過去一年，無疑是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最為寒冷的一年，無論是企業(yè)還是資方，都放緩了狂奔的腳步。
但在許多人看來，這也是藍(lán)海經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的契機(jī)。有行業(yè)資深人士曾指出，"2018年的艱難其實(shí)被放大了，本來有很多人就是在大趨勢上升中賺錢，沒思考、沒核心、沒競爭力、沒聚焦、沒遠(yuǎn)見，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)動蕩，不死不活，或者死的很慘都太正常了，對那些有聚焦，有核心競爭力，有執(zhí)行力，有決心的少數(shù)人和企業(yè)來說，這才是最好的時間點(diǎn)"。
這一觀點(diǎn)在融云等互聯(lián)網(wǎng)垂直細(xì)分領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)身上得到了充分的驗(yàn)證。2019年8月20日，融云正式宣布，旗下產(chǎn)品SDK的總觸達(dá)用戶數(shù)突破40億大關(guān)。
融云SDK觸達(dá)用戶數(shù)突破40億
在人口、流量和資本紅利逐漸退潮的時代中，商業(yè)的本質(zhì)愈發(fā)回歸成本和效率兩個核心，作為一家全球化的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)商，融云始終專注于服務(wù)B端客戶，依托先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為開發(fā)者和企業(yè)提供即時通訊及實(shí)時音視頻通信云能力，降低產(chǎn)品的研發(fā)成本，提升應(yīng)用上線效率。
截至目前，融云服務(wù)已全面覆蓋全球233個國家及地區(qū)，為超過30萬款A(yù)pp提供了即時通訊和實(shí)時音視頻服務(wù)，日均消息量達(dá)150億條，日消息峰值超2218億條，SDK觸達(dá)用戶量突破40億，平均在每位中國網(wǎng)民的智能手機(jī)中至少有5款A(yù)pp通過融云SDK來實(shí)現(xiàn)溝通能力。
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動通信云進(jìn)化
根據(jù)艾瑞最新發(fā)布的2019年《全球互聯(lián)網(wǎng)通信云行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，融云在IM即時通訊領(lǐng)域市場占有率第一。在這個所謂的互聯(lián)網(wǎng)寒冬時代，融云無論是市場占有率還是品牌影響力均取得了"井噴式"的提升。而支撐融云逆勢增長的正是其核心競爭力——領(lǐng)先于行業(yè)的技術(shù)實(shí)力。
眾所周知，在IM領(lǐng)域消息的到達(dá)率是最核心的質(zhì)量要求，融云是業(yè)內(nèi)唯一承諾消息可靠性100%的廠商。融云基于私有通訊協(xié)議，即使在弱網(wǎng)環(huán)境下，也可以保障消息的不丟、不重、不亂序。在同時在線人數(shù)飆升的場景下，海量消息并發(fā)的穩(wěn)定性也至關(guān)重要，融云IM云服務(wù)通過分布式的微服務(wù)架構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)億級消息的高并發(fā)，自動水平擴(kuò)展,支撐海量消息并發(fā)。
據(jù)悉，融云在近期還推出了一系列多樣化消息的全新玩法，比如高品質(zhì)語音消息、語音消息變聲、語音消息轉(zhuǎn)發(fā)、語音進(jìn)度條、快捷回復(fù)等等，滿足開發(fā)者在不同行業(yè)場景下對于消息的靈活應(yīng)用需求，減少從開發(fā)到上線的時間，并可以根據(jù)自身的產(chǎn)品衍生出更多實(shí)用、有趣的新玩法。
除了在IM領(lǐng)域市場份額第一，融云在實(shí)時音視頻市場同樣擁有多年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)保持市場領(lǐng)先水平，如提供一對一、多對多音視頻通話能力，視頻支持分辨率1080P高清畫質(zhì)，音頻可對抗70%丟包，視頻可對抗30%丟包，音視頻延時最低可達(dá)66ms等等。
SD-CAN 融云全球通信網(wǎng)
此外，融云在全球設(shè)立了多個數(shù)據(jù)中心，并擁有數(shù)千個加速節(jié)點(diǎn)，覆蓋全球所有國家及地區(qū)(233個)，構(gòu)建起了一張安全、可靠、低延時、高并發(fā)的全球通信網(wǎng)。通過遍布全球的優(yōu)質(zhì)接入點(diǎn)，結(jié)合融云自研的最優(yōu)鏈路調(diào)度算法，可將消息快速分發(fā)給終端用戶，解決因跨國、跨運(yùn)營商、大規(guī)模用戶訪問而導(dǎo)致的響應(yīng)慢、丟包高、服務(wù)不穩(wěn)定等問題。
以品牌服務(wù)搶位云端市場
技術(shù)研發(fā)實(shí)力固然是通信云市場最為核心的競爭力，但如何更好地讓產(chǎn)品來服務(wù)客戶、助力客戶成功也是融云等通信云企業(yè)不斷思考和探索的方向。
據(jù)了解，融云于近日正式推出了磐石、錦囊、方舟、魔方及玲瓏五大服務(wù)體系，將原有的服務(wù)能力與全新的服務(wù)模塊進(jìn)行整合，打造了可以全面覆蓋客戶整個生命周期的五大服務(wù)體系，涵蓋"系統(tǒng)保障服務(wù)"、"技術(shù)咨詢服務(wù)"、"通信安全服務(wù)"、"消息管理服務(wù)"和"個性定制服務(wù)"，從穩(wěn)定性、可靠性、安全性、個性化、先進(jìn)性等多維度為客戶提供管家式貼身服務(wù)。
融云五大服務(wù)體系
當(dāng)大多數(shù)云廠商還處于提供產(chǎn)品技術(shù)、解決方案的云服務(wù)初級階段時，融云率先提出了服務(wù)產(chǎn)品化和服務(wù)品牌化的核心理念，將單一的通信能力提升至全生命周期的服務(wù)體系，將服務(wù)視為業(yè)務(wù)發(fā)展另一重要支撐，使服務(wù)成為差異化競爭力之道，重新定義了服務(wù)的價值。
曾先后擔(dān)任巴寶莉CEO、蘋果高級副總裁的企業(yè)管理專家Angela Ahrendts在接受《華爾街日報(bào)》采訪時說過："不要浪費(fèi)任何一個經(jīng)濟(jì)退潮的機(jī)會，它能告訴我們什么才是真正重要的東西"。越是寒冬，越拼內(nèi)功，正是依托于技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)體系的升級，融云的產(chǎn)品SDK觸達(dá)用戶數(shù)在2019年激增至40億?？梢哉f，對于盲目追逐風(fēng)口的企業(yè)而言，這是一個最差的時代，而對于像融云這樣擁有核心競爭力的企業(yè)來說，這是一個最好的時代！
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