域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

自從去年宣布要投入200億元支持糯米業(yè)務(wù)發(fā)展以來(lái)，百度O2O戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就一直處在熱點(diǎn)輿論中。這不，從昨晚開(kāi)始，百度O2O又低調(diào)地引發(fā)了一輪輿論高潮。事情起因在于百度高級(jí)副總裁、自動(dòng)駕駛事業(yè)部總經(jīng)理王勁在百度人工智能媒體開(kāi)放日上透露，無(wú)人駕駛領(lǐng)域是百度目前投入最大的項(xiàng)目。此后就有文章開(kāi)始散播百度正在放棄O2O業(yè)務(wù)、百度外賣或被解散等謠言，正值愚人節(jié)，百度方面回應(yīng)倒也輕巧，稱謠言為愚人節(jié)笑話。

與之對(duì)應(yīng)的是百度2015年Q4及全年財(cái)報(bào)，GMV同比高速增長(zhǎng)397%，以百度糯米為主的百度O2O矩陣效應(yīng)正在顯現(xiàn)，并且這種高速增長(zhǎng)也在給對(duì)手帶來(lái)巨大的威脅，這種威脅并非來(lái)自單一里領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，而是多維度的競(jìng)爭(zhēng)，背后三大原因在于百度的移動(dòng)入口，人工智能驅(qū)動(dòng)，O2O產(chǎn)業(yè)整合。

一、移動(dòng)入口

如果百度沒(méi)有入股糯米，那么糯米也就只是和窩窩團(tuán)、拉手團(tuán)在同一個(gè)梯隊(duì)，而百度能夠?qū)⑴疵桌瓌?dòng)，在本地生活服務(wù)領(lǐng)域形成新美大與百度糯米的兩級(jí)格局，其中最大的一個(gè)原因在于百度有著極大的流量入口優(yōu)勢(shì)。

1)移動(dòng)搜索請(qǐng)求，根據(jù)比達(dá)咨詢(BigData-Research)發(fā)布的《2015年上半年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，百度移動(dòng)搜索活躍用戶滲透率為80.5%，排名第一，有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，而一旦用戶發(fā)出O2O服務(wù)的相關(guān)請(qǐng)求，諸如“附近外賣”、“附近電影院”、“蝙蝠俠大戰(zhàn)超人”等等，其輻射影響力可想而知。要知道，搜索這些服務(wù)的用戶都是潛在的購(gòu)買人群，他們搜索，也必然需要O2O本地服務(wù)，而百度則可以為用戶提供一步到位的服務(wù)，可以使用戶不用再切換APP跳轉(zhuǎn)到其他產(chǎn)品，這極大程度地提升了轉(zhuǎn)化效率。

2)地圖搜索，據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)發(fā)布“2015Q3中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)”顯示，百度地圖的市場(chǎng)占有率為70%。對(duì)于地圖類的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，當(dāng)用戶搜索某家電影院、某個(gè)餐廳，毫無(wú)疑問(wèn)的是，用戶就是有著潛在的購(gòu)買電影票、餐廳預(yù)訂、餐廳團(tuán)購(gòu)、打車的各類需求。像高德地圖沒(méi)有做O2O，用戶就極為不方便，說(shuō)一個(gè)場(chǎng)景，當(dāng)用戶想去某地時(shí)，通過(guò)搜索完成之后，卻還需要切換APP才可以實(shí)現(xiàn)吃飯、看電影、打車功能，極為繁瑣。

因此，百度發(fā)力O2O戰(zhàn)略并非拍腦袋決定，用戶真真切切有O2O服務(wù)的搜索需求，而百度在搜索這塊有著天然優(yōu)勢(shì)，屬順勢(shì)而為，這些優(yōu)勢(shì)也是對(duì)手不具備的。

二、技術(shù)驅(qū)動(dòng)O2O

對(duì)于百度來(lái)說(shuō)另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是技術(shù)。前一階段百度的Deep Speech2語(yǔ)音技術(shù)被《麻省理工評(píng)論》列為與基因工程技術(shù)、航天工程技術(shù)同等的十大進(jìn)步技術(shù)之一，也是中國(guó)唯一一家入選企業(yè)，這背后凸顯了百度在技術(shù)方面的真正實(shí)力，而這種技術(shù)背景與O2O結(jié)合可以帶來(lái)以下優(yōu)勢(shì)。

