去年下半年開始，帶著互聯(lián)網(wǎng)基因“新型便利店”悄然出現(xiàn)在街頭巷尾。和我們熟知的傳統(tǒng)便利店相比，這些便利店中的新物種大多采用“黑科技”來提升運營效率和用戶體驗，可以說掀起了一場便利店的智能化升級運動。這其中，即時便利消費領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)猩便利打造的智能自助便利店，堪稱便利店新物種的代表。
那么，猩便利的門店都運用了哪些黑科技，又可以為用戶帶來哪些便利呢？
APP自助掃碼結(jié)賬，這是猩便利門店的一項“基本功”。利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，每一位顧客手里的智能手機在安裝了猩便利的APP之后，都可以成為一個結(jié)賬的終端。掃描商品條碼，APP里就會自動生成賬單，然后通過手機支付完成后就OK了，全程自助，無需排隊。傳統(tǒng)便利店，尤其是熱門地段的傳統(tǒng)便利店中常見的冗長隊伍，在猩便利的門店中是不會見到的。
利用猩便利的APP，用戶甚至無需到店就可以下單，在辦公室里或者通勤路上，用戶隨時可以下單支付，猩便利的門店在收到訂單之后立刻就可以開始準備，等用戶到店自提時，貨品已經(jīng)都準備好了，出示提貨碼，拿了就可以走，也非常節(jié)省時間。
猩便利的微信小程序中還有“猩閃送”服務(wù)，使用方法和外賣類似，線上下單，小哥送貨上門，用戶足不出戶就可以品嘗到蒸炸煮類小食、盒飯、以及最近剛剛推出的熱廚熱餐。相比于一般的外賣服務(wù)，“猩閃送”的好處在于，因為商品和物流的數(shù)據(jù)都在猩便利的后臺中，配送小哥也是猩便利的員工，調(diào)度起來效率更高，配送更快，固定區(qū)域固定人員，安全系數(shù)也更高。
“基本功”之外，猩便利還運用了多種黑科技來增強互動、提升用戶體驗，比如時下最熱門的“掃臉”技術(shù)，在猩便利的門店中就被用于搶紅包等營銷活動。站在“掃臉機”的前面，它就能認出你是誰，并把相應(yīng)的紅包發(fā)到你的猩便利賬戶之中。
上述的都是猩便利的門店中可以看到和可以體驗到的黑科技，其實在猩便利的門店、貨架的背后，黑科技也無處不在。用戶在猩便利消費的數(shù)據(jù)，都沉淀在猩便利自建的技術(shù)平臺X·Tools上，通過對這些數(shù)據(jù)的運算分析，猩便利可以知道用戶在特定的時段、特定的場景之下更偏好什么樣的產(chǎn)品，從而提升供給效率，減少商品積壓或者斷貨的情況。這些數(shù)據(jù)在被用于猩便利自有的供應(yīng)鏈體系時，還能夠作用于生產(chǎn)端，指導(dǎo)研發(fā)與生產(chǎn)，讓商品更貼合用戶的需求。
便利店的新物種，其實是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲入傳統(tǒng)零售業(yè)后形成的全新商業(yè)模式。未來，新型便利店或許會成為如電商APP一樣“懂你”的存在，千店千面，讓你最需要的商品能夠在最合適的時間出現(xiàn)在離你最近的地方。技術(shù)改變零售的同時，也在不斷地讓生活變得更加便捷、舒適和美好。
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