作者‖Benli
5年前，阿里巴巴開始發(fā)起“雙十一”網(wǎng)銷打折活動，隨后京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購等電商網(wǎng)站紛紛加入，此后每年的11月11日，漸漸變成了消費(fèi)者的購物節(jié)，也成了電商的激烈戰(zhàn)事。阿里巴巴集團(tuán)宣布2012年其“雙十一”促銷的支付寶總銷售額191億，其中天貓132億，淘寶59億。顯然，每年的“光棍節(jié)”已成中國第一購物狂歡節(jié)，而京東、蘇寧、國美等電商大戰(zhàn)亦辦得好不熱鬧，甚至引起了國內(nèi)央視頻道的報導(dǎo)。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，電商大戰(zhàn)愈演愈烈也導(dǎo)致出現(xiàn)了例如像美麗說、袋鼠店這類導(dǎo)購網(wǎng)站如雨后春筍般的迅猛發(fā)展，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭的阿里、騰訊、百度紛紛對這塊蛋糕也開始進(jìn)行搶奪。在這樣的“電商風(fēng)云”下，作為傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站想要在這一夾縫尋求轉(zhuǎn)變之路，卻顯得不那么明朗。
內(nèi)容為王，用戶需求是網(wǎng)站發(fā)展的難關(guān)
互聯(lián)網(wǎng)的開放與知識的普及，自身建站難度的降低導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)站的數(shù)量一路飆升，早期社區(qū)網(wǎng)站競爭小，用戶需求相對單一，提供一個群體交流的場地與相關(guān)資訊內(nèi)容即可滿足，而現(xiàn)在用戶需求的不斷增長，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展普及，除了擁有固定用戶群體的早期社區(qū)大站之外，現(xiàn)如今大多數(shù)網(wǎng)站內(nèi)容同質(zhì)化問題愈加嚴(yán)重。用戶如何在一大片010代碼的社區(qū)網(wǎng)站里面停留，并成為忠實粉絲，網(wǎng)站需要不斷提供更多的內(nèi)容來滿足日益增長的用戶需求，并適當(dāng)策劃相應(yīng)網(wǎng)站活動或贈送小禮品等方式活躍站內(nèi)氛圍，提升網(wǎng)站人氣。雖然社區(qū)網(wǎng)站從表面上看技術(shù)門檻并不高，技術(shù)也是公開的，任何人都可以做社區(qū)網(wǎng)站。但是社區(qū)網(wǎng)站是動態(tài)的網(wǎng)站，社區(qū)網(wǎng)站做到上千萬用戶規(guī)模，技術(shù)門檻非常高。
另外現(xiàn)如今大多數(shù)網(wǎng)站都采用discuz、phpwind所提供的插件與系統(tǒng)工具進(jìn)行建站，而百度算法及谷歌算法的不斷調(diào)整，網(wǎng)站方同樣需要不斷的優(yōu)化自身網(wǎng)站結(jié)構(gòu)來符合網(wǎng)絡(luò)爬蟲的爬取，從而更新百度快照，方便深一步的seo優(yōu)化。定期的網(wǎng)站維護(hù)也是在增加網(wǎng)站工作的壓力。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對社區(qū)網(wǎng)站用戶的蠶食
移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了網(wǎng)絡(luò)信息傳播形態(tài)的深刻變化。它簡化了上網(wǎng)方式，降低了上網(wǎng)門檻，讓互聯(lián)網(wǎng)的受益群體不斷擴(kuò)大，在一定程度上彌合了因收入差異、城鄉(xiāng)差異、年齡差異而形成的數(shù)字鴻溝。像類似微博，微信之類的社交平臺涌現(xiàn)，用戶可輕松分享獲得國內(nèi)外第一手新鮮資訊，移動端的便捷與高效更滿足現(xiàn)在用戶的獵奇心理與分享心理，傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站的用戶大批量的轉(zhuǎn)移陣地。
