不久前,聯想發(fā)布了2022年首個品牌視頻《智慧山河》,率先敲響了2022年智慧產業(yè)的第一響。視頻中的從私塾學堂到智慧課堂、從傳統(tǒng)農耕到智慧農業(yè)、從手工造紙到智能制造等一幕幕現代化的智慧場景,無不透露出產業(yè)智能化的時代正在加速降臨。
但事實上,在去年甚至更早之前,智慧產業(yè)就已經有了爆發(fā)的趨勢。以智慧城市為例,2016年,阿里系的“ET城市大腦”項目在杭州正式啟動,同年的百度也推出了“百度城市大腦”解決方案,而華為同樣給出了智慧城市的相關解決方案,并在全球40多個國家廣泛落地應用。
除此之外,阿里、騰訊和華為等互聯網巨頭們在智慧農業(yè)、智能制造、智慧醫(yī)療等多個細分領域也早有布局,那么聯想破局進軍智慧產業(yè)的底氣是什么?而智慧產業(yè)又存在哪些新的發(fā)展機遇或困境?這一切都值得我們去探究一二。
技術原點之下,智慧產業(yè)內生外化加速
縱觀三次科技革命,其實不難發(fā)現促進時代經濟增長的來源主要有兩個:一個是新技術,另一個是新市場。技術的革新能創(chuàng)造新的市場,而繁榮的市場又會促進科技創(chuàng)新的再發(fā)展。如今,技術與市場的增長邏輯依然在延續(xù)......
事實上,隨著5G、云計算、AI、大數據、物聯網等一系列現代信息化技術的突破與成熟,數字技術與實體經濟融合的產業(yè)智能化升級成為新的時代潮流,農業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)之外的第四產業(yè)即智慧產業(yè)逐漸誕生。
新的產業(yè)分類其實就意味著新的市場增量,而智慧產業(yè)更是涉及到所有傳統(tǒng)行業(yè)的智能化升級改造,這對渴望尋找第二甚至第三增長曲線的互聯網巨頭們來說,在智能化的時代,所有行業(yè)都值得重做一遍。
事實也確實如此,據天眼查APP顯示:截至目前,與智慧產業(yè)有關的公司企業(yè)已多達48477家。但據筆者觀察,智慧產業(yè)領域大概可以分為兩類玩家:一是如阿里、騰訊、華為,以及新晉的聯想等一眾無邊界賦能派玩家,主要是在自身成熟外溢的技術基礎上,自上而下去賦能其他產業(yè)領域,從“面”上拓寬自身的業(yè)務邊界。
以騰訊為例,在智慧教育領域,騰訊以教育云、視頻云、AI技術為核心的基礎設施,推出了企鵝輔導、騰訊課堂在內的線上教育平臺,并與大中小學合作,共同推動智慧校園的建設;在智慧城市建設方面,騰訊通過構建以人為中心的分布式智能、多中臺協同、海量服務隨需調用的技術體系,支持城市像生命體一樣可以靈活配合、協同作用和整體智能。
除此之外,騰訊憑借自身在云計算、AI、大數據、物聯網等領域的技術積累,將智慧產業(yè)的觸角進一步延伸到農業(yè)生產、工業(yè)制造和零售營銷等多個傳統(tǒng)產業(yè)領域。
二是如格力等專注于某一細分領域的自營派玩家,更多是優(yōu)化整合內部自生力量,聚焦于“點”或“線”自下而上逐步發(fā)掘企業(yè)自身的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
格力正是從自身所處的工業(yè)制造領域出發(fā),通過數字化引進和智能化改造,率先實現了“黑燈工廠”“智慧工廠”等全鏈數字化智能制造,不僅最大程度地釋放了格力制造的生產力和生產效率,同時也實現了低碳節(jié)能的綠色化生產。
而在互聯網江湖看來,智慧產業(yè)之所以會出現兩類截然不同的玩家,或許有兩方面原因:
一是技術層面。智慧產業(yè)是在5G、云計算、AI、大數據、物聯網等一系列現代信息化技術的交織進化中應運而生的,這就意味著智慧產業(yè)的技術門檻極高,如果沒有實實在在的科技硬實力,幾乎很難在智慧產業(yè)單一領域擁有一席之地,更別提去跨界賦能其他行業(yè)領域的智能化轉型。
二是對細分行業(yè)的理解層面。智慧產業(yè)是典型的多行業(yè)跨界交融的新行業(yè),也就是說想要規(guī)模化對外輸出智能服務方案,離不開對眾多細分行業(yè)痛點的深刻理解。而與涉獵業(yè)務廣泛且邊界模糊的阿里、騰訊等互聯網玩家相比,格力等專注于某一領域的智慧產業(yè)玩家在多行業(yè)智能化轉型升級理解上自然是一大難關。
