“618”大促逐浪的第十九年,平臺玩法不斷創(chuàng)新,消費者參與熱情卻在逐漸遞減。
今年的618活動政策,平臺補貼較以往更大,整體大盤雖有不確定性,但強勢渠道和強勢品牌的表現(xiàn)仍值得期待。
2022年4月,電商社零同比下降11.1%,全國實物商品零售額出現(xiàn)歷史上首次單月同比下滑,消費熱情明顯回落。
這樣的形勢背景下,讓今年的618籠罩于迷霧之中:一方面壓抑的需求疊加逐步回暖。5月15日當(dāng)周,全國整車貨運流量增長16.7%,帶來消費釋放的信號;另一方面,商家消費信心不足,促價略顯猶豫。
縱觀各家電商平臺的618活動政策,平臺補貼力度較之前補貼幅度更大,都力爭在本次618中搶占先機。
“百花齊放,百電爭鳴”
松果財經(jīng)梳理了主要電商平臺今年618的政策,總體來看平臺補貼力度較往年還是更大。八仙過海,各顯神通,看看哪個平臺捕獲了你的“芳心”?
618歷年都是京東的主戰(zhàn)場,今年的主題更加明確“人間煙火氣與責(zé)任的供應(yīng)鏈”。在補貼力度上較之前提升20%,今年主打的津貼是200減30,1000減60,相比于去年的300減40,加大活動力度,降低折扣門檻。
在玩法上,京東提供跨店滿減,但消費者不需要單獨領(lǐng)劵,在購物車頁面結(jié)算時,可以直接參與滿減:在開門紅、紅包雨一些重要節(jié)點支付完紅包訂單后,商家會返還優(yōu)惠券,增加復(fù)購率,加快商品流通和品牌促銷。
天貓是公布招商原則最早的平臺,留給商家和消費者充足的時間預(yù)熱。今年天貓購物津貼是滿300減50,相當(dāng)于83折(歷史最低折扣),同時上線直播間專享權(quán)益,可以參加跨店滿減。
今年的618,淘寶準(zhǔn)備得很充分。在補貼上,會向用戶發(fā)放100億消費補貼,從5月26日開啟預(yù)售活動,持續(xù)發(fā)放紅包和面向88VIP用戶的購物滿減劵。在消費模式上,淘寶推出元宇宙的購物模式,即淘寶用元宇宙購物構(gòu)建出一處場景,有摩天大樓、街道、綠樹植被等,附近還有浮空的信息面板,用于顯示商品的各種信息,通過手機重力感應(yīng)和觸控操作,與虛擬世界相互交換。
短視頻平臺快手也不甘落后,作為電商平臺的一匹黑馬,快手今年的主題是“實在購物”,強調(diào)“激發(fā)興趣、引領(lǐng)增長”的核心心智,讓更多的產(chǎn)品擁有被發(fā)現(xiàn)的機會。
在“618”的舞臺上,究竟誰能艷壓群雄,獨占鰲頭?看似競爭激烈,但“看戲”的人少了,即使各大平臺延續(xù)了往年的傳統(tǒng),為618推出了很多花樣,618預(yù)熱活動也已經(jīng)開始,但這一切似乎沒有以往熱鬧了,這究竟是誰之過?
消費迷霧漸顯,方向何在?
雖然官方的數(shù)據(jù)顯示,銷售額每年都在增加,但電商平臺卻在走下坡路。
國家統(tǒng)計局近期公布數(shù)據(jù)顯示,4月份國內(nèi)社會消費品零售總額29483億元,同比下降11.1%,其中,除汽車以外的消費品零售總額26916億元,同比下降8.4%。消費疲軟,止步不前,究竟是何原因?
