綜合性營銷服務平臺如何發(fā)揮多元流量優(yōu)勢、運用技術(shù)手段深耕流量合理配置，扮演"能力建設"和"生意撮合"的重要角色，驅(qū)動營銷生態(tài)圈高效運轉(zhuǎn)?
不同規(guī)模、不同行業(yè)的廣告主，存在著不同程度的需求差異，追求效率和效果卻是不變的主題。目前的營銷服務支持，仍然有很大的進階空間，廣告主需要在商業(yè)效率方向上增加更多新基因。
營銷新格局下，技術(shù)+工具鏈、技術(shù)+定制服務，發(fā)揮了越來越明顯的價值，為商業(yè)增長帶來新動能。巨量引擎商業(yè)服務市場正在驅(qū)動服務商和廣告主的鏈接效率，促成需求和服務的達成，助力服務商為廣告主提供更多的營銷工具服務和個性化的定制服務。
激發(fā)全鏈路服務貫通，撬動"服務商+廣告主"雙向共贏新格局
"這個世界中許多問題的產(chǎn)生，往往是來自于我們?nèi)菀讘T性式的用舊的方式去看待一個不斷變化的新的世界。"巨量引擎商業(yè)服務市場的產(chǎn)品負責人表示，在如今復雜的營銷環(huán)境下，巨量引擎發(fā)現(xiàn)從素材制作到投放再到數(shù)據(jù)分析等多個環(huán)節(jié)，都存在著商業(yè)增長潛力空間，原來粗放式模式能夠創(chuàng)造價值的空間越來越有限，有太多行業(yè)客戶的需求沒有得到有效滿足。
巨量引擎商業(yè)服務市場構(gòu)建了開放完整的服務生態(tài)體系，通過聯(lián)動外部服務商生產(chǎn)力，深入至營銷上下游全鏈條，從服務引入、營銷方案、服務終端、售后服務，均給予相關底層技術(shù)和服務支持，為服務商和廣告主創(chuàng)建完整的服務通道，創(chuàng)建標準化的工具服務和非標準化的定制服務。
廣告主在這里可以快速通過"授權(quán)"，享受服務商提供的營銷工具;還可以通過非標需求表單提交定制服務訴求。巨量引擎商業(yè)服務市場和服務商側(cè)，依據(jù)需求，通過技術(shù)能力打磨服務，同時快速積累種子用戶，觸達更多客戶資源。為達成商業(yè)共建、多方共贏，商業(yè)服務市場還在積極開發(fā)和布局平臺交易系統(tǒng)、線索機制建設、服務保障等商業(yè)化模式和安全保障方案，全面推動營銷服務的可持續(xù)發(fā)展。
共建多維度商業(yè)價值，延展"垂類行業(yè)場景"服務能力
私享會上，3位巨量引擎商業(yè)服務市場的優(yōu)秀技術(shù)服務商代表分享了：如何在商業(yè)服務市場的助力下，有效提升營銷服務效率，為廣告主打造更加便利和智能的解決方案。創(chuàng)量廣告CEO張健談到，作為最早入駐商業(yè)技術(shù)服務市場的服務商之一，為垂直行業(yè)客戶的細分場景需求打造細致的解決方案，是創(chuàng)量廣告在這個生態(tài)中的價值，也進一步開辟了客戶認知和信任的有效途徑。針對某游戲客戶數(shù)據(jù)分散、成本高、投放管理無序等問題，創(chuàng)量廣告打造前后數(shù)據(jù)串接等定制方案，助力客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)優(yōu)化管理。
Marketin(弋關科技)CEO王華表示，將不同營銷渠道、工具有效連接起來，真正為廣告主提供行之有效的一站式解決方案。Marketin與巨量引擎商業(yè)服務市場合作后，更大范圍觸達到不同客戶群體，發(fā)布的應用也已經(jīng)獲得超過1萬家客戶快速使用，并通過對客戶需求的深入理解，建立起客戶的深度信任，使業(yè)務收益加倍增長。除標準化工具服務以外，Marketin啟動首批定制服務，在巨量引擎商業(yè)服務市場的供需撮合下，達成與某游戲客戶的合作，搭建私有化服務，幫客戶實現(xiàn)自動化的批量廣告投放和優(yōu)化，提升了投放效率和效果。
