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來(lái)源 | 熔財(cái)經(jīng)
文 | 安安
房東無(wú)租可收，租戶(hù)交租難住，銀行貸款難收。
去年，蛋殼公寓爆雷事件讓多少人觸目驚心。只是時(shí)隔一年，這趟“雷”輪到“洋碼頭”身上了。
近日多家媒體報(bào)道稱(chēng)，從去年7月份開(kāi)始，賬戶(hù)內(nèi)十多萬(wàn)貨款便無(wú)法提現(xiàn)。另?yè)?jù)多位買(mǎi)手透露，稱(chēng)自己的貨款遭到平臺(tái)長(zhǎng)期拖欠支付，數(shù)額從數(shù)萬(wàn)至數(shù)十萬(wàn)不等。另外，洋碼頭上海靜安區(qū)的總部辦公場(chǎng)所目前已人去樓空;物業(yè)方貼出的告示稱(chēng)，“因洋碼頭長(zhǎng)期拖欠租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)，因故停止該場(chǎng)所使用。”
拖欠商戶(hù)貸款、總部關(guān)停，洋碼頭究竟怎么了?還能邁過(guò)這次難關(guān)嗎?
洋碼頭的“寒冬”
公開(kāi)資料顯示，洋碼頭成立于2010年，是我國(guó)首家一站式“海淘”獨(dú)角獸購(gòu)物平臺(tái)，曾獲商務(wù)部頒發(fā)“2018年度獨(dú)角獸先鋒獎(jiǎng)”。不僅如此，其曾以26.3%的市占比占據(jù)跨境電商行業(yè)龍頭地位。
只是今非昔比，洋碼頭市場(chǎng)地位早已下滑。 據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，在2019年淘寶收購(gòu)網(wǎng)易考拉之后，阿里系(天貓國(guó)際+網(wǎng)易考拉)以 52.10%市場(chǎng)份額穩(wěn)占跨境電商進(jìn)口市場(chǎng)中龍頭位置，京東國(guó)際(15.10%)，唯品國(guó)際(10.50%)分列二三位，早已不見(jiàn)洋碼頭的身影。
如今不僅是市場(chǎng)地位的下滑，洋碼頭還面臨拖欠商戶(hù)、用戶(hù)貸款，負(fù)債高企的風(fēng)波。 《新聞透視》媒體報(bào)道稱(chēng)，多位買(mǎi)手向媒體求助，“稱(chēng)在洋碼頭平臺(tái)上遭遇貸款無(wú)法提現(xiàn)的問(wèn)題。”其中一位楊先生在平臺(tái)內(nèi)共計(jì)有四十余萬(wàn)貸款還未發(fā)放。在8月31日公司舉辦的線(xiàn)上會(huì)議上，洋碼頭曾表示，“截至8月8日，洋碼頭拖欠貨款規(guī)模為2億元，此外還有保證金3800萬(wàn)元。”
但對(duì)上述問(wèn)題洋碼頭回應(yīng)稱(chēng)，“這是一批非法經(jīng)營(yíng)者通過(guò)各種非正常途徑進(jìn)行尋釁滋事，在網(wǎng)絡(luò)上散布各種謠言。”公司并向媒體發(fā)布“聲明函”表示，“報(bào)道中所謂的被欠款商戶(hù)系洋碼頭在合規(guī)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中被查出的不良商戶(hù)，存在‘買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)’(人在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)非本人的海外賬戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng))、“售假”等包括一系列嚴(yán)重違規(guī)違法的經(jīng)營(yíng)行為，在整頓過(guò)程中店鋪被凍結(jié)。”
但不論這些買(mǎi)手是否在散播謠言，洋碼頭曝出的這次風(fēng)波，背后透露出公司經(jīng)營(yíng)不善或資金鏈的問(wèn)題。 而按照目前洋碼頭或拖欠買(mǎi)手貸款的處境，也與之前蛋殼這種資金鏈斷裂企業(yè)的遭遇如出一轍。
那么，昔日跨境電商“領(lǐng)頭羊”洋碼頭為何會(huì)變成這樣?