一方面,消費預(yù)期減弱,消費能力降級。
疫情持續(xù)的這三年,全球經(jīng)濟停滯不前,GDP增速放慢,人們可支配收入沒有明顯的增加。消費受情緒影響,如果對未來收入擔(dān)憂,就會減少現(xiàn)在的支出。譬如08年經(jīng)濟危機,各行各業(yè)收入縮減,消費者就會調(diào)整消費結(jié)構(gòu),減少不必要支出。本輪的疫情,很多人甚至幾個月都沒有穩(wěn)定的收入,手里也沒有固定的存款,房貸房租壓力接踵而至,人們心理感受降到冰點,消費欲望降低,必然導(dǎo)致消費需求降級。
另一方面,節(jié)日只是噱頭,套路越來越多。
俗話說買的沒有賣的精,商家也不會做虧本的買賣,尤其對一些中小電商,賺取的利潤不夠平臺補貼,但為了相應(yīng)平臺號召,所以在618時會提前提高價格。小編之前在京東看到了一款手機,準(zhǔn)備等618下手,當(dāng)時到手的價格是4799,結(jié)果618的價格是5699,店鋪滿200減30,618的實際到手價格4859,價格比平時更貴,價格沒少,套路卻多了。
此外,消費者對商家的促銷政策已產(chǎn)生審美疲勞。
不僅“618”,雙“11”有活動,平時遇到節(jié)日,平臺就會大促,可謂大節(jié)三六九,小節(jié)天天有,對于電商平臺的這種優(yōu)惠政策,網(wǎng)友戲謔“節(jié)日月月過,活動天天有”,這種噱頭也越來越不被待見,我們希望在看到噱頭的同時,能夠讓我們在工作之余放松精神。
造節(jié)狂歡如何走向下一個“十年”
從京東的店慶活動,到逐步成為撼動電商格局的全民狂歡,京東用了十年,這樣的電商狂歡和電商平臺是相互成就的。電商時代帶來電商平臺的飛速發(fā)展,電商平臺也在努力創(chuàng)造一個電商時代。沒有一個時代是可以復(fù)制的,也沒有一種成功是偶然的。但不能否認(rèn)的是,昔日的狂歡盛宴已經(jīng)站在了十字路口,電商平臺該如何走向下一個“十年?
首先,告別價格戰(zhàn),用心“交朋友”。大數(shù)據(jù)時代下技術(shù)與算法的不斷升級,傳統(tǒng)行業(yè)的壁壘被不斷打破,用戶接受了一場又一場信息流的洗禮。
存量時代,流量越貴,今后電商的發(fā)展模式,不能單單只做平臺的電商,而要善于與觀眾“做朋友”,平臺和觀眾拉近了距離,黏性需求會增加,對產(chǎn)品的信任度也會增強,購買力也具有持久性。
任何時代,都需要親密關(guān)系的建立,電商時代尤為重要。比如近年來直播行業(yè)在電商行業(yè)混得風(fēng)生水起,究其原因,商家在用溝通的方式來出售自己的商品,在出售的同時捕獲了消費者的“芳心”,消費者喜歡用“平易近人”“簡單粗暴”的方式來購物,就好像商家就在自己的身邊。
其次,告別價格戰(zhàn),定位新需求。傳統(tǒng)家電行業(yè)在618的市場份額中占據(jù)半壁江山,譬如去年的618,傳統(tǒng)家電行業(yè)市場銷售額雖然略有增長,但是銷量同比下降10%左右。
相反,一些高端家電和綠色家電銷售額持續(xù)增長據(jù)蘇寧的數(shù)據(jù)顯示,去年618以卡薩帝、Colmo為代表的高端品牌空調(diào)成交額同比增長了3倍;單價10000元以上的中高端電視成交額同比增長200%以上;冰洗品類高端產(chǎn)品成交額持續(xù)增長,卡薩帝、Colmo等品牌成交額同比增長超200%,消費者為了追求生活品質(zhì),將更多的注意力關(guān)注在高端品牌上。
反觀這種現(xiàn)象,需要電商以消費者需求為導(dǎo)向,定位消費者的市場。
再者,告別價格戰(zhàn),真正讓利是關(guān)鍵。消費者喜歡實實在在的讓利,物美價廉的產(chǎn)品,光靠電商商家很難打破這種局面。平臺商和經(jīng)銷商不能單獨作戰(zhàn),而是共同協(xié)同促銷力度,在有效刺激需求的同時也要從源頭上幫助更多的經(jīng)銷商渡過難關(guān),享受到大促帶來的紅利,尤其關(guān)注一些中小型企業(yè)的發(fā)展。
最后,告別價格戰(zhàn),引流放長線。“618”不僅僅要讓商品讓利,同時也要讓品牌的商品讓利,從而促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的孵化。
以美妝為例,李佳琦作為唯一的超頭主播,今年參與直播間預(yù)售的美妝品牌和SKU數(shù)量都有明顯增長,不僅有之前的歐萊雅、資生堂、雅詩蘭黛等相關(guān)品牌,今年還新增了許多國產(chǎn)小眾品牌。電商行業(yè)的發(fā)展未來需要靠產(chǎn)品引流,同時需要孵化其他產(chǎn)品,提升平臺的品牌競爭力。
電商平臺再度內(nèi)卷起來,市場的活力與消費需求有望再度迸發(fā)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里,釋放的信心和活力對未來都具有借鑒意義。
文章來源:松果財經(jīng)(公眾號:songguocaijing1)旨在提供活潑、深度的財經(jīng)商業(yè)價值解析,做一個有態(tài)度的行業(yè)觀察者!
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