新冠疫情以來,大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點,產(chǎn)業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,其中“無障礙”領(lǐng)域的發(fā)展尤為突顯。2022年6月15日,社創(chuàng)加速營之“資本向善,賦能大健康價值創(chuàng)造”分享活動順利舉辦。本期智享會邀請中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院深圳分院城市規(guī)劃師傅一程、小草資本影響力投資經(jīng)理陸俊、譯邇科技&番石榴文化創(chuàng)始人韓冬雪等跨界代表,共同探討無障礙領(lǐng)域的城市建設(shè)、投資和創(chuàng)業(yè)實踐,并于新浪財經(jīng)ESG評級中心、網(wǎng)易新聞廣東創(chuàng)投頻道、中國基金報、鳳凰龍行等媒體平臺同步線上直播。
無障礙不只面向殘障人士,更要面向全民全齡
中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院深圳分院城市規(guī)劃師傅一程結(jié)合深圳市無障礙城市專項規(guī)劃,從城市存在的無障礙問題、城市的系統(tǒng)化解決方案等角度,為大家分享了面向全民、全齡的無障礙城市建設(shè)。
傅一程列舉了一些輪椅使用者、盲人在日常生活中遇到的真實障礙,如:路口高差、陡坡、盲道中斷、公共場所聽覺標(biāo)識缺乏等等,她認(rèn)為,無障礙設(shè)施建設(shè)是一項系統(tǒng)工程:“我們不能僅關(guān)注單個設(shè)施,還需要關(guān)注并解決整個城市系統(tǒng)存在的不連續(xù)性。”目前,深圳市福田區(qū)正在建設(shè)“國內(nèi)首個智慧化零高差的無障礙中心區(qū)”,傅一程以福田為例,展示了一個城市在出行交通的無障礙建設(shè)實踐。
深圳市福田區(qū)零高差路口
“無障礙不僅是交通出行與社區(qū)生活,還要融入社會的醫(yī)、養(yǎng)、學(xué)、業(yè)、娛全面服務(wù)。”關(guān)于社區(qū)生活無障礙,傅一程指出,需要根據(jù)人群的需求打造一個串聯(lián)公園、超市、商店、公交站臺及其他主要設(shè)施的社區(qū)環(huán)路,讓居民能夠更長時間、更便捷地停留在戶外。除此之外,還需關(guān)注殘障人士內(nèi)心與社會進(jìn)一步融合的需求,社會的公共服務(wù)需要全面無障礙化。傅一程表示,我們應(yīng)從無障礙出發(fā),但無障礙城市不只與殘障人士相關(guān),還關(guān)聯(lián)著適老化社會的建設(shè),與每一個人、每一個家庭息息相關(guān)。
將無障礙的“與眾不同”轉(zhuǎn)化為價值
為什么無障礙值得投資?無障礙在現(xiàn)有的影響力投資版圖中是一個怎樣的角色?小草資本影響力投資經(jīng)理陸俊分享道,增量需求的挖掘是全新的市場機(jī)遇。全球殘障人口預(yù)計為 18.5 億人,他們的朋友和家人又意味著 34 億潛在消費者,這一群體共同控制了超過 13 萬億美元的年可支配收入;且隨著人口老齡化,增長的老齡人群在社會中保持活躍的愿望與障礙人群相吻合;除此之外,作為員工和客戶,越來越多的新一代消費者關(guān)注可持續(xù),并通過購物行為投票,支持那些擁有多元包容作為價值觀的公司。
技術(shù)的進(jìn)步帶來了許多潛在需求和能量的釋放,多維度、多場景的融合帶來了創(chuàng)新供給的萌芽,過去的“無障礙”可能已不成為“障礙”。關(guān)于如何更好地為殘障人士提供創(chuàng)新解決方案,陸俊提出三點展望:展望一,降本增效的規(guī)?；б嫘枰獢?shù)字化聚合的第三方;展望二,學(xué)會從disability中發(fā)現(xiàn)difference以及創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù);展望三,新基建視角下,釋放多元生產(chǎn)力的基礎(chǔ)設(shè)施將帶來全新的“人口紅利”。
多維度、多場景的融合帶來創(chuàng)新供給的萌芽
有愛無礙,勇敢追光
作為國內(nèi)首個無障礙內(nèi)容制作標(biāo)準(zhǔn)第一起草人,國內(nèi)首支無障礙版廣告制作人,國內(nèi)首個無障礙電影論壇策劃、執(zhí)行人,韓冬雪分享了她的無障礙領(lǐng)域洞察與創(chuàng)業(yè)實踐:整個社會對特殊群體經(jīng)濟(jì)價值存在固有思維,認(rèn)為他們沒有購買能力,不敢“賺他們的錢”,而實際上,將殘障人士視為普通消費者,正視他們的價值才是最大的尊重;無障礙不可脫離行業(yè),行業(yè)的無障礙化才是方向;無障礙需要資本更多的關(guān)注,以搭建生態(tài)。在社創(chuàng)加速營期間,韓冬雪也獲得了加速營導(dǎo)師的一對一投融資指導(dǎo),并在建議下深扎行業(yè),在內(nèi)容制作、標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培訓(xùn)、鏈條搭建等方面深耕,打造無障礙文娛內(nèi)容與平臺,進(jìn)一步凸顯無障礙大文娛的商業(yè)價值。韓冬雪點出,出行、信息獲取的障礙背后隱藏著社會意識上的障礙——我們忽視了他們也是我們社會中的一體。
無障礙文娛隱藏著千億級市場
一個社會對“無障礙”的重視與發(fā)展程度,是衡量一個社會文明程度的重要標(biāo)尺。而一個城市如何推進(jìn)無障礙建設(shè),社會各界如何參與建設(shè)無障礙城市?在圓桌討論環(huán)節(jié),三位嘉賓進(jìn)行了跨界探討,作為一名城市規(guī)劃師,傅一程提到無障礙城市是一個綜合概念,需要各部門和行業(yè)一起來推動,其中,后期的實施尤其重要,所以未來城市也應(yīng)更注重社區(qū)建設(shè)。在投資人角度,陸俊表示大眾的認(rèn)知提升、產(chǎn)品的觸達(dá)方式、技術(shù)的應(yīng)用落實都能有效推動無障礙的發(fā)展,但要最終能規(guī)模化地解決障礙問題,需要底層的技術(shù)推動,需要影響力投資,需要社會創(chuàng)新,讓無障礙的社會價值更多地被發(fā)現(xiàn)。作為一名無障礙領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者,韓冬雪表示,從口述解說到電商購物,已有大量的無障礙需求場景被看到,要讓行業(yè)與無障礙相融合,創(chuàng)業(yè)者需要找準(zhǔn)起點。
在未來,我們需要培養(yǎng)更專業(yè)的無障礙人才隊伍,需要更廣泛的商業(yè)機(jī)構(gòu)看到并發(fā)掘障礙人群的價值,讓這些融合給行業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)價值和社會影響力。由社會價值投資聯(lián)盟、深圳市綠色金融協(xié)會主辦,浦發(fā)銀行深圳分行、前海國際人才港協(xié)作的社創(chuàng)加速營也將在其中搭建平臺,通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化,讓更多無障礙領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)實踐被投資人看見,讓社會創(chuàng)新的社會價值與商業(yè)價值被看見,邀請各界共同推動“人人參與、人人共享、人人平等”的無障礙社會環(huán)境建設(shè),踐行義利并舉,投向美好未來。
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