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上篇文章中講了餐飲行業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)保持連貫的重要性,也提到了一個(gè)咖啡廳包月卡的案例,但是只講了一半,剩下的一半社群里的人已經(jīng)看到了完整的這份策劃案,在這里的話,也針對(duì)這個(gè)案例做一個(gè)解讀。
整個(gè)活動(dòng)分幾個(gè)階段:
1、包月卡:辦理后每天可以到店領(lǐng)取一杯店內(nèi)飲品,188元一張,9月1日-9月7日限時(shí)限量搶購(gòu),200張;
定價(jià)方面可以自己根據(jù)自己的客單價(jià)做調(diào)整,但我覺得基本上這個(gè)價(jià)格是可以的,日常一杯咖啡26元,188元放在平時(shí)也就能買7杯咖啡,現(xiàn)在可以領(lǐng)30杯咖啡,這樣的價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來說是有吸引力的,同時(shí)咖啡的成本大概在5元左右,即使領(lǐng)滿30杯,還是有賺。
注意事項(xiàng):
(1)不要想著通過包月卡來賺錢,根據(jù)自己的成本來制定卡的價(jià)格;
(2)價(jià)格定的低的商家可以增設(shè)一些門檻:將本次活動(dòng)海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈吸引5人點(diǎn)贊才可以購(gòu)買包月卡;
(3)不要進(jìn)入“顧客會(huì)點(diǎn)最貴的飲品,連續(xù)點(diǎn)30天”的誤區(qū),一旦你進(jìn)入這樣的誤區(qū),你就想著會(huì)虧本,想要提高售價(jià),可以換位思考一下,讓你連續(xù)30天喝同一杯飲料,你受得了嗎?真正只選貴的不選對(duì)的的人還是不多的,另外一點(diǎn)就是,真的很少人能夠堅(jiān)持來領(lǐng)30杯,所以其實(shí)如果是5元成本,包月卡定價(jià)99元可能都是不虧錢的,至少在毛利方面是不虧的;
(4)售價(jià)與購(gòu)買人數(shù)成反比,售價(jià)越高,買的人越少,但會(huì)存在一個(gè)相對(duì)平衡點(diǎn);
(5)建議做成實(shí)體卡,雖說現(xiàn)在收銀系統(tǒng)上面的虛擬卡很方便,但是包月卡建議以制作精美的實(shí)體卡來做,原因后面會(huì)提到。
這張包月卡既然不賺錢,那么想獲得什么呢?想要獲得的是消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,在辦卡的時(shí)候消費(fèi)者會(huì)考慮:自己是否會(huì)有15天有時(shí)間過來拿一杯飲品,如果覺得可以,那么就會(huì)辦。一旦辦理后,商家基本可以鎖定一個(gè)月內(nèi)這名消費(fèi)者“喝東西”的消費(fèi)習(xí)慣,無(wú)論這個(gè)人是自己喝,還是跟朋友,或者是下午茶、找人喝東西聊聊天,那么他都會(huì)選擇你這個(gè)店。
活動(dòng)目的:
1、聚人氣,賣出多少?gòu)?,就有多少個(gè)人每天來喝東西;
2、現(xiàn)金流,一次性賣出幾百幾千張,那么就是幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的現(xiàn)金流,可能把一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額提前收回來了;
3、附加消費(fèi),剛才提到,這名消費(fèi)者會(huì)在想喝東西,陪人喝東西,請(qǐng)人喝東西,找地方和朋友聊聊天等等的時(shí)候優(yōu)先到你的店里,那么他自己那杯是免費(fèi)的,隨行的人的那杯飲品,可是要付費(fèi)的,來了只是喝東西嗎?自己的話好說,如果是2個(gè)人,則有大機(jī)率會(huì)有吃東西的需求,這樣就會(huì)產(chǎn)生附加消費(fèi);
4、消費(fèi)習(xí)慣,一段文字或者一段廣告需要持續(xù)記憶28次,才能在腦海中留下較深的印象,那么持續(xù)到店30天,足以記住一家店了吧?
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