ChatGPT問世后,互聯(lián)網(wǎng)終于看到了變革的曙光。
回望互聯(lián)網(wǎng)的征程,幾乎每十年左右,就會因產(chǎn)品和技術(shù)的變革,而催生出全新的應(yīng)用場景。
00年代,隨著PC產(chǎn)品的逐漸成熟,桌面互聯(lián)網(wǎng)成為時代的“主旋律”。在此背景下,搜索引擎、殺毒、社交等公司創(chuàng)造了驚人的商業(yè)奇跡。
到了10年代,隨著便攜的智能手機功能日趨豐富,移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)頭又蓋過了桌面互聯(lián)網(wǎng)。這一時代,互聯(lián)網(wǎng)公司主要結(jié)合智能手機的傳感器特點,進行業(yè)務(wù)布局,創(chuàng)造了打車、短視頻、本地生活等全新的商業(yè)模式。
而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利觸頂,以及ChatGPT爆火,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司認為后者將給互聯(lián)網(wǎng)帶來新一輪的變革。接受德國商報《Handelsblatt》采訪時,比爾蓋茨就表示,“ChatGPT像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明一樣重要,將會改變世界”。
在此背景下,國內(nèi)一些企業(yè)也紛紛進行AI大模型布局,其中就有360的身影。
2023年4月21日,360集團創(chuàng)始人周鴻祎發(fā)布題為《三六零人工智能總動員》的內(nèi)部信,要求公司全面擁抱人工智能,適應(yīng)人機協(xié)作,著手產(chǎn)品重塑,未來將憑借“360智腦”在AI大模型領(lǐng)域“打一場持久戰(zhàn)”。
圖源:360
內(nèi)部信中,周鴻祎認為,360“在數(shù)據(jù)獲取和清洗、人工知識訓(xùn)練和場景等大語言模型核心要素上天賦異稟”。隨著“360智腦”的逐步落地,360或許將開創(chuàng)一個全新的時代。
AI競賽白熱化,360高調(diào)入局
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活規(guī)模為12.03億元,同比增長僅2.47%。與此同時,因創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)盡可能地通過智能手機滿足了用戶的需求,移動互聯(lián)網(wǎng)也已多年沒有商業(yè)模式和產(chǎn)品形態(tài)上的創(chuàng)新。
種種跡象表明,中國移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)距離創(chuàng)新、革命等詞匯相去甚遠。而巨大的競爭壓力,也促使眾多互聯(lián)網(wǎng)公司探索新的平臺級入口。
經(jīng)歷了元宇宙、區(qū)塊鏈等諸多概念多于實際價值的技術(shù)“崩壞”后,突然爆火的ChatGPT,終于讓一眾互聯(lián)網(wǎng)公司看到了希望。
2022年11月,OpenAI正式推出了人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具ChatGPT,該工具不僅可以通過理解和學(xué)習(xí)人類的語言進行對話,而且還能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案等工作。因產(chǎn)品力過于“科幻”,ChatGPT問世僅兩個月,月活規(guī)模就破1億,成為了史上增長最快的消費者應(yīng)用。
事實上,ChatGPT的想象力不止于對話。周鴻祎認為,“大語言模型是場新工業(yè)革命,任何APP、軟件、網(wǎng)站和應(yīng)用都值得被重塑”。
正因為AI大模型蘊含著巨大的商業(yè)價值,2023年以來,各大公司紛紛布局相關(guān)業(yè)務(wù)。民生證券研報顯示,目前已有30多家企業(yè)布局大模型。整體來看,這些企業(yè)的大模型大多與自身優(yōu)勢業(yè)務(wù)有一定聯(lián)系,但主要是基于統(tǒng)一AI底座,在通用模型層覆蓋NLP、視覺等領(lǐng)域,并孵化行業(yè)模型、場景模型。
比如,2023年3月16日,百度發(fā)布了“文心一言”,目前已經(jīng)實現(xiàn)了多模態(tài)交互;4月10日,在技術(shù)交流會上,商湯科技帶來了“商量SenseChat”,基于大模型體系,構(gòu)建了AI內(nèi)容創(chuàng)作社區(qū)平臺“秒畫”、AI數(shù)字人視頻生成平臺“如影”、3D內(nèi)容生成平臺“瓊宇”等;4月11日,阿里推出了“通義千問”,并表示“未來阿里巴巴所有的產(chǎn)品都將接入‘通義千問’”。
AI大模型之戰(zhàn)一觸即發(fā),360也在此時高調(diào)入場。
PC互聯(lián)網(wǎng)時代,360靠免費的搜索引擎、殺毒軟件、瀏覽器等產(chǎn)品,成為了網(wǎng)民上網(wǎng)的一大入口。而到了如今的大模型時代,PC互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利已然十分有限,360也需要挖掘更多的增量。因此,ChatGPT剛剛出圈,360就推出了相關(guān)產(chǎn)品。
2023年3月29日舉辦的數(shù)字安全與發(fā)展高峰論壇上,周鴻祎發(fā)布了360版GPT,只比百度晚了十余天,幾乎是國內(nèi)最早一批的AI大模型產(chǎn)品。而在愈加激烈的大模型競爭中,360版GPT究竟能搶占多少份額?
發(fā)力大模型,360勝算有幾分?
