打造超級產(chǎn)品與營銷的區(qū)別,希望能夠幫助大家做好自己的產(chǎn)品,并且運用到企業(yè)戰(zhàn)略當中,讓每家企業(yè)都能找到屬于自己的超級產(chǎn)品。
產(chǎn)品與營銷之間的關(guān)系是息息相關(guān)的,據(jù)艾永亮超級產(chǎn)品公眾H所寫,營銷是為產(chǎn)品助力的作用,而不是主要工具,但大多數(shù)的企業(yè)只會意味著運用營銷才拓展市場,要知道,站在風口上時,豬都能飛起來,風口過后,豬都被摔死了。
顧著營銷卻沒有產(chǎn)品力支撐的企業(yè)猶如一盤散沙,不用競爭對手的加入,風口一過就會自動被淘汰。
因此,塑造足夠強的產(chǎn)品力,才是打造超級產(chǎn)品的關(guān)鍵。
01
產(chǎn)品和營銷的關(guān)聯(lián)和本質(zhì)區(qū)別
在艾永亮超級產(chǎn)品公眾H的文章中所寫,營銷的定義為:建立牢固的客戶關(guān)系,為客戶創(chuàng)造價值,從而獲得回報的過程。
看到這個定義大家是不是覺得跟產(chǎn)品的定義差不多?
如果把上述的客戶換成用戶,那么這兩者的定義就很接近了,正是因為這兩字之差,恰恰是產(chǎn)品和營銷的核心區(qū)別。
客戶:購買你的產(chǎn)品卻不一定是產(chǎn)品的使用者,大多數(shù)為一次性買賣。
用戶:不一定是購買產(chǎn)品的人,但一定是產(chǎn)品的使用者。
看似微小的差異,對企業(yè)發(fā)展卻有很大的區(qū)別。
前者是通過銷售減去成本獲得利潤,后者很有可能成為企業(yè)的忠實粉絲,通過產(chǎn)品的口碑效應在其他方面能夠持續(xù)獲利。
02
營銷和產(chǎn)品的五大啟示
從工業(yè)革命起形成的現(xiàn)代市場環(huán)境,經(jīng)歷了不少的商業(yè)發(fā)展,不同的發(fā)展過程中,產(chǎn)品的分量變得越來越重要。
1):以營銷為主的企業(yè)模式
善用價格戰(zhàn),啟用明星效應,以賣出產(chǎn)品為核心,弄得行業(yè)烏煙瘴氣。
2):產(chǎn)品為主的營銷模式
做出為用戶有價值的產(chǎn)品,致力于產(chǎn)品的持續(xù)改進,在這個過程中,營銷能夠助力產(chǎn)品得到一定的發(fā)展,通過逐步迭代,讓產(chǎn)品越來越有用,做出徹底滿足用戶需求的顛覆式產(chǎn)品。
在打造超級產(chǎn)品過程中,企業(yè)更多考慮的社會、環(huán)境、文化。市場趨勢,甚至是幾代人或者十幾代人可持續(xù)使用產(chǎn)品的需要,這不僅僅是簡單追求利潤高,而是廣義的社會價值。
這個觀念并不新穎,卻是很多企業(yè)家所忽略的。
因此,以此為基礎(chǔ)的以用戶為中心的超級產(chǎn)品驅(qū)動著企業(yè)發(fā)展。
第一步:查看市場趨勢和滿足用戶需求
包括用戶研究、市場、管理信息和用戶數(shù)據(jù)。
第二步:開啟驅(qū)動產(chǎn)品發(fā)展的營銷策略
在產(chǎn)品面向市場前選擇細分市場,確定價值陳述,找到差異化和定位。
第三步:構(gòu)建價值理念
包括建立強而有力的品牌、定價、管理渠道、促銷以及產(chǎn)品創(chuàng)新和服務。
第四步:為用戶提供價值
產(chǎn)品不僅僅能夠滿足用戶的基本需求,包括用戶關(guān)系管理,跟用戶建立強有力的聯(lián)系。
第五步:讓用戶成為忠實粉絲
解決用戶痛點,讓用戶成為企業(yè)忠實粉絲,提高市場份額。
03
總結(jié)
企業(yè)的商業(yè)價值來自于用戶,可以堅定的說,以用戶為核心驅(qū)動整個產(chǎn)品發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略是科學而有競爭力的。
在這個過程中,艾永亮超級產(chǎn)品公眾H所寫的一句話,讓我印象深刻:當代企業(yè)家應該意識到,一款產(chǎn)品不可能一個市場的所有用戶都產(chǎn)生強大吸引力,找到細分市場,選擇一個或多個,創(chuàng)新出為這些細分市場中的核心用戶量身定做的產(chǎn)品,聚焦于能夠為用戶創(chuàng)造價值更感興趣的用戶身上,通過占據(jù)細分市場,逐步征服大眾。
就拿微信來說,在產(chǎn)品發(fā)展初期是以交友為主基礎(chǔ)的版本,到如今成為人們必不可少的社交工具,這就是一款典型的超級產(chǎn)品,早期鎖定社交軟件中的交友細分市場,經(jīng)過不同迭代,在迭代過程中用產(chǎn)品滿足不同的用戶群體,同時打通底層數(shù)據(jù),在一定程度上提升用戶粘性。
營銷是直接獲得最大利潤的,經(jīng)過多次變化后,為我們留下了經(jīng)典的運作模型。
而超級產(chǎn)品立足于以用戶為中心,持續(xù)創(chuàng)造影響力的方式進行獲利。在這個階段,初創(chuàng)型企業(yè)切記不要盲目從大流,沉迷于營銷,尤其是生存在互聯(lián)網(wǎng)這種日新月異的行業(yè)。
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