蘋果手機第一次下架,引發(fā)了高度關(guān)注。11月5日,蘋果天貓官方旗艦店突然下架了iPhone 12和iPhone 12 Pro,雖然后來又重新上架,但這波操作還是引起了不小的關(guān)注。以前蘋果手機不是沒有過缺貨的狀況,但從來沒采用過下架的方式進行處理,這可以說是史無前例了。
這種情形會營造出一種“iPhone 12系列真香”的感覺。 不可否認,iPhone依然是世界范圍內(nèi)最具號召力的手機產(chǎn)品,iPhone 12系列也確實有其魅力,可還遠遠達不到當年蘋果手機的巔峰水平。
但中國用戶總有一種將蘋果產(chǎn)品捧上“神壇”的心理。畢竟當年蘋果每次出iPhone那都是要排隊或者*去搶的,現(xiàn)在雖然沒有了那種情形,但蘋果產(chǎn)品在中國的許多用戶心中依然有著很高的地位。
如今iPhone 12系列好像又讓用戶找回了當年那種搶購的熱情。iPhone 12和iPhone 12 Pro在電商平臺上都不是現(xiàn)貨供應(yīng),前者會在下單后12個工作日內(nèi)發(fā)貨,而后者是在下單31日后發(fā)貨,給人一種非常緊俏的感覺。
但是,缺貨乃至下架就一定代表賣得好嗎?
其實這主要是由于蘋果在一些物料方面出現(xiàn)了嚴重的問題。目前蘋果正在努力解決某種重要芯片的短缺問題,這種芯片主要是管理iPhone功耗的。此前蒂姆·庫克也說過,因為蘋果剛剛開始提升新設(shè)備的產(chǎn)能,所以iPhone 12的供應(yīng)短缺也并不令人意外,而且很難預(yù)測供應(yīng)量不足的情況將會持續(xù)多長時間。
不過還有另一種可能,那就是雙十一蘋果也玩了一波營銷。
因為蘋果自帶的熱搜體質(zhì)和5G的加入,本來圍繞iPhone 12系列的話題就不少,現(xiàn)在又搞一波下架,必然引起吃瓜群眾們的關(guān)注,“iPhone 12下架”的詞條一度進入了微博熱搜前五。
今晚iPhone 12 Pro Max 和 iPhone 12 mini就要開啟預(yù)售,蘋果來這么一波,也可能想為新產(chǎn)品的銷售造勢。
從去年雙十一起,一貫帶有“高冷范兒”的蘋果就開始迎合中國的消費者,今年的618蘋果也有參與,庫克曾在蘋果2020年Q1的財報會議上表示“在中國為了提振銷量采用更為合適的價格戰(zhàn)略”。
價格戰(zhàn)這種手段現(xiàn)在中國手機廠商都不怎么用了,因為它們已經(jīng)陸續(xù)在沖擊高端市場,說的絕對一些,價格戰(zhàn)是中國手機廠商“玩剩下的”。盡管蘋果總體還是追求高利潤,但根據(jù)其近兩年對中國的策略,也會在一些購物節(jié)“隨波逐流”加入到購物狂歡之中,暫時打破剛性價格,以吸引消費者更多地購買自家產(chǎn)品。
但問題是現(xiàn)在iPhone 12的渠道價已經(jīng)破發(fā),而且又缺少一些必要的零部件,這樣一來就更擠不出多少優(yōu)惠的空間了,另外蘋果對“串貨”也采取了一系列限制措施,所以今年也看不到很便宜的iPhone 12系列。
作為手機廠商,采取一些營銷手段無可厚非,不管是價格戰(zhàn)還是刻意引起關(guān)注,或者是真的缺貨,這都屬于十分正常的情況。 所以中國的一些消費者也沒必要把蘋果產(chǎn)品看的太重,下架了不一定是真香,可能只是零件緊缺或營銷手段。
作為消費者,應(yīng)該擺正自己的位置,顧客是上帝而非產(chǎn)品的“水軍”。就連蘋果自身都已經(jīng)認識到了時代的變化,放下“架子”參與到激烈的競爭中去,也在營銷方面使用一些“手段”。所以說到底,蘋果再厲害也只是眾多手機品牌之一,照現(xiàn)在的勢頭來看很可能敵不過國產(chǎn)手機,因此消費者也沒必要繼續(xù)把它放在“神壇”上供著,冷靜選擇、理性消費才是正道。文/東方亦落
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