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胡總最終還是沒(méi)有在二期合同上簽字，他黯然地放棄了。

1 胡總的困惑

半年了，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直折磨著胡總。

作為是一家300多員工制造業(yè)的老板，久經(jīng)商場(chǎng)的精明人，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事上，渾身都是無(wú)力感。

胡總是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，有戰(zhàn)略思維，參加了不少總裁培訓(xùn)班，走訪了很多國(guó)內(nèi)國(guó)外的朋友、同行，眼界很寬廣的。他了解美國(guó)中小企業(yè)的數(shù)字化的領(lǐng)先性，知道國(guó)家對(duì)于制造業(yè)數(shù)字化的扶持，看過(guò)大公司的數(shù)字化對(duì)他這樣的中小企業(yè)的碾壓。

胡總最開(kāi)始，用紙質(zhì)材料記錄，效率太低了;然后是采用Excel來(lái)記錄，效率高了很多，并且可以復(fù)制、匯總、分析，但是錄入、權(quán)限、流轉(zhuǎn)、多人處理和多各表關(guān)聯(lián)問(wèn)題太多了;接下來(lái)，訂閱了Saas軟件，確實(shí)是質(zhì)的飛躍，而且移動(dòng)端的應(yīng)用隨時(shí)隨地可以錄入、監(jiān)控、審批、分析，開(kāi)始讓他很滿意。

很快他就發(fā)現(xiàn)Saas的問(wèn)題。

首先，Saas軟件用起來(lái)很流暢，但是總是和自己的企業(yè)業(yè)務(wù)流程有差別，變成了自己的經(jīng)營(yíng)管理得適應(yīng)著軟件來(lái)進(jìn)行;其次，CRM、ERP、MES各自為戰(zhàn)，每一個(gè)都很好，但是，沒(méi)法協(xié)同工作;最后，自己習(xí)慣于根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理情況，每個(gè)Q做一次調(diào)整，但是Saas軟件提供商大部分都拒絕了，感覺(jué)自己被束縛了。結(jié)果是，使用Sass軟件的同時(shí)，還要用Excel做銜接，半自動(dòng)半手工的湊乎了一年。

最終，胡總下決心，找供應(yīng)商為企業(yè)定制一個(gè)適合自己的系統(tǒng)，投資50萬(wàn)，啟動(dòng)了一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，從此他寢食難安：太慢了，供應(yīng)商需求調(diào)研、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、使用都是以月為單位進(jìn)行的;太貴了，一個(gè)人一天2000元，4-5個(gè)人長(zhǎng)期在項(xiàng)目中;太扯皮了，哪個(gè)功能算新增另加錢，哪個(gè)功能是需求描述不清，哪個(gè)功能算作二期…。每次看到新的功能上線的時(shí)候，都像拆盲盒一樣，不知道自己能得到什么。半年后，系統(tǒng)帶著大量遺憾勉強(qiáng)運(yùn)行起來(lái)，配合營(yíng)銷和生產(chǎn)轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)了。供應(yīng)商說(shuō)，需要簽二期合同，否則，所有功能停止修改和新增。

猶豫了很久，胡總最終放棄了。

2 中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型卡在哪里

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有問(wèn)題嗎，道路選擇錯(cuò)誤了嗎?

從國(guó)際上來(lái)看，2020年，美國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到13.6萬(wàn)億美元，中國(guó)為5.4萬(wàn)億美元，中美差距約為2.5倍。中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)仍處于較為初級(jí)階段，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改革有待深入推進(jìn)。

從國(guó)內(nèi)政策來(lái)看，四五規(guī)劃和2035年綱要的第五篇，專門談到“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”問(wèn)題，“數(shù)字化”在《規(guī)劃》全文出現(xiàn)25次。

從標(biāo)桿企業(yè)來(lái)看，中國(guó)石油實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化，打通了油氣生產(chǎn)、煉化、物流、銷售等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈協(xié)同優(yōu)化;重塑了管理架構(gòu)與流程，深化人才資源共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理數(shù)字化。

道路沒(méi)有錯(cuò)，可是軟件開(kāi)發(fā)投入是中小企業(yè)無(wú)法承受的。

隨著云計(jì)算的普及，尤其是，架構(gòu)即服務(wù)的Iaas和軟件即服務(wù)Saas的普遍應(yīng)用，讓部分企業(yè)可以接受軟件投入成本。而這卻是絕大部分中小企業(yè)根本負(fù)擔(dān)不起的。因?yàn)槌杀就度胫饕谝韵聨讉€(gè)方面。

一、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)：人力依賴，要求復(fù)雜

設(shè)計(jì)包括角色設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)項(xiàng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)、權(quán)限設(shè)計(jì)、策略設(shè)計(jì)、分析設(shè)計(jì)以及第三方系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)。需要經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師，反復(fù)確認(rèn)、修改的設(shè)計(jì)稿確認(rèn)。

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師的人力成本、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、反復(fù)溝通的高消耗，導(dǎo)致業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)成本居高不下。

二、開(kāi)發(fā)過(guò)程：細(xì)節(jié)繁瑣，多次返工

架構(gòu)設(shè)計(jì)、UI/UE設(shè)計(jì)、Java開(kāi)發(fā)、前端開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試，一個(gè)團(tuán)隊(duì)往往至少需要3個(gè)月才能真正啟動(dòng)開(kāi)發(fā)工作。

