A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5）街頭早已見不到ofo小黃車的身影。但小黃車還在扣錢！周女士的微信賬戶就被扣了52元錢，發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動續(xù)費(fèi)。
記者登錄到ofo軟件，找不到解綁騎車卡的進(jìn)入端口，連首頁曾經(jīng)顯示的“查看押金”入口也消失不見，未退押金的用戶已無法查看自己退押金的進(jìn)度。
記者多次撥打ofo客服電話，均顯示呼叫失?。煌ㄟ^ofo軟件聯(lián)系在線客服詢問，軟件自動回復(fù)“當(dāng)前排隊咨詢?nèi)藬?shù)為127783，請耐心等待”，之后一直未收到具體應(yīng)答。
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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）11月25日報道：人民日報評論指出，當(dāng)前，部分APP自動續(xù)費(fèi)套路深，給退訂續(xù)費(fèi)服務(wù)設(shè)置了諸多障礙。一些APP提供的格式合同條款，并沒有盡到提示消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系內(nèi)容的義務(wù)。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）11月24日報道：11月23日，據(jù)上海市消保委公眾號，上海消保委對12款A(yù)pp自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限進(jìn)行調(diào)查。其中，大部分APP自動續(xù)費(fèi)扣費(fèi)時間節(jié)點設(shè)置在到期前一天，但是也有少量App的扣費(fèi)時間節(jié)點較為模糊，更有個別App竟然提前3天就扣費(fèi)了。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）11月23日報道：近日，ofo共享單車商城App推出了“拉好友，幫你退押金”活動?；顒禹撁骘@示，除了“邀請好友，幫你退押金”外，還有“好友下單獎勵”以及“10元特惠充值”等活動。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）11月16日報道：有些App的會員營銷活動有體驗會員優(yōu)惠，可是當(dāng)用戶本想體驗一把短期會員待遇，卻沒想到在App服務(wù)協(xié)議中默認(rèn)勾選“自動續(xù)費(fèi)”。如果用戶沒留神，即使卸載了App，“自動續(xù)費(fèi)”也會不關(guān)閉?！氨蛔詣永m(xù)費(fèi)”使不少人掉進(jìn)消費(fèi)陷阱。
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