2019年6月28—29日,由藍(lán)門4458、沸點天下主辦、4458社群團(tuán)購供應(yīng)鏈貨源平臺承辦的藍(lán)門·第三屆社群團(tuán)購大會暨628社群團(tuán)購選品對接會在杭州G20峰會場會議中心正式舉行。本屆大會旨在促進(jìn)行業(yè)交流與資源對接,給供應(yīng)鏈、平臺雙方搭建溝通與合作的橋梁,一手先貨源作為全球批發(fā)代購分銷平臺受邀出席。同時,一手先貨源的VP劉旋在29日供應(yīng)鏈推薦會上,以“打通供應(yīng)鏈上下游 下沉市場競爭需‘真本事’”為主題,向與會嘉賓分享了社交電商在S2b2C創(chuàng)新模式下,如何重構(gòu)供應(yīng)鏈體系,深挖下沉市場。
圖:一手先貨源VP劉旋在第三屆社群團(tuán)購大會上發(fā)表演講
社交電商下半場在供應(yīng)鏈,S2b2C模式擁有天然優(yōu)勢
在演講中,劉旋率先指出“社交電商的下半場在供應(yīng)鏈,聚焦下沉市場更需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,以及支撐起這個供應(yīng)鏈體系的優(yōu)質(zhì)貨源”。而基于這一點,劉旋認(rèn)為在當(dāng)下的社交電商模式中,S2b2C的創(chuàng)新模式更有利于構(gòu)建強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。
什么是S2b2C創(chuàng)新模式?據(jù)劉旋介紹,S2b2C模式中,S代表著大的供應(yīng)平臺,它將更好地賦能給更多的小b,幫助他們更好地服務(wù)自己的客戶,即小C。其中,小b與C有著天然社交網(wǎng)絡(luò)互信關(guān)系,這非常有利于社群關(guān)系中的銷售擴(kuò)大和復(fù)購行為。同時,S為小b提供了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的供應(yīng)鏈服務(wù),無論在質(zhì)量和管理上都比小b自己實現(xiàn)更優(yōu),所以兩者能達(dá)成一種深度協(xié)同關(guān)系,共同服務(wù)好C。
“S2b2C模式最大創(chuàng)新正是在于S和小b共同服務(wù)C,這也在一定程度上重新構(gòu)造了供應(yīng)鏈體系,能夠帶來比傳統(tǒng)模式大得多的價值創(chuàng)新,并且也重構(gòu)了‘人、貨、場’的關(guān)系。同時,由于S2b2C模式對社交信任網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)依賴性,也對商品質(zhì)量提出更高要求。”劉旋進(jìn)一步表示。
走向萬億下沉市場,優(yōu)質(zhì)貨源成社交電商平臺敲門磚
那么S2b2C模式主要面向哪個市場?“是下沉市場”,在劉旋看來,下沉市場是一個擁有萬億市場規(guī)模的新藍(lán)海,而且相較于傳統(tǒng)電商市場的巨頭云集,社交電商在下沉市場擁有先發(fā)優(yōu)勢與天然的模式優(yōu)勢。
具體來看,根據(jù)Mob研究院發(fā)布的《2019“下沉市場”圖鑒》顯示,截至2019年4月,下沉市場活躍用戶規(guī)模維持在6.7億左右量級,占據(jù)超過一半的市場規(guī)模。可以說,隨著三四線城市用戶爆發(fā),下沉市場儼然已成為移動線上消費主力,并且未來的五到十年仍將是市場藍(lán)海。
圖:下沉市場活躍用戶規(guī)模
雖然市場前景可觀,但要想分得這塊蛋糕仍然需要電商平臺解決下沉市場的真痛點。在劉旋看來,下沉市場最大的痛點在于優(yōu)質(zhì)貨源的缺乏。下沉市場的用戶在消費上正不斷向一二線城市用戶靠攏,但缺乏優(yōu)質(zhì)的進(jìn)貨渠道讓下沉市場的用戶需求一直無法被滿足。因此,相較于其它社交電商平臺,一手先貨源從貨源入手,以優(yōu)質(zhì)低價的貨源來解決下沉市場貨源痛點,滿足下沉市場用戶需求,從而敲開下沉市場的大門。
在演講中,劉旋就具體介紹了一手先貨源在貨源渠道方面的布局。據(jù)她透露,目前一手先貨源已與廣州十三行、杭州四季青、廣州白馬、廣州沙河、深圳南油等上百家批發(fā)市場中高檔明星檔口達(dá)成了獨家合作,能第一時間拿到爆款貨源。