眾盟科技新視代事業(yè)部總經(jīng)理認為，實現(xiàn)廣告投放從"自動化"到"智能化"的轉(zhuǎn)變，提升人效并釋放生產(chǎn)力，是眾盟旨在解決的問題。借助巨量引擎商業(yè)服務市場Marketing API，眾盟實現(xiàn)了幫助代理提速增效的放量工具、批量創(chuàng)建、數(shù)據(jù)分析等功能應用，上架在巨量引擎商業(yè)服務市場，并通過"技術(shù)+運營"的定制化服務，以用戶需求為中心驅(qū)動"數(shù)據(jù)分析助手"產(chǎn)品的打磨和迭代，在極短的時間該應用累計授權(quán)賬戶超過1.6萬。眾盟還深入挖掘某汽車代理客戶業(yè)務場景，挖掘出核心痛點，通過周期定制開發(fā)，幫助客戶擴大了管理半徑。
除此以外，巨量引擎商業(yè)服務市場還邀請了各具行業(yè)領域優(yōu)勢的多家服務商代表，針對不同細分場景的行業(yè)痛點和需求，分享解決思路和解決方案的相關經(jīng)驗。包括：手游領域的朝霞數(shù)據(jù)、電商領域的新數(shù)科技、社交領域的兔子輕云、小說領域的鯨投和教育領域的九枝蘭，5位服務商伙伴出席私享會，分享通過行業(yè)積累和洞察、運用技術(shù)能力，在商業(yè)服務市場助力客戶實現(xiàn)ROI、人效等增長經(jīng)驗，為更多行業(yè)客戶提供標桿參考，結(jié)合自身場景發(fā)起定制需求并獲得解決。
朝霞數(shù)據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)徐韻表示，在巨量引擎Marketing API推出前，手游行業(yè)面臨諸多痛點：數(shù)據(jù)打通gap高，回本模型測算困難，廣告賬戶建模失敗率大，復盤時間過長，人員學習和管理成本高;基于這些痛點，推出了AITD等產(chǎn)品，通過簡單易上手的設計，便于客戶以較低的人力成本完成更優(yōu)的投放覆蓋體系。
目前的市場，只有精細的模式才能創(chuàng)造出更多的價值空間。為了幫助各個規(guī)模的游戲公司盡快達到自己的預期目標，朝霞系統(tǒng)已完善了爆品分析，團隊投放管理，批量搭建，預警，素材自動反饋，素材生命周期分析、最優(yōu)方案、監(jiān)測系統(tǒng)等一站式游戲投放工具。在自動化的實踐中，也在探索更智能的投放，比如自動化不僅停留在暫停廣告來止損上，當好的廣告爆量了，系統(tǒng)可以用新的賬戶復制這條廣告來拿更多的量。從而不斷促進用戶提高廣告的效率和效果，也幫助企業(yè)更好的管理團隊。
新數(shù)時代創(chuàng)始人&CEO黃華基先生分享電商行業(yè)在項目啟動前會去觀察市場同類商品的廣告投放情況，項目啟動后需要快速找到最優(yōu)投放方案、商品組合，決策的整個過程需要數(shù)據(jù)看盤的支持。為解決痛點，實現(xiàn)選品決策、爆款分析、投放起量、實時效果分析、ROI評估等多方面訴求，系統(tǒng)建設雙引擎，研發(fā)出了"ADIO智能優(yōu)化系統(tǒng)"整體系統(tǒng)解決方案，以及商業(yè)服務市場中的"ABTest廣告搭建"，"批量轉(zhuǎn)化助手"等應用，具有跨賬號批量新建、素材分析、智能優(yōu)化、多賬號數(shù)據(jù)管理、多樣化角色和權(quán)限管理等功能。
兔子輕云CEO金峰展示社交行業(yè)主要攻克素材管理和計劃搭建管理，解決素材傳輸溝通過程凌亂、素材遺漏和丟失、存儲分散、多賬戶切換操作繁瑣、搭建計劃效率低等問題。兔子輕云為此搭建了SmartADS，通過Marketing AP對接，對投放素材進行集中高效的管理，快速批量搭建廣告計劃，全面多維度洞察投放及素材數(shù)據(jù);有效提升廣告投放的智能化和自動化能力，進一步打通投放數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的關聯(lián)，幫助企業(yè)在效果類廣告投放上，不斷實現(xiàn)量級躍遷，提升轉(zhuǎn)化。
鯨投產(chǎn)品負責人劉諭謙提到小說行業(yè)渠道廣告投放成本的計算，有兩大痛點，一個是投放數(shù)據(jù)歸因窗口自定義的問題，還有一個是通過前幾日的留存數(shù)據(jù)計算每條廣告計劃預測帶來用戶的LTV。為解決這兩大痛點，鯨投在基礎的批量創(chuàng)建，優(yōu)秀素材識別和自動化策略之外，將之前自主研發(fā)服務內(nèi)部的LTV計算與預測工具融合進了鯨投平臺，在最快的時間點完成廣告監(jiān)測的歸因工具和行為統(tǒng)計分析工具的集成。打通前后端數(shù)據(jù)，衰退識別算法和素材迭代建議，幫助小說行業(yè)客戶進行自動化監(jiān)控。
