有很多人都有這樣一個誤區(qū)，認(rèn)為自己SEO做的好，持續(xù)內(nèi)容更新，做好網(wǎng)站的維護(hù)，流量就會增加，就會有更多的用戶。但是結(jié)果上，網(wǎng)站流量越來越少，苦思冥想也找不出問題所在。其實(shí)上述是一個很大的誤區(qū)。我們做網(wǎng)站的根本目的是提升網(wǎng)站的銷售盈利，而這些都需要用戶的驅(qū)動。如果沒有達(dá)到我們銷售的目的，我們SEO優(yōu)化又有什么作用。網(wǎng)站優(yōu)化只是我們達(dá)成目標(biāo)的工具，所以要針對我們的目標(biāo)受眾——用戶層面。
網(wǎng)站運(yùn)營的關(guān)鍵要素之用戶層面好推建站
一、用戶需求：
作為建站的目的，我們要考慮網(wǎng)站的核心定位是什么，用戶的需求是什么。就是要考慮我們的目標(biāo)受眾，明確用戶在你這里想要得到什么，一步步的幫助用戶完成這個目標(biāo)。那么我們應(yīng)該怎樣把握客戶的需求。一個是網(wǎng)站的定位，還可以通過搜索引擎，客戶的需求一部分會通過搜索引擎顯示出來。比如我們的A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，創(chuàng)業(yè)二字跟我們緊密關(guān)聯(lián)。所以，我們清楚了目標(biāo)畫像，我們才能做有意義的投入和輸出。
二、給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我們網(wǎng)站的頁面不需要五花八門的內(nèi)容。對于用戶來說，我們的網(wǎng)站能給予他們很大的幫助，讓客戶有認(rèn)同感和被服務(wù)的感覺?，F(xiàn)在流行一種新型的網(wǎng)站優(yōu)化策略，即在網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)簡潔明了，目的就是為了操作簡單，客戶更容易上手，用戶動動鼠標(biāo)就可以了解到想知道的內(nèi)容。比如說百度搜索頁面，只要會打打字，然后點(diǎn)鼠標(biāo)就可以解決問題。比如A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，創(chuàng)業(yè)、站長、電商的分類非常明確，方便用戶。
三、內(nèi)容更新
傳統(tǒng)的網(wǎng)站優(yōu)化人員常常把內(nèi)容更新單獨(dú)地看待。我更愿意把內(nèi)容更新和用戶結(jié)合在一起來看。歸根結(jié)底，我們服務(wù)的對象還是用戶。單獨(dú)看待內(nèi)容更新的容易有這樣一個誤區(qū)，內(nèi)容更新的頻率不低，內(nèi)容也是自己絞盡腦汁想出來的原創(chuàng)精華或是覺得別人寫的不錯轉(zhuǎn)載過來的，怎么效果很差。我看過很多網(wǎng)站的內(nèi)容，就是蹭著熱點(diǎn)去的，跟網(wǎng)站的內(nèi)容完全不服。比如一個教育網(wǎng)站的首頁竟然是明星綜藝相關(guān)的頭條，跟網(wǎng)站的實(shí)質(zhì)內(nèi)容完全不符。對于想看明星八卦內(nèi)容的用戶來說，很小的幾率會看到這樣一個網(wǎng)站，因?yàn)樗阉鳈C(jī)制跟網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞就不相符，可想而知，權(quán)重會低到什么地步，而對于想要學(xué)習(xí)的來說，又會厭惡這樣的網(wǎng)站，就算是原先積累了一部分用戶，前期的努力也相當(dāng)于白費(fèi)，這才是南轅北轍。
這個例子并不夸張，只是希望大家經(jīng)營網(wǎng)站的時候不要進(jìn)入這樣一個誤區(qū)，娛樂網(wǎng)站就做娛樂相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)網(wǎng)站就做學(xué)習(xí)相關(guān)，每一行多都有很多熱點(diǎn)，我們都可以去發(fā)掘。注意去蹭熱點(diǎn)流量也要去做跟我們網(wǎng)站有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，這樣權(quán)重等方面還會提高，是網(wǎng)站運(yùn)營的非常有效的途徑。比如我們的A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)做的是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，就可以跟隨最近的熱點(diǎn)，更新小米上市和騰訊有沒有理想之類的文章來引流。
網(wǎng)站運(yùn)營的關(guān)鍵要素之用戶層面好推建站
四、活動策劃
活動的策劃也是針對用戶。有創(chuàng)意的活動策劃可以吸引更多的用戶，提升網(wǎng)站知名度、品牌度和提高市場占用率。但是也要考慮活動的可操作性和可執(zhí)行性，切記天馬行空，否則會流失用戶。我們策劃的活動要根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際情況和市場情況，促進(jìn)消費(fèi)這樣一重要信息傳達(dá)給用戶，以包裝用戶為目的，讓用戶實(shí)實(shí)在在地參與進(jìn)來。我們的受眾群體要能接受我們傳達(dá)的信息，然后消費(fèi)，有購買的力度。活動盡量精簡，避免很多不必要的步驟信息，不然很容易造成混亂，主次不分。往往有很多網(wǎng)站活動搞得非常熱烈，現(xiàn)場氣氛濃厚，但是很少是我們網(wǎng)站的受眾用戶，圍觀的人居多，只是造成了這樣熱鬧的假象，最終活動大打折扣。所以活動策劃的前期，針對用戶的市場調(diào)查和分析不可缺少。
總之，我們做網(wǎng)站的目的是要以客戶為中心，讓客戶感覺到網(wǎng)站提供的價值，吸引客戶并留住客戶，運(yùn)營我們的客戶也是優(yōu)化我們的網(wǎng)站。
本文作者：好推建站
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