域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
不管什么行業(yè),但凡是行業(yè)里的大佬特別喜歡跟大家講道,道是什么呢?就是大家很難聽(tīng)懂,只能意會(huì)的玩意兒。
我記得有個(gè)大佬說(shuō),你不要問(wèn)我直通車(chē)怎么開(kāi),這種術(shù)層面的東西不是你這個(gè)級(jí)別需要關(guān)注的,你更應(yīng)該關(guān)注道層面的東西。
大佬好像說(shuō)了,但又好像沒(méi)有說(shuō)。只留下一臉懵逼的我,在風(fēng)中凌亂。那么電商運(yùn)營(yíng)的術(shù)與道到底是什么呢?說(shuō)下我的淺顯理解,術(shù)就是執(zhí)行層面的東西,道就是理解層面的東西。
當(dāng)你把執(zhí)行層面的玩溜了,你就開(kāi)始玩理解層面的東西了,這也是大家從術(shù)到道的過(guò)程,都是這樣過(guò)來(lái)的,沒(méi)有捷徑。
01
電商運(yùn)營(yíng)的術(shù)
術(shù)應(yīng)該比較好理解,咱們?cè)陔娚倘豪锝涣鞯拇蠖嗍切g(shù)層面的東西,比如今天全站曝光斷流了,咋解決。我的主圖點(diǎn)擊率好低,咋優(yōu)化。這些都是術(shù)層面的東西,也是電商運(yùn)營(yíng)每天在做的事。
術(shù)的特點(diǎn)是有標(biāo)準(zhǔn)在,只要按照標(biāo)準(zhǔn)去做,你也能得到很好的結(jié)果。比如全站斷流,二階段直接提高出價(jià),斷流的問(wèn)題就會(huì)被解決了。那深層次的,為什么會(huì)斷流,就是道層面的東西了。
咱們做電商運(yùn)營(yíng)的都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)階段,先研究術(shù),后深悟道。我剛做電商運(yùn)營(yíng)那會(huì),每天都會(huì)抽出1個(gè)小時(shí)去看平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院的課程,也會(huì)逐個(gè)閱讀平臺(tái)FAQ,這種規(guī)范性的東西,只要大家花時(shí)間,就一定能掌握。無(wú)非就是,記性好壞,掌握這些信息需要的時(shí)間多少了。
我是屬于接受新事物比較快的,第一次做拼多多店鋪,一個(gè)月就做到了日銷(xiāo)3000,靠的是什么?就是開(kāi)車(chē)的術(shù),反正我知道,沒(méi)有曝光就加價(jià),產(chǎn)品不行就優(yōu)化素材。
本著這個(gè)思路,多個(gè)鏈接從日銷(xiāo)一兩單,做到了幾十單,對(duì)于完全沒(méi)電商經(jīng)驗(yàn)的我而言,還算是進(jìn)展順利。
那個(gè)時(shí)候還加了很多電商大佬的聯(lián)系方式,看他們?cè)诜窒硎裁?,這種過(guò)來(lái)人分享的經(jīng)驗(yàn),可以讓自己少踩坑,快速成長(zhǎng)。
比如開(kāi)車(chē)的流程,如何卡高投產(chǎn)。我都按照網(wǎng)上說(shuō)的方法去實(shí)踐,這個(gè)東西難嗎?不難。好理解嗎?不需要理解,按照步驟做就對(duì)了。
那個(gè)時(shí)候我主攻的是直通車(chē),可以說(shuō)在開(kāi)車(chē)這塊還算是小有心得的,一是各種術(shù)的學(xué)習(xí),二是各種術(shù)的測(cè)試,在實(shí)踐中找到正確有效的方法。
畢竟網(wǎng)上說(shuō)的方法很多,不一定都有用。像卡高投產(chǎn),我就跑不動(dòng),為什么?產(chǎn)品不行,卡再高的投產(chǎn)也于事無(wú)補(bǔ)。所以,大家不要癡迷于術(shù),覺(jué)得學(xué)會(huì)了就能獨(dú)步天下了,不會(huì)的,具體情況具體分析是電商運(yùn)營(yíng)優(yōu)化鏈接的常態(tài)。
02
電商運(yùn)營(yíng)的道
這次咱也講點(diǎn)高深的東西,比如道。做電商久了,慢慢領(lǐng)悟到里面的真諦,就會(huì)覺(jué)得各種術(shù),不過(guò)是順應(yīng)道而存在的。比如平臺(tái)推品的邏輯,就是好產(chǎn)品、好價(jià)格。
知道了這個(gè)邏輯,我們發(fā)力點(diǎn)在哪里,不就是補(bǔ)DSR、補(bǔ)評(píng)論、控制利潤(rùn),別賺太多嗎?