由于大部分產(chǎn)品還沒有完全開放給公眾使用,其實當(dāng)下大部分公司的大模型比拼的,并不是核心的AI能力,而是宣發(fā)、渠道以及資本投入力度。
比如,自2月官宣以來,百度宣稱,已有超650家企業(yè)宣布接入文心一言生態(tài),但目前這些企業(yè)還未能給消費者市場帶來足夠有想象力的產(chǎn)品。無獨有偶,張勇宣稱,未來將通過接入“通義千問”大模型,對阿里巴巴旗下產(chǎn)品進行全面改造,但現(xiàn)在用戶層面的感知并不強烈。
之所以目前各家的大模型都處于“畫餅”階段,而不直接比拼核心技術(shù),或許是因為眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在算力、數(shù)據(jù)方面拉不開差距,使得大模型能力趨同。
對此,2023年4月26日,在民生證券人工智能高峰論壇上,周鴻祎表示,各家大模型能力相差無幾,目前沒有一家能夠遙遙領(lǐng)先、一統(tǒng)江湖,最后能夠勝出的決定性因素是“場景”,擁有場景的公司才能在未來的大模型產(chǎn)業(yè)競爭中占據(jù)領(lǐng)先地位。也因此,同處于搜索領(lǐng)域的百度在持續(xù)加速“文心一言”大模型場景覆蓋,其主要走“大而全”路線,覆蓋場景涉及電商、旅游、金融、政務(wù)等方面。而360則是直接將大模型和搜索引擎場景進行了結(jié)合。
周鴻祎對于自家大模型的落地有清晰規(guī)劃,“360智腦”率先落地搜索場景之后,結(jié)合GPT能力的智能瀏覽器、AI生圖工具和企業(yè)智能營銷云將很快面向B端用戶開放測試。對此,周鴻祎表示,“360不準備端著‘滿漢全席’上桌,而是要聚焦用戶剛需,成熟一個場景,開放一個場景”。
事實上,ChatGPT已經(jīng)驗證了360戰(zhàn)略的可行性。2023年1月,美版今日頭條BuzzFeed宣布與OpenAI合作,未來將使用ChatGPT創(chuàng)作內(nèi)容。此消息一出,BuzzFeed股價單日漲幅達119.88%。
值得一提的是,多年經(jīng)營政企安全,360積累了可觀的B端客戶資源,這或許也為其推進AI大模型場景落地提供了底氣。2022年財報顯示,360數(shù)字安全集團共計完成與近2000家客戶的新簽合約,累計客戶覆蓋超90%的中央部委、80%央企、95%大型金融機構(gòu)和100%的運營商,并與上百萬家中小企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)安全合作。
圖源:360 2022年財報
而除了強調(diào)“場景”的重要性之外,周鴻祎也表示,發(fā)展大模型的關(guān)鍵是“六大”,即大數(shù)據(jù)、大標(biāo)注、大算力、大算法、大模型、大流量,其中最重要的是大流量,大模型只有在用戶不斷使用和反饋下,才能不斷改進。
據(jù)了解,360瀏覽器平均MAU為4.16億,360搜索日均請求量超10億次。這為大模型后續(xù)的流量運作確定了一個好的基調(diào)。
再以ChatGPT的經(jīng)驗來看,360在大模型數(shù)據(jù)方面也確實有得天獨厚的優(yōu)勢。官方資料顯示,GPT-3的知識來自3000億單詞的訓(xùn)練語料庫,其中60%來自于 2016-2019年的C4語料庫(全網(wǎng)部分文本快照),22%來自于WebText2(Reddit網(wǎng)站內(nèi)3分以上的回答整理而來的數(shù)據(jù)集)。而360在國內(nèi)的搜索引擎份額接近40%,抓取了千億甚至萬億規(guī)模的網(wǎng)頁,積累了6億問答。
技術(shù)方面,為了第一時間抓住市場的紅利,此前數(shù)年,360一直進行人工智能相關(guān)的技術(shù)研發(fā)。2022年財報顯示,自2019年開始,360人工智能研究院“一直在包括通用大模型在內(nèi)的人工智能技術(shù)上有持續(xù)性的投入”。2022年,360研發(fā)費用為33.14億元,同比增長5.92%,增長主要是因為公司攻關(guān)安全領(lǐng)域、人工智能領(lǐng)域等核心硬科技。
整體來看,ChatGPT爆火為360提供了一個極佳的發(fā)展契機。一方面,360搜索積累的海量數(shù)據(jù),為AI大模型提供了豐沃的訓(xùn)練資源,另一方面,360還在不斷加大研發(fā)投入。這也解釋了為什么360可以領(lǐng)先一眾互聯(lián)網(wǎng)公司推出“360智腦”。
在此基礎(chǔ)上,360還對AI大模型產(chǎn)品的商業(yè)化落地有清晰的規(guī)劃,因此前積累了穩(wěn)健的政企關(guān)系,360 AI大模型前期的商業(yè)化進程,無疑將有充分的保障。
2023年4月22日,微軟總裁布拉德·史密斯對外表示,“中國的研究機構(gòu)和公司將成為ChatGPT的主要競爭對手”。而在這一方面,周鴻祎也有一定見解,其認為,人工智能大語言模型的發(fā)展將帶來生產(chǎn)力和國家競爭力的大幅提升,中國有能力“迎頭趕上”。展望未來,以360為代表的企業(yè),或許將帶領(lǐng)中國大模型屹立于世界之林。
作者:天宇
來源:松果財經(jīng)
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