九枝蘭高級副總裁周濤先生講解，教育領域中的職業(yè)教育、K12以及在線教育客戶都是極致追求廣告效果。如何實現(xiàn)效果最大化，就要解決"投放渠道多卻不準，試錯成本高，多賬號多代理商、無法追蹤每一筆推廣費用去向，無法實時掌控推廣全局狀況，缺失多維度精細管理，自建技術(shù)團隊資金及管理成本高，且視野有限"等問題。九枝蘭基于營銷數(shù)據(jù)打通和數(shù)據(jù)報表復雜維度分析，提供一套完善的工具，作為營銷決策有力保駕護航，全渠道的優(yōu)化操作和效果一目了然，合理分配預算，把錢花在刀刃上，及時發(fā)現(xiàn)問題，快速采取改進行動。整體為教育行業(yè)在提高企業(yè)營銷人效、自動拼接媒體和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，跨媒體跨賬戶批量編輯操作，各維度報表自動生成發(fā)送等工作上，提供系統(tǒng)化支持。
不止是以上行業(yè)方向，巨量引擎商業(yè)服務市場也在攜手服務商一同深入到客戶實際應用場景中，不斷探索并滿足客戶在更多領域的需求。
盤活多角色生態(tài)關系，發(fā)揮服務平臺優(yōu)勢保障市場良性運轉(zhuǎn)
基于生態(tài)共建、商業(yè)價值共享為驅(qū)動力，巨量引擎商業(yè)服務市場洞察營銷服務新趨勢，并將信息及時同步至服務商側(cè)，加速營銷服務響應和場景落地，驅(qū)動代理商、廣告主、決策者、優(yōu)化師多角色，達成工作效率翻倍、人員效率提升、分析決策高效和ROI持續(xù)增長。通過引入有技術(shù)能力的代理商、營銷公司、廣告主，助力其做出"技術(shù)+工具鏈"和"技術(shù)+服務"，促進大中小企業(yè)級客戶、優(yōu)化師等個人用戶快速使用，并通過反饋、評分評價系統(tǒng)、案例等，促成上下游服務對接和效果提升，進而盤活整個商業(yè)營銷生態(tài)。
服務的便捷穩(wěn)定和安全可靠是供需雙方都關注的重點，商業(yè)服務市場以Marketing API技術(shù)為基礎，開放營銷能力，為服務商提供更高效的接入方式。通過構(gòu)建Marketing-UI組件庫，搭建系統(tǒng)的UI解決方案，有效降低接入成本;基于應用健康指數(shù)分析，搭建應用質(zhì)量監(jiān)控體系，推動服務穩(wěn)定性長期建設;通過規(guī)劃SPI網(wǎng)關，轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)流方向，解決數(shù)據(jù)獲取及時性和平臺性能問題;還可通過多維度頻控，解決服務商不同場景下的頻控痛點;在網(wǎng)關安全和應用安全的基礎上，部署數(shù)據(jù)分級、數(shù)據(jù)脫敏等數(shù)據(jù)安全措施，提供全方位的安全保障。
目前商業(yè)服務市場已經(jīng)正式開啟技術(shù)服務商招募，現(xiàn)登錄巨量引擎商業(yè)服務市場首頁，點擊第一個焦點圖即可進行申請。無論曾經(jīng)是代理商還是大客戶等任何角色，只要運用Marketing API搭建了工具服務和定制服務，或者具有相應能力，都可以申請成為巨量引擎商業(yè)服務市場服務商，打造工具服務、輸出定制能力，對接終端客戶提供商業(yè)服務。
巨量引擎商業(yè)服務市場自推出以來，通過全鏈路服務和多角色鏈接，實現(xiàn)商業(yè)生態(tài)的擴張和商業(yè)價值的增長。目前已經(jīng)進化成一個擁有多種營銷工具服務和垂類行業(yè)定制服務，打造全域營銷解決方案的商業(yè)服務平臺，正以繁榮的營銷生態(tài)建設力，為更多營銷鏈條上的各角色創(chuàng)造更多元的服務形式和合作商機。
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