新產(chǎn)品為企業(yè)提供生產(chǎn)力解決方案以迎接當(dāng)今的“隨處工作”模式
加州貝爾蒙特--(BUSINESS WIRE)--為美國41個州的3200多萬客戶提供服務(wù)的領(lǐng)先寬帶連接公司Charter Communications, Inc.(納斯達(dá)克股票代碼:CHTR)與全球企業(yè)云通信、視頻會議、協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商RingCentral(紐約證券交易所代碼:RNG)近日宣布建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,推出兩項(xiàng)新產(chǎn)品--Spectrum Business Connect with RingCentral 和 Spectrum Enterprise Unified Communications with RingCentral。這些新產(chǎn)品將把RingCentral MVP與Spectrum的高速互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)解決方案結(jié)合起來,為Spectrum的中小型商業(yè)客戶以及企業(yè)客戶提供一個可靠、安全、簡單的通信平臺,使他們能夠隨時隨地高效工作。
隨著工作的不斷發(fā)展,企業(yè)正在調(diào)整以滿足客戶的需求,無論他們身在何處,并利用客戶想要的溝通渠道——電話、短信、視頻或其他方式。新產(chǎn)品將使企業(yè)能夠在任何設(shè)備上跨地點(diǎn)和渠道與其員工、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴進(jìn)行聯(lián)系。 RingCentral 是世界領(lǐng)先的 UCaaS 提供商,并繼續(xù)以行業(yè)定義性的能力引領(lǐng)市場。在過去的一年里,已經(jīng)推出了電話、消息和視頻等方面的數(shù)百個關(guān)鍵新功能,包括新的人工智能驅(qū)動的增強(qiáng)功能,如高級會議洞察力和高級分析——這將幫助Charter的客戶簡化和現(xiàn)代化他們的通信,并幫助他們最大限度地提高運(yùn)營和增長。 RingCentral 還擁有一個開放平臺生態(tài)系統(tǒng),其中包含超過500 多個 API被客戶使用構(gòu)建了 8,500 多個集成,以及APP Galary中的 330 多個應(yīng)用程序。
“將Charter Communications(特許通訊)的高速寬帶服務(wù)與 RingCentral 的云通信平臺相結(jié)合,為其數(shù)百萬客戶提供了一個全面優(yōu)化的端到端解決方案,讓他們可以輕松、安全、可靠地管理業(yè)務(wù)通信。”RingCentral首席業(yè)務(wù)發(fā)展官Homayoun Razavi說,“我們對與特許通訊建立的新合作關(guān)系感到非常興奮。 我們可以一同為包括醫(yī)療保健、酒店和教育在內(nèi)的多個行業(yè)的各種企業(yè)提供一個真正無負(fù)擔(dān)的解決方案,提供一站式安裝啟用和產(chǎn)品認(rèn)知、計(jì)費(fèi)和技術(shù)支持。”
特許通訊的首席移動官Danny Bowman表示:“近年來,人們對工作場所的期望發(fā)生了巨大變化,我們正在滿足客戶不斷改變和增加的需求。Spectrum的新 RingCentral 解決方案將使我們各種規(guī)模的企業(yè)客戶都能夠適應(yīng)當(dāng)今快速變化的工作環(huán)境,為他們提供所需的靈活性和遠(yuǎn)程功能。”
可用性
Spectrum Business Connect with RingCentral 現(xiàn)已在超過 90% 的 Spectrum 市場推出,并將在未來幾個月內(nèi)在公司的全部 41 個州服務(wù)區(qū)域全面推出。 RingCentral 是 Spectrum Business Connect 的獨(dú)家 UCaaS 提供商。 Spectrum Enterprise Unified Communications with RingCentral 將于下個月初在全美國上市。
關(guān)于特許通訊Charter Communications
特許通訊Charter Communications, Inc.(納斯達(dá)克股票代碼:CHTR)是一家領(lǐng)先的寬帶連接公司和有線電視運(yùn)營商,通過其 Spectrum 寬帶品牌為全美國 41 個州的超過 3200 萬客戶提供服務(wù)。 通過先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò),公司提供全方位的最先進(jìn)的住宅和商業(yè)服務(wù),包括 Spectrum Internet、電視、移動和語音。對于中小型公司,Spectrum Business提供相同的寬帶產(chǎn)品和服務(wù)套件,加上特殊功能和應(yīng)用,以提高生產(chǎn)力。而對于大型企業(yè)和政府實(shí)體,Spectrum Enterprise提供高度定制的、基于光纖的解決方案。Spectrum Reach為現(xiàn)代媒體環(huán)境提供定制的廣告和制作。公司還通過Spectrum Networks向其客戶分發(fā)獲獎的新聞報道和體育節(jié)目。
關(guān)于 RingCentral
RingCentral, Inc.(紐交所代碼:RNG)是基于其強(qiáng)大的 Message Video Phone (MVP) 全球平臺的商務(wù)云通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先提供商。相比于傳統(tǒng)的本地 PBX 和視頻會議系統(tǒng),RingCentral更靈活、更具成本效益,使現(xiàn)代移動和全球分布的員工能夠通過任何模式、任何設(shè)備,在任何位置進(jìn)行通信、協(xié)作和連接。RingCentral 在其產(chǎn)品組合中提供三項(xiàng)關(guān)鍵產(chǎn)品: RingCentral MVP——統(tǒng)一通信即服務(wù) (UCaaS) 平臺,包括團(tuán)隊(duì)消息、視頻會議和云電話系統(tǒng);RingCentral Video——視頻會議解決方案,支持 Smart Video Meetings 的團(tuán)隊(duì)消息功能;和 RingCentral 云聯(lián)絡(luò)中心解決方案。RingCentral 的開放平臺與領(lǐng)先的第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成,使客戶能夠輕松定制工作流。RingCentral 總部位于加利福尼亞州的貝爾蒙特,在世界各地均設(shè)有辦事處。目前在中國廈門、杭州及香港設(shè)有辦公室。
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