以素材為例,道講究的是物盡其用,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的買(mǎi)家。如何找到你的買(mǎi)家,如何更好的把產(chǎn)品的特性講出來(lái)就是術(shù)層面的東西了。
比如保溫杯,道指的是我要把保溫杯的特性講出來(lái),抓住買(mǎi)家要保溫的需求。那么人的感官有什么?視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)。從視覺(jué)角度,我們可以用圖片、文字來(lái)體現(xiàn)商品賣(mài)點(diǎn)。從聽(tīng)覺(jué)角度,我們可以拍視頻,講產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是我們要傳達(dá)給買(mǎi)家的東西,如何傳播就是術(shù)層面的了。而產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)分析是咱們電商運(yùn)營(yíng)在上鏈接前就要明確的。
你的保溫杯既然主打保溫,什么樣的文案可以體現(xiàn)出來(lái)?明天還燙嘴,是不是很形象。電商新人在對(duì)品的理解還不夠時(shí),可以直接照搬競(jìng)品的主圖文案,也是一個(gè)術(shù)的方法。
除了圖還有開(kāi)車(chē)的道,為什么有的鏈接最后能起飛,有的起不來(lái)。大家要明白廣告推薦的邏輯是人群包。一個(gè)新品想放大單量,一定要覆蓋到足夠多的人群包。
人群包用什么去覆蓋,要么出高價(jià),要么貨損報(bào)活動(dòng)。前期的虧損或者微虧是可以接受的,因?yàn)槟阋榔脚_(tái)的道是,我可以給你一天一千單,但是你先給我沖到5000單再說(shuō)。
大家最常犯的錯(cuò)誤是鏈接剛有起色,還沒(méi)有放大單量,就開(kāi)始托價(jià)了。本來(lái)持續(xù)放大,一天可以穩(wěn)定出個(gè)幾百單的,因?yàn)橥袃r(jià)太早,每天只能在十幾單左右徘徊。
我做護(hù)膚品,因?yàn)槟硞€(gè)原因店鋪整體單量被放大了,后來(lái)店鋪恢復(fù)如初,但是單量已經(jīng)回不到過(guò)去了,現(xiàn)在的單量持續(xù)在高線附近徘徊了。這就是平臺(tái)的道,你悟出來(lái)這個(gè)后,就算虧錢(qián),你也心里有底。
那種一天虧錢(qián)1萬(wàn),一個(gè)月砸錢(qián)十幾萬(wàn)的,不是人家大膽,而是對(duì)平臺(tái)道的拿捏,和對(duì)術(shù)的精通。
03
最后
做電商運(yùn)營(yíng)這塊,術(shù)與道每天穿插于我的工作中,比如平臺(tái)開(kāi)了個(gè)標(biāo)準(zhǔn)推廣,我要知道標(biāo)準(zhǔn)推廣的投產(chǎn)效果吧。
更要從道的層面去理解,為什么平臺(tái)要開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)推廣,這在平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中起的什么作用,我順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì),可以做哪些事。這些就是通過(guò)悟道,來(lái)指導(dǎo)自己的術(shù)。雖然很虛,但電商運(yùn)營(yíng)的工作不就是虛虛實(shí)實(shí)的嘛。
作者:老虎講運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)書(shū)籍《全棧運(yùn)營(yíng)高手》作者;電商運(yùn)營(yíng)推廣大牛,千萬(wàn)流水項(xiàng)目操盤(pán)手,多平臺(tái)專(zhuān)欄作家,專(zhuān)注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與推廣,擅長(zhǎng)品牌打造和爆款制造,號(hào)稱(chēng)運(yùn)營(yíng)界扛把子。
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