項目管理背后其實都是人的事,項目團隊負(fù)責(zé)項目的工作。在項目的實施過程中,無論作為個體還是團體,團隊都能在監(jiān)督、協(xié)調(diào)和問題解決中承擔(dān)部分領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。但這能走多遠(yuǎn)?大型團隊能否承擔(dān)整個項目的成敗責(zé)任?
本文旨在幫你了解項目團隊的動態(tài),這樣就能最大程度發(fā)揮團隊合作 的價值,使項目受益,但切忌做得太過,否則只會獲得遞減或災(zāi)難性的回報。
項目團隊與排球隊或大多數(shù)運動團隊不同,主要體現(xiàn)在以下重要方面:
? 排球隊的團隊成員固定,他們在一段時間內(nèi)(假設(shè)一年)一起接受訓(xùn)練,一起參加許多比賽,而項目團隊成員為完成一個項目,在一段時間內(nèi)(假設(shè)也是一年)聚集在一起。排球隊能從錯誤中吸取教訓(xùn),并在下一場比賽中表現(xiàn)得更好。項目團隊也能從錯誤中吸取教訓(xùn),但負(fù)責(zé)下一個項目的會是不同的團隊,會有不同的項目計劃。
? 排球隊球員的表現(xiàn)極為顯而易見,球員可以即時從教練那里獲得反饋。項目團隊成員的表現(xiàn)不那么容易被看見,項目經(jīng)理對成員的反饋會有所延誤。換句話說,排球運動員不能撒謊,但項目團隊成員可以。
不過,項目團隊和排球隊之間有以下重要的相似點:
? 排球隊和項目團隊都不是純民主團隊。排球教練決定誰應(yīng)該上場,誰應(yīng)該待命。對于項目管理,純民主團隊可以在后院成功搭建露天平臺,但是讓大型純民主團隊創(chuàng)建核電站并不明智,至少到目前為止還沒有團隊在現(xiàn)實生活中這樣做。
項目團隊合作
項目團隊合作是指能夠改善項目團隊內(nèi)部承諾、溝通與合作的任何事物。團隊成員必要時為了團隊的需要而顛覆自我,比如,一名成員可能會分到一項任務(wù),這項任務(wù)不能充分發(fā)揮他的優(yōu)勢,但卻是為了團隊的最大利益。這種心甘情愿就是承諾。
如果團隊是開放性團隊,團隊成員會發(fā)表意見,提出建議,并為團隊的壯大、溝通和凝聚力做出貢獻(xiàn)。團隊成員會談?wù)撍麄兯P(guān)心的事,會敞開心扉討論如何贏得下一場比賽。團隊成員必須先傾聽,才會被傾聽。
最后,團隊成員必須合作。他們必須互相幫助,實現(xiàn)共同的目標(biāo),比如給團隊和訓(xùn)練慷慨地騰出時間。強大的成員要想進(jìn)步,就必須與更強的成員競爭。成員付出他們所擁有的一切,進(jìn)而塑造彼此。
項目信息促進(jìn)團隊合作
項目團隊合作需要準(zhǔn)確及時的信息,從而推動團隊合作。
如果像安德魯·馬卡(Andrew Makar)在文章中(https://www.projectmanagement.com/articles/220690/Project-Control--The-Myth-of-90--Complete)所描述的那樣,許多項目存在“項目 90% 完成是神話”的問題,這意味著許多項目都有嚴(yán)重的數(shù)據(jù)完整性問題,從而導(dǎo)致多個事實版本。項目數(shù)據(jù)不完整容易造成項目的不可控及巨大的浪費和損失。
在項目計劃和執(zhí)行期間,使用能向團隊展示單一事實版本的強大工具非常重要。諸如8MSaaS PM之類的現(xiàn)代項目管理軟件,便能提供單一事實版本的項目即時信息,從而幫助你和你的團隊更加高效地管理、溝通和協(xié)作。
作為交易型的項目管理軟件,8MSaaS PM不但真實準(zhǔn)確反映項目進(jìn)展,還能誠實明確劃分責(zé)任,是當(dāng)今項目管理市場最需要的項目管理工具(http://www.8msaas.cn/project/project_9Areas.html)。
在團隊內(nèi)部管理上,8MSaaS PM堅持兩點:
1、信息明晰
8MSaaS PM的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)采用四眼原則 (又稱為職責(zé)分離)、實時交易處理及電子留痕,確保項目數(shù)據(jù)的完整性。當(dāng)項目只有單一事實版本,承諾和交付的責(zé)任與結(jié)果清晰,并且團隊成員集中精力工作,那么完工率及成本的度量會十分準(zhǔn)確, 項目 90% 完成是神話則不會發(fā)生。
通過唯一實時的項目計劃執(zhí)行信息視圖,能讓團隊成員不僅知道自己要做什么,同時也知道相關(guān)的其他成員的工作安排,讓彼此對雙方的工作安排互相了解。
同時,8MSaaS PM還將自動跟蹤每個項目成員的每個項目計劃與實際的工作量,準(zhǔn)確洞悉每個項目成員的績效問題,使人們保持誠實,杜絕偷工減料。
2、進(jìn)度跟蹤
8MSaaS PM項目管理工具實行動態(tài)的業(yè)務(wù)管理,實時同步項目計劃與執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)異常自動預(yù)警,幫助你全面掌控與管理項目進(jìn)度。
你可為項目計劃創(chuàng)建里程碑以便跟蹤。系統(tǒng)會動態(tài)更新項目執(zhí)行情況,與業(yè)務(wù)實時聯(lián)動,你可以隨時看到這個里程碑下的計劃進(jìn)行狀況,整個項目是否進(jìn)行正常,是否需要調(diào)整。
8MSaaS PM還能實時匯總所有相關(guān)的問題與風(fēng)險及其解決方法,從而統(tǒng)一有序地管理所有問題與風(fēng)險。
此外,8MSaaS PM提供的移動端涵蓋了與web一致的必要功能,你和你的團隊能隨時隨地接收項目消息、查看可交付成果、審批項目等等,監(jiān)督好進(jìn)度的執(zhí)行狀況,同時大大提高團隊的工作效率。
在項目管理過程中,建立起良好的團隊協(xié)作至關(guān)重要。因此,給你的項目和團隊選擇合適的項目管理軟件輔助提高團隊效率也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。8MSaaS PM等現(xiàn)代項目管理軟件可以量化任務(wù)量,有效避免工作安排與進(jìn)度把控的混亂,使團隊成員以更高效、更簡單的協(xié)作方式,為進(jìn)度和目標(biāo)不斷創(chuàng)造成果。還想知道更多項目團隊協(xié)作方案,點擊申請演示吧。
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