1、確定運(yùn)作目標(biāo)
著眼于目的和效果，是運(yùn)營推廣方案的基礎(chǔ)，要圍繞這個目標(biāo)選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略和渠道。
2、背景分析
背景分析通常包括行業(yè)分析，市場分析，競品分析，常用的swot分析方法，根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析來制定相應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
3、用戶分析
用戶分析，可以更好的對用戶進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)用戶的特點(diǎn)制定運(yùn)營策略。使用者分析通常包括：使用者的基本特征(年齡、男女比例、學(xué)歷、職業(yè))、使用者的行為習(xí)慣、媒介及消費(fèi)習(xí)慣等。
4、運(yùn)營推廣戰(zhàn)略與計劃
運(yùn)用背景分析法和用戶分析法制定運(yùn)營推廣策略，更具有針對性。按照戰(zhàn)略選擇相應(yīng)的渠道，包括線上和線下，網(wǎng)絡(luò)媒體，紙媒體，新媒體，傳統(tǒng)媒體等。而且運(yùn)營推廣計劃通常可以按月或季度再細(xì)分為三、四個階段來實(shí)施。
5、效果預(yù)測和預(yù)算
績效評估和預(yù)算通常與目標(biāo)緊密相關(guān)，這需要很好地分解，因?yàn)榉纸饪梢愿玫伢w現(xiàn)績效，推動執(zhí)行。
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