C2C模式“過(guò)時(shí)”
B2C模式“轉(zhuǎn)型”太慢
這兩年來(lái)，只要是一家企業(yè)倒閉或資金鏈出問(wèn)題，都能將“鍋”甩給疫情。同樣，洋碼頭這次“拖欠貸款”風(fēng)波中，還是將部分“鍋”甩給了疫情。
在“致洋碼頭平臺(tái)全球買(mǎi)手”的公開(kāi)信中，創(chuàng)始人曾碧波指出了洋碼頭的“內(nèi)憂(yōu)外患”：外部環(huán)境是受疫情影響致使整個(gè)時(shí)效鏈路時(shí)效拉長(zhǎng)，公司資金回籠慢、業(yè)務(wù)量降低;內(nèi)部則是平臺(tái)合規(guī)改造遭遇的挑戰(zhàn)。
「熔財(cái)經(jīng)」認(rèn)為實(shí)際上，跨境電商行業(yè)正迎來(lái)快速發(fā)展期。 據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示，2022年上半年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7.1萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)全年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)15.7萬(wàn)億元。
深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王馨曾向媒體表示，“受疫情影響，買(mǎi)家的消費(fèi)習(xí)慣被強(qiáng)行改變，跨境電商得以迅速爆紅。”而在國(guó)家“十四五”規(guī)劃綱要提出，要加快發(fā)展跨境電商，鼓勵(lì)建設(shè)海外倉(cāng)，保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
行業(yè)的景氣似乎帶動(dòng)不了洋碼頭的經(jīng)營(yíng)向好，這其實(shí)也說(shuō)明企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式或出現(xiàn)了問(wèn)題。
上文所述，洋碼頭曝出的問(wèn)題像蛋殼公寓的遭遇。但蛋殼公寓的爆雷，是因?yàn)镻2P模式的問(wèn)題。多方媒體曾報(bào)道，“蛋殼公寓曾以?xún)r(jià)格倒掛方式吸引租客，本身房子市場(chǎng)價(jià)4000塊一個(gè)月，蛋殼則拿出5000租到自己手里，再以3500的價(jià)格租給租客。”
蛋殼正是以這種“高收低租”的方式吸引用戶(hù)，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但這也需要更多資本輸血，來(lái)接下這個(gè)大漏洞。但到最后融資跟不上，蛋殼公寓只能負(fù)債高達(dá)90多億元，最終或?qū)⒙涞脗€(gè)破產(chǎn)清算的結(jié)局。
而洋碼頭同樣有存在著模式上的問(wèn)題。據(jù)了解，在那個(gè)淘寶京東等巨頭還在電商領(lǐng)域廝殺的年代，洋碼頭憑借C2C模式買(mǎi)手制在跨境電商領(lǐng)域發(fā)展壯大，迅速做到了行業(yè)第一。
但自2014年開(kāi)始，阿里、網(wǎng)易以及京東三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷下場(chǎng)，上線(xiàn)了天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉與京東全球購(gòu)等業(yè)務(wù)不斷分食洋碼頭的市場(chǎng)份額。而前者們主要是靠B2C以及B2B的模式做大，直接對(duì)接品牌商戶(hù)的模式，更能保障商品的質(zhì)量，保障用戶(hù)的正品權(quán)益。
因此洋碼頭的C2C模式弊端不斷顯現(xiàn)，暴露出各種商品的品控及買(mǎi)手信譽(yù)的問(wèn)題。
「熔財(cái)經(jīng)」看到，2020年，洋碼頭登上了“電訴寶”受理的跨境電商領(lǐng)域投訴榜單的第一;另在黑貓投訴平臺(tái)內(nèi)，洋碼頭累計(jì)投訴量達(dá)到3467條，內(nèi)容大多是“退款無(wú)果”“買(mǎi)到假貨”“不發(fā)貨”等等。
近兩年來(lái)洋碼頭正積極轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展免稅新零售戰(zhàn)略，布局線(xiàn)上與線(xiàn)下新業(yè)務(wù)形態(tài)，發(fā)展出“C2C+B2C”結(jié)合商業(yè)模式。
據(jù)了解，截至今年6月，洋碼頭已經(jīng)開(kāi)設(shè)6家線(xiàn)下免稅直購(gòu)店，分布于上海、重慶等地。但對(duì)比天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)主，洋碼頭的B2C模式轉(zhuǎn)型較慢并不占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其流量與資金都是難題。
總的來(lái)看，洋碼頭失勢(shì)，是由于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)模式與外部疫情因素多方影響導(dǎo)致的。而最后洋碼頭能否掙脫桎梏?順利拿下融資來(lái)解決這次買(mǎi)手信譽(yù)危機(jī)問(wèn)題，就讓市場(chǎng)來(lái)驗(yàn)證。
*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
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