1)人工智能推薦

百度基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)下的人工智能挖掘，依靠百度大數(shù)據(jù)平臺(tái)，其中包括百度搜索、地圖、糯米、貼吧、百度知道等100多個(gè)產(chǎn)品線以及合作伙伴的海量數(shù)據(jù)，通過(guò)挖掘用戶全網(wǎng)行為數(shù)據(jù)，對(duì)用戶進(jìn)行各個(gè)維度的精準(zhǔn)畫像，諸如“消費(fèi)偏好”、“人口屬性”、“常駐位置”、“興趣關(guān)注”、“人口屬性”、“APP行為”、“實(shí)時(shí)位置”等等關(guān)鍵信息，來(lái)推測(cè)出用戶可能購(gòu)買的需求，例如一個(gè)用戶年齡在25歲，平時(shí)喜歡瀏覽動(dòng)漫、電影等信息，那么人工智能就可以為其推薦《蝙蝠俠大戰(zhàn)超人》電影。

最近百度糯米業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“店鋪統(tǒng)計(jì)”服務(wù)，即是攜手百度大數(shù)據(jù)部推出的新產(chǎn)品。“店鋪統(tǒng)計(jì)”顯示來(lái)餐館就餐的用戶性別、年齡、居住地、星座等維度，并同時(shí)顯示商戶熱度指數(shù)，這些數(shù)據(jù)，為商戶的自主營(yíng)銷提供了很好的“可視化”決策參考。

2)技術(shù)優(yōu)化O2O效率

百度糯米總經(jīng)理曾良之前介紹過(guò)，百度糯米大數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)，平均每四個(gè)看電影的用戶，在前后兩小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行餐飲消費(fèi)的就有至少一個(gè)，聯(lián)消率為25%。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘，百度糯米洞察了用戶的交叉場(chǎng)景需求?；诖?，百度糯米立足用戶行為、通過(guò)位置、時(shí)間和人群推出了場(chǎng)景化O2O生態(tài)和業(yè)內(nèi)唯一的到店推薦功能。利用WIFI指紋方法結(jié)合LBS定位大數(shù)據(jù)，百度糯米可精準(zhǔn)識(shí)別用戶的到店場(chǎng)景，推送商戶團(tuán)單或提示用戶使用券碼，為用戶創(chuàng)造了“智能化”的消費(fèi)體驗(yàn)。

不單是百度糯米在化百度黑科技為己用，百度外賣也在利用百度技術(shù)打造智能配送系統(tǒng)。通過(guò)智能計(jì)算與決策，人工智能將選出最為合適的人，將訂單配與路線派發(fā)給騎士進(jìn)而提升效率，這里面需要人工智能發(fā)揮作用的幾個(gè)細(xì)節(jié)就是：第一，由于每個(gè)騎士的水平參差不齊，決定給哪個(gè)騎士就是對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。第二，路況是實(shí)時(shí)的，人工智能需要調(diào)取實(shí)時(shí)路況進(jìn)行最優(yōu)決策。第三，餐廳的出餐速度也在考慮范圍等等。

由此可見(jiàn)，百度在技術(shù)領(lǐng)域的不斷深耕，不單支撐了搜索、地圖等的絕對(duì)領(lǐng)先，也為其整個(gè)O2O布局帶來(lái)了明顯優(yōu)勢(shì)。

三、O2O產(chǎn)業(yè)整合

最后一點(diǎn)就是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的整合，巨頭一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)在于打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，而不是局限在一領(lǐng)域。

百度在O2O的整合上同樣有著巨大優(yōu)勢(shì)，首先是金融領(lǐng)域，百度旗下的金融事業(yè)群于2015年12月正式成立，這為整個(gè)O2O的支付、用戶消費(fèi)貸、商戶貸款提供了堅(jiān)實(shí)后盾。其次在OTA上，百度旗下去哪兒與攜程的合并，讓百度占領(lǐng)旅游O2O行業(yè)第一位置。而在電影行業(yè)布局更為深入，入股星美投資華策，并與各大影院聯(lián)手推出聯(lián)名會(huì)員卡。百度糯米在電影方面所取的成績(jī)也不菲：大年初一當(dāng)天，全國(guó)電影總票房破6億，百度糯米一舉搶占4成以上在線電影平臺(tái)份額，并為全國(guó)票房貢獻(xiàn)近三成的份額。

此外據(jù)悉，百度糯米今年初進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，新成立了KTV、麗人親子休閑、結(jié)婚、旅游等一系列垂類事業(yè)部，實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化深耕。

結(jié)語(yǔ)：百度推行O2O戰(zhàn)略有著天然優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)入口、技術(shù)、以及產(chǎn)業(yè)整合能力更是使其如虎添翼。數(shù)據(jù)和事實(shí)都在顯示，以糯米為依托重點(diǎn)的百度O2O業(yè)務(wù)正在高速增長(zhǎng)。

因此的謠言背后，藏著對(duì)手的恐慌。

作者微信公眾號(hào)："首席發(fā)言者"(shouxifayanzhe)

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