(shí)候,對(duì)于活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)要跟進(jìn),功能設(shè)計(jì)上更要跟進(jìn)。同時(shí)還要保證各類合作資源的到位。在整個(gè)執(zhí)行過程中,幾乎都會(huì)或多或少的出現(xiàn)一些,不可控的因素。那么如果出現(xiàn)了這種情況,該怎么去很好的解決。在這一點(diǎn)上一定要提前有個(gè)解決預(yù)案。對(duì)于內(nèi)部因素造成的問題,及時(shí)修正就可以了。但對(duì)于外部因素,比如由于活動(dòng)設(shè)計(jì)上的漏洞,導(dǎo)致用戶對(duì)某個(gè)商品進(jìn)行瘋狂的搶購。但如果繼續(xù)下去,就會(huì)對(duì)平臺(tái)造成較大的損失時(shí)。這時(shí)候又該怎么辦?這些都是需要考慮到的。

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