移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展同時也帶動整個IT產(chǎn)業(yè)由PC端向移動端迅速延伸，不斷改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)、業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式，培育新的消費(fèi)需求，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點。傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展也開始進(jìn)行手機(jī)移動端的開發(fā)，而傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站的內(nèi)容同質(zhì)化與信息延遲性等問題卻依然沒有得到很好解決，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需要一個新的選擇。
商業(yè)盈利模式單一，網(wǎng)站維持受影響
2005年以來的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮，誕生了兩個新的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域，一是視頻，一是社區(qū)網(wǎng)站。相比社區(qū)網(wǎng)站行業(yè)，視頻互聯(lián)網(wǎng)無論在影響力、用戶群上，都要成熟很多，但在商業(yè)模式上仍然處于探索階段。
從盈利模式來看，目前基本上所有的社交網(wǎng)站都倚重廣告。人人網(wǎng)發(fā)言人曾表示：“目前人人網(wǎng)最大的收入來源還是廠商廣告。我們也在不斷探索多樣化的盈利模式，比如我們推出了禮品系統(tǒng)(販?zhǔn)厶摂M禮品，向用戶和廠商收費(fèi))。而且目前人人網(wǎng)已經(jīng)開放平臺，很多第三方公司加入到平臺建設(shè)中來，也可能會出現(xiàn)新的盈利模式，但具體是什么，我們會和開發(fā)者一起來探討。” 另外視頻網(wǎng)站“土豆網(wǎng)”一位不愿意透露姓名的管理人士透露，社區(qū)網(wǎng)站的贏利模式目前比較單一，但是由于用戶量激增，前景確毋庸置疑，也給其它的網(wǎng)站帶來了信心。目前社區(qū)網(wǎng)站社區(qū)盈利模式并不明朗，主要是依靠廣告，但是其隱藏的商機(jī)很多，以后可能添加一部分的軟推廣，按照市場發(fā)展規(guī)律，被認(rèn)可還需要很長的一段時間。
而像國內(nèi)一些其他的咨詢類網(wǎng)站，例如親親寶貝，搜外，綠盟等網(wǎng)站在商業(yè)模式上的卻選擇了其他的方式，通過免費(fèi)對接袋鼠店之類的API接口，根據(jù)站內(nèi)人群特點打造社區(qū)網(wǎng)站專屬的輕店鋪，在增加網(wǎng)站內(nèi)容的同時亦是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。專注SEO優(yōu)化的搜外創(chuàng)始人夫唯談到：“現(xiàn)在的社交類網(wǎng)站的盈利模式雖然還停留在廣告收入，但廣告的投放亦需要與網(wǎng)站自身內(nèi)容具有融合性，網(wǎng)站需要有自身的投放標(biāo)準(zhǔn)而非“來者不拒”，而一些中小型社區(qū)網(wǎng)站在尋求廣告商的時候卻顯得十分的被動。袋鼠店的模式或許會是中小型網(wǎng)站的一個不錯的選擇。”
因為眾多的社區(qū)網(wǎng)站是以應(yīng)用為先導(dǎo)的社區(qū)，目前來看投入雖然沒有視頻網(wǎng)站那么龐大，但是收益模式還未明確和單一，所以也在面臨一個兩難的困境。社區(qū)網(wǎng)站社交網(wǎng)站也屬于資金需求密集的行業(yè)，除了資金之外，最關(guān)鍵的問題是建立、培育一種可信賴的交友文化，網(wǎng)站的文化也就是該網(wǎng)站的核心競爭力之一。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，只有不斷推出特色應(yīng)用，才能帶動和穩(wěn)固人流的聚合，但人流的不斷聚合也會帶來帶寬、服務(wù)器等基礎(chǔ)資源的捉襟見肘。社區(qū)網(wǎng)站在不斷研發(fā)特色應(yīng)用的同時，又要不斷擴(kuò)容，對財力也提出了要求。
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