人員成本的逐年攀升，開(kāi)發(fā)過(guò)程中的多次返工，造成開(kāi)發(fā)過(guò)程同樣是一個(gè)投入很高的環(huán)節(jié)。

三、運(yùn)營(yíng)過(guò)程：不斷迭代，無(wú)限優(yōu)化

事實(shí)上，系統(tǒng)上線才是需求真正挖掘的開(kāi)始，即使系統(tǒng)沒(méi)有任何BUG。運(yùn)營(yíng)中可以快速且大量發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的缺陷和需要優(yōu)化的方方面面。

于是，運(yùn)營(yíng)過(guò)程是業(yè)務(wù)分析過(guò)程和開(kāi)發(fā)過(guò)程的不停迭代，要么企業(yè)按月投入高昂的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，要么追加二期三期合同。

從項(xiàng)目的過(guò)程可以看到，對(duì)于投入較低且可以預(yù)測(cè)的Iaas和Saas相比，軟件開(kāi)發(fā)是一個(gè)深不見(jiàn)底的大坑，吞噬著企業(yè)的資金，似乎是一個(gè)中小企業(yè)玩不起的項(xiàng)目。

出路在哪里？

3 遠(yuǎn)傳科技低代碼順勢(shì)而為

經(jīng)過(guò)12年的潛心研發(fā)，開(kāi)始用于客服行業(yè)200多項(xiàng)目的遠(yuǎn)傳低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)(簡(jiǎn)稱“低代碼”)，順勢(shì)而為，解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題。

總體上又分成低代碼和零代碼兩大類，充分解決軟件開(kāi)發(fā)三個(gè)過(guò)程中存在的成本高的問(wèn)題。

零代碼采用Excel-Like和Powerpoint-Like的操作風(fēng)格，讓非IT人員成為公民開(kāi)發(fā)者。

遠(yuǎn)傳低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)具備以下能力：

1、可視化頁(yè)面搭建

2、可視化模型設(shè)計(jì)

3、可視化流程設(shè)計(jì)

4、可視化報(bào)表及數(shù)據(jù)分析

5、權(quán)限、角色設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)化

6、無(wú)需關(guān)心服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等底層運(yùn)維、計(jì)算設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等等復(fù)雜技術(shù)。

基于遠(yuǎn)傳科技低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，變革由此產(chǎn)生了。

遠(yuǎn)傳科技試圖以自身為載體，將過(guò)去的 “甲乙方” 三個(gè)過(guò)程轉(zhuǎn)換為 “圓桌式” ，讓純業(yè)務(wù)人員都可以進(jìn)行應(yīng)用的自主搭建， 以此保證所有企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景都能做到數(shù)字化，所有的數(shù)字化都基于實(shí)際業(yè)務(wù)建立。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，遠(yuǎn)傳科技“公民開(kāi)發(fā)者”的模式帶來(lái)的變化有：

一、設(shè)計(jì)過(guò)程：自主設(shè)計(jì)

最熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)的企業(yè)的自有人員，自有人員做需求分析、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，完全可以設(shè)計(jì)角色、數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、權(quán)限、策略、分析以及第三方系統(tǒng)交互。

二、開(kāi)發(fā)過(guò)程：全民開(kāi)發(fā)

低代碼和零代碼，能讓企業(yè)內(nèi)部人員操作，成為全民開(kāi)發(fā)者，不必專業(yè)的架構(gòu)設(shè)計(jì)師、UI/UE設(shè)計(jì)師、Java開(kāi)發(fā)人員、前端開(kāi)發(fā)人員。

三、運(yùn)營(yíng)過(guò)程：自行運(yùn)營(yíng)

系統(tǒng)上線后，公司自有人員即可運(yùn)營(yíng)，不斷的迭代。

“全民開(kāi)發(fā)者”的模式，讓成本節(jié)省80%以上，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一、人員節(jié)?。嚎梢怨?jié)省業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師、架構(gòu)設(shè)計(jì)師、UI/UE設(shè)計(jì)師、Java開(kāi)發(fā)人員、前端開(kāi)發(fā)人員的成本;

二、溝通節(jié)?。嚎梢怨?jié)省業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師和技術(shù)人員的溝通成本，而且溝通是反復(fù)多次溝通，更有甚者，溝通失誤導(dǎo)致的返工的成本更高;

三、運(yùn)營(yíng)節(jié)?。嚎梢怨?jié)省長(zhǎng)期迭代帶來(lái)的二期三期的項(xiàng)目費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)變成企業(yè)的自運(yùn)營(yíng)。

IDC的數(shù)據(jù)，截止2021年，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)4,881萬(wàn)家，數(shù)字化程度仍處于較低水平。正如OECD秘書長(zhǎng)Angel Gurriá在演講中指出的，沒(méi)有中小型企業(yè)的參與，就沒(méi)有可持續(xù)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

事實(shí)上，不少企業(yè)都是在使用遠(yuǎn)傳低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)后，一點(diǎn)點(diǎn)摸索到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。遠(yuǎn)傳科技低代碼的圓桌式開(kāi)發(fā)大幅降低了軟件開(kāi)發(fā)成本，幫助中小企業(yè)搭上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車。

最終胡總選擇了遠(yuǎn)傳科技的低代碼解決方案。

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