而聯想之所以能邁進騰訊、阿里、華為等智慧產業(yè)實力派玩家們所統(tǒng)治的領域,一方面離不開對科技創(chuàng)新的重視積累,另一方面也離不開自身對于工業(yè)制造等細分領域的深刻理解。
要知道聯想一直以來都是PC制造界的王者,本身并不缺乏對垂直細分領域的痛點理解。而且在全球PC市場進入飽和期以后,聯想就開啟了第二增長引擎的3S轉型戰(zhàn)略(3S即智能產品、智能基礎設施和智慧服務),逐漸搭建起一個集“端、邊、云、網、智”五位一體的新IT架構,并在此基礎上內生出涵蓋IaaS層、GPaaS層,以及面向不同垂直行業(yè)如智慧農業(yè)、智能制造和智慧城市等領域的VPaaS層的智能IT引擎“擎天”。
正是在新IT架構和“擎天”引擎的雙重助力下,聯想獲得了進軍智慧產業(yè)的技術門票。
總的來看,無論是騰訊、格力還是聯想的智慧產業(yè)路線,無不是從技術原點出發(fā),由點及面,逐漸從企業(yè)科技內生走向行業(yè)服務外化,再走向產業(yè)智能化升級。從長遠來看,隨著信息技術的進一步成熟,以及企業(yè)自身智能化轉型的需求驅動下,智慧產業(yè)的規(guī)?;瘮U張滲透速度正在加快。
技術同質化和成本之困,智慧產業(yè)道阻且長
不過值得注意的是,雖然智能化轉型升級已成為當今時代的大勢所趨,并且已經出現一大批如阿里、騰訊、華為和聯想等智慧產業(yè)賦能者,但智慧產業(yè)時代究竟何時能夠普及化降臨,這依然是個未知數。
1、技術同質化問題。前邊提到智慧產業(yè)的技術準入門檻極高,但實際上跨過這道門檻之后,智慧產業(yè)賦能者們又將面對技術同質化的問題。
因為無論是格力的“黑燈工廠”還是聯想的“擎天”引擎,其中5G、AI、云計算和大數據等底層技術邏輯是相通的,反映到功能層面就是大同小異。這就意味著積累的技術優(yōu)勢并不能成為智慧產業(yè)領域的核心競爭力,甚至剛入局智慧產業(yè)的聯想、格力與阿里、騰訊和華為等老牌玩家們在技術方案層面相比,也并不會落后多少。
2、產業(yè)智能解決方案難以實現標準化問題。在技術層面難分伯仲的情況下,產業(yè)智能化轉型服務方案成為智慧產業(yè)領域的主要競爭點。
但不同于實體商品的品類區(qū)分,智慧產業(yè)的競爭是“弱邊界”的,行業(yè)內的競爭不再以產品品類為分界線,而是以具體場景下的問題為起點——場景即品類,需求即產品。
這就意味著智慧產業(yè)賦能者們往往需要根據不同企業(yè)、不同應用場景,甚至不同的管理結構來定制化打造智慧轉型升級方案,換句話說智慧產業(yè)幾乎不可能出現如互聯網梅特卡夫式的規(guī)模化擴張。而騰訊、阿里、華為和聯想等智慧產業(yè)賦能者對外輸出的產業(yè)智能化解決方案更像是一種對于自身技術實力的證明和展示,至少在短時間內智慧產業(yè)賦能者們并不足以顛覆掉整個傳統(tǒng)產業(yè)的發(fā)展結構
3、成本問題。智慧產業(yè)賽道面臨的成本問題包括兩方面:一是智慧產業(yè)賦能者們的成本與收益兼顧的問題;二是被賦能企業(yè)面臨的智能化轉型的成本問題。
在《良性增長:盈利性增長的底層邏輯》一書中,作者拉姆·查蘭曾闡述道:“商業(yè)的基本原理便是,投資回報必須大于資本成本,投資回報即利潤率與周轉率相乘的結果,這些不過是商業(yè)常識,是商業(yè)中恒定的規(guī)則——但是常識并不尋常。”
目前來看,智慧產業(yè)領域的智能化轉型升級多集中在各大行業(yè)領域的少數頭部企業(yè),并且多選擇費時費力的定制化的智能轉型服務解決方案。而中小企業(yè)雖然也有智能化轉型升級的發(fā)展需求,但行業(yè)SaaS標準化解決方案并不能完全適合傳統(tǒng)企業(yè)自身的發(fā)展需求,而定制化解決方案的轉型成本又非中小企業(yè)所能承擔,這就意味著阿里、騰訊等互聯網巨頭們常用的規(guī)模攤平成本的盈利模式在智慧產業(yè)領域近乎失效。
從這個角度看,技術和服務成本兩個層面的降本增效,或許將會成為智慧產業(yè)下一階段的發(fā)展方向。
總而言之,數字技術與實體經濟融合的智能化升級已經成為大勢所趨,以數字經濟為特征的智慧產業(yè)將會是產業(yè)互聯網時代的最大的“掘金地”,但騰訊、阿里、華為和聯想等賦能者們究竟何時才能挖到“寶”,將交給時間來見證。
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