2021即將過半，產(chǎn)品界面設(shè)計的輕量化和易用性已經(jīng)成為當(dāng)前的大趨勢，國內(nèi)外也涌現(xiàn)了一些新的設(shè)計理念，對于crm系統(tǒng)PC端用戶而言，更看重界面的外觀設(shè)計以及功能，能夠讓用戶快速操作做出選擇，查看記錄信息。簡潔、直觀、易用、漂亮的界面也會增加用戶的耐心和忠誠度。
所以小編決定將幾款廣為傳播的crm系統(tǒng)做一個簡單的頁面設(shè)計測評，以供大家選擇。文中測評所選擇的系統(tǒng)是：
Salesforce，紛享銷客，Zoho，超級丁，悟空crm
一.Salesforce
菜單欄：首先看Salesforce的菜單欄，與其他同類型的產(chǎn)品相比，采用的是少見的頂部導(dǎo)航布局，每個模塊的下拉框只有新建與最近記錄兩欄，設(shè)計更為簡潔，將用戶最常用到的頁面以及頁面添加功能放在了一起。
列表頁面有三種視圖類型可供用戶選擇。對于數(shù)據(jù)篩選在設(shè)計上分為兩個部分，1.列表視圖：通過切換列表視圖展示相關(guān)記錄。;2.頁面有單獨的一個篩選器按鈕，點擊可在右側(cè)篩選區(qū)進行設(shè)置。
詳情頁采用從上而下展示信息，同時采用卡片式對信息進行模塊化區(qū)分，聯(lián)系人子表還有一個小設(shè)計 鼠標(biāo)對焦到聯(lián)系人姓名即出現(xiàn)他的介紹卡片。
但是有些字段設(shè)計沒有貼合國內(nèi)用戶使用習(xí)慣例如它的姓名填寫分為了四段：稱謂，姓氏，中間名，名字。
評價：★★★★☆
二.紛享銷客
采用側(cè)邊導(dǎo)航布局，一級菜單為下拉方式位于頁面左上角，三級菜單默認隱藏，需要點擊才展示，若同時展示多個菜單可能會導(dǎo)致用戶很難定位目標(biāo)菜單，不過導(dǎo)航欄最上方有搜索欄可以通過搜索找到對應(yīng)菜單。
列表頁風(fēng)格樣式為水平線型可顯著減輕表格在垂直方向的視覺重量，頁面擁有三種視圖類型可供選擇;篩選功能設(shè)計較為分散，有三種體現(xiàn)方式1.頁面：通過設(shè)計的篩選場景將整體數(shù)據(jù)先過濾一遍;2.表頭：點擊表頭右側(cè)篩選按鈕彈出篩選框進行設(shè)置;3.篩選按鈕：位于頁面左上角。但是用戶設(shè)置起來較為麻煩，而且重新進入頁面需要再次設(shè)置。
詳情頁分出主信息區(qū)和副信息區(qū)。主信息區(qū)包含三個區(qū)域：基本信息區(qū)，統(tǒng)計區(qū)，相關(guān)信息區(qū)，在設(shè)計上他把詳細信息與子表信息放在了同一個區(qū)域，切換可查看對應(yīng)信息，副信息區(qū)(相關(guān)團隊，跟進動態(tài))也可收起僅在右側(cè)顯示圖標(biāo)，降低了因信息過多導(dǎo)致頁面繁重?zé)o法體現(xiàn)主要信息。
評價：★★★☆☆
三.Zoho
Zoho與Salesforce的菜單欄類似同樣采用的頂部導(dǎo)航布局，不過沒有下拉菜單，設(shè)計更為簡潔。
列表頁表頭與表體是用略粗一點的橫線分隔開，表體選取水平線型風(fēng)格，與前兩種設(shè)計風(fēng)格類似，同時也擁有不同種類的視圖類型，但他的篩選器設(shè)置與其他產(chǎn)品不同，位于頁面左側(cè)區(qū)域，但篩選區(qū)域顯示信息過多，導(dǎo)致頁面過于繁重而且設(shè)置也較為繁瑣，用戶沉浸感偏弱。
詳情頁與其他產(chǎn)品相比左側(cè)多了一列導(dǎo)航欄，可直接通過點擊左側(cè)子表菜單，快速找到對應(yīng)子表記錄，但是整體視覺布局不夠統(tǒng)一。
評價：★★★☆☆
四.超級丁crm
超級丁crm采用側(cè)邊導(dǎo)航布局，二級菜單需要鼠標(biāo)移動到焦點區(qū)域出現(xiàn)，離開即消失。
列表頁表體選取的是網(wǎng)格型，對于列信息展示較多的情況起分割信息作用，而且有利于數(shù)據(jù)之間的對比。頁面整體干凈清爽，突出信息，各個區(qū)域布局有序，整體視覺統(tǒng)一。它的篩選區(qū)平時為隱藏狀態(tài)。用戶使用篩選功能可以通過簡單的點擊選項，快速設(shè)置定位目標(biāo)。另外頁面擁有較高的靈活性，允許用戶拖拽列數(shù)據(jù)前后移動，也可靈活配置頁面里的選項顏色。
詳情頁采用抽屜式彈出布局，與來源頁面關(guān)聯(lián)性更強，詳情信息也進行分類區(qū)分，凸顯主要信息。子表橫向排布有利于提升用戶進行大量數(shù)據(jù)對比時的速度。但是子表表頭設(shè)計不夠美觀。
評價：★★★★☆
五.悟空crm
悟空crm導(dǎo)航區(qū)采用混合布局樣式，頂部為一級菜單，左側(cè)二、三級菜單
列表頁表體與前三種采取相同的樣式水平線型風(fēng)格，篩選在操作時為彈出式，設(shè)置較為麻煩，需要填寫三塊信息，但可以直接將當(dāng)前篩選配置后保存為場景，方便后期使用。
詳情頁通過切換子表標(biāo)簽展示信息，在功能按鈕上采用顏*分對于用戶來說更容易識別，在詳細信息區(qū)域移除了所有分割線，雖然外觀上達到了極簡，但是當(dāng)對數(shù)據(jù)編輯時不利于操作。
評價：★★★★☆
總結(jié)
綜合以上各個產(chǎn)品界面設(shè)計，超級丁crm與悟空crm系統(tǒng)看起來更加輕量化，界面更為簡潔，適合對頁面簡潔度有較高要求的用戶。
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