同時,一手先貨源還可提供全國獨家的5折海量特價食品(有效期六個月以上)貨源,其中大多是農(nóng)夫山泉、伊利、樂事、奧利奧、SUNTORY、百事、來伊份、康師傅、好麗友等知名品牌,并且在價格上也低于市場批發(fā)價,因此無論是銷售還是招商,都有很大的吸引力。
圖:一手先貨源合作的知名食品品牌(部分)
更值得一提的是,一手先貨源還有母公司韓國瓷肌的強(qiáng)有力支持。這意味著,一手先貨源不僅擁有強(qiáng)大的資金鏈,更擁有韓國知名醫(yī)學(xué)護(hù)膚品牌的第一手貨源以及過億用戶數(shù)據(jù)資源。除此之外,一手先貨源更直接連接了GUCCI、阿瑪尼、施華洛世奇、Champion、Lee、迪士尼、韓都衣舍、百雀羚、相宜本草等5000+品牌商,可提供1折高端品牌庫存貨源。
圖:一手先貨源合作的知名高端品牌(部分)
深挖下沉市場需“真本事”,一手先貨源構(gòu)建完整生態(tài)閉環(huán)
在以海量優(yōu)質(zhì)低價的貨源敲開下沉市場的大門后,社交電商平臺就需要拿出“真本事”,打通上下游供應(yīng)鏈,構(gòu)建完整生態(tài)閉環(huán),從而真正落地到下沉市場,而這正是一手先貨源當(dāng)前正在做的事。
據(jù)劉旋介紹,“在平臺上游,一手先貨源已打通供應(yīng)商的貨源及庫存API,并立足于技術(shù)創(chuàng)新,在云、智能供應(yīng)鏈、AI識別技術(shù)、SaaS系統(tǒng)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)軟硬件技術(shù)的融合,從而形成獨特的軟硬件互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)同系統(tǒng),為供應(yīng)商提供不同城市、不同季節(jié)的銷量數(shù)據(jù)和趨勢,協(xié)助其優(yōu)化商品管理和調(diào)配庫存。而在平臺下游,一手先貨源不僅為分銷商、店主和代購群體提供提供批發(fā)市場明星檔口一手貨源和品牌庫存,更提供了一系列售前、售中、售后服務(wù)。”
圖:劉旋向與會嘉賓分享社交電商S2b2C模式下的供應(yīng)鏈體系
具體來看,一手先貨源在售前服務(wù)上,通過商品的數(shù)字化、圖片化,以及未來將加入直播的形式,讓商品信息更透明更直觀,幫助店主和代購打造爆款,提升交易轉(zhuǎn)化,降低服務(wù)成本,從而極大地提升了分銷效率,以此為廣大用戶實現(xiàn)真正的“零庫存”分銷。售中,一手先貨源還擁有強(qiáng)大的講師陣容,為平臺用戶提供一系列的新手起步、獲客、自媒體運營等課程培訓(xùn),手把手教會用戶如何做好代購,幫助店主和代購真正理解及運用社交電商的內(nèi)核來賺錢。在售后方面,一手先貨源也是目前唯一一家提出免費換貨服務(wù)的平臺,承諾店主和代購,賣不掉的貨可以在30天內(nèi)免費退換新貨,真正讓店主和代購們實現(xiàn)零庫存,完全沒有后顧之憂。
事實上,供應(yīng)鏈的核心正是在于對庫存的管控,即維持銷售網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)的最低庫存水平。庫存再少,物流會斷掉;庫存多了,資金流會斷掉。而一手先貨源則基于S2b2C模式打通供應(yīng)鏈上下游,建立起強(qiáng)大的分銷體系,以最小的、合理的庫存驅(qū)動整個鏈路的運轉(zhuǎn),這也為其在下沉市場逐鹿中建立起了平臺核心競爭力。
在此基礎(chǔ)上,平臺、代購、供應(yīng)商等全行業(yè)的協(xié)作亦是在挖掘下沉市場中不可或缺的力量。因此,劉旋也在演講最后表示:“如今一手先貨源已經(jīng)擁有超10萬家供應(yīng)商,并構(gòu)建起了完整的生態(tài)閉環(huán)。未來,一手先貨源還將與更多高檔批發(fā)市場和高端品牌達(dá)成合作,同時,也希望有更多的擁有獨家爆款、低價正品貨源的平臺,或者淘客、代購、店主等在內(nèi)的小b分銷商,以及可以對接這些群體的渠道共同加入,一起‘淘金’下沉市場。”
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