A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)11月16日報(bào)道:有些App的會員營銷活動有體驗(yàn)會員優(yōu)惠,可是當(dāng)用戶本想體驗(yàn)一把短期會員待遇,卻沒想到在App服務(wù)協(xié)議中默認(rèn)勾選“自動續(xù)費(fèi)”。如果用戶沒留神,即使卸載了App,“自動續(xù)費(fèi)”也會不關(guān)閉。“被自動續(xù)費(fèi)”使不少人掉進(jìn)消費(fèi)陷阱。
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
日前,人民網(wǎng)評論指出,對APP經(jīng)營者來說,吸引用戶付費(fèi)是常見的盈利方式。但是,付費(fèi)必須是基于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過具有高附加值的內(nèi)容滿足用戶需求,利用更新的技術(shù)手段給用戶帶來更好的使用體驗(yàn),如此提高用戶粘性才是良性的,也是真正可持續(xù)的。
同時(shí),相關(guān)收費(fèi)必須公開透明,讓用戶擁有選擇權(quán)。那些不把心思放在正道上、反而琢磨算計(jì)用戶的APP,注定走不遠(yuǎn)。
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