在艾老思的文章中，我們談到了在打造超級產(chǎn)品前的思路框架，需要做哪些準備工作，那么，今天這一部分，我將直接進入主題：企業(yè)管理者該如何打造超級產(chǎn)品。
一、產(chǎn)品的概述
在互聯(lián)網(wǎng)時代，就拿App類產(chǎn)品而言，無非就是使用產(chǎn)品所需要的機型，系統(tǒng)，迭代App版本.....
關于如何介紹產(chǎn)品也就簡單幾句話告訴用戶這個App是干嘛的。
值得注意的是，如果想要打造超級產(chǎn)品，據(jù)艾老思所提及的方法論，我們可以闡述一下這個App品牌的故事，例如，我想傳達什么樣的理念或信息，為什么會出現(xiàn)這個App，同時貼上品牌的官方標語，談談企業(yè)管理者對標語的看法，從而讓用戶對這款產(chǎn)品有一個宏觀層面的認知。
除此之外，在打造超級產(chǎn)品過程中，我們要明白這點，那就是產(chǎn)品為誰提供了怎樣的功能或我們?yōu)檎l提供了怎樣的服務，解決了核心用戶群體的什么需求。
將這個問題的答案理清后，就可以進入下一步，那就是分析用戶需求，即用戶為什么會出現(xiàn)這個需求，產(chǎn)品該如何解決這個需求？
二、關于用戶需求
先找到核心用戶群體，弄清楚哪些人是產(chǎn)品的核心用戶，這些用戶具備哪些特征，他們現(xiàn)在有什么樣的需求？我的產(chǎn)品能夠滿足哪些用戶需求，還有沒有未滿足的用戶需求？我的產(chǎn)品能夠做到嗎？看到這里，我們自然就能引出解決該類App的用戶需求的方法或方案。當你的產(chǎn)品或服務無法很好地滿足用戶需求，甚至是根本無法滿足用戶需求時，用戶就會找到一款能夠滿足他們需求的產(chǎn)品或者更好的服務。
由于用戶需求的多樣化在市場環(huán)境中一旦沒有達到更好的滿足，那么產(chǎn)品該如何更好的滿足用戶需求，在這里我們可以從兩大方面進行思考：
1）產(chǎn)品的核心功能，即我的產(chǎn)品有哪些特色或創(chuàng)新，它的優(yōu)勢是什么？能夠為用戶帶來怎樣的服務？
2）關于產(chǎn)品的使用體驗，無論是視覺方面還是交互這塊，又能夠為用戶帶來哪些更好的體驗？
注意，在這里我們想要打造出超級產(chǎn)品需要結合自身產(chǎn)品的屬性來進行具體的操作。
三、進行分析
既然我們?yōu)橛脩籼峁┝水a(chǎn)品，那么我們就要分析用戶在什么樣的情況下會使用我們的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品的用戶對于產(chǎn)品使用的場景有哪些？分別是什么樣的情況？
不僅如此，分析行業(yè)趨勢預測市場空間成為造就超級產(chǎn)品的關鍵，例如，行業(yè)現(xiàn)狀如何，市場環(huán)境如何？這個市場有多大，用戶需求有多少，未來的發(fā)展空間怎樣，能不能成為新風口，這些都可以根據(jù)數(shù)據(jù)進行查看。
當這個行業(yè)發(fā)展前景較好，市場廣闊，用戶需求較大，同質(zhì)化產(chǎn)品較少，這就意味著這是不錯的拓展機會。
根據(jù)我們對產(chǎn)品的了解，將產(chǎn)品結構圖畫出來，通過結構圖我們就可以得出App的各類功能所在的層級以及核心功能的深淺，對功能進行分析，哪些功能合理，哪些功能不合理，哪些功能入口太深，不容易被用戶察覺，哪些不重要的功能放在明顯的地方，我們都可以對此進行調(diào)整。
把自己當成用戶，熟悉產(chǎn)品的所有功能，將用戶使用產(chǎn)品的流程圖畫出來，通過流程圖我們會發(fā)現(xiàn)用戶在實現(xiàn)需求的過程中需要用到哪些功能或經(jīng)歷哪些事情。
值得注意的是，當App只解決一個用戶需求時，那么，用戶流程圖的路線基本上只有一條，當這款App較為復雜，功能很多能夠解決的需求也比較多，那么，用戶流程圖的路線就會出現(xiàn)很多條，但我們不可能將所有路線進行分析，因此，只需要挑選出核心用戶群體所關注的需求進行分析即可。
從宏觀層面來看，上述方法意味著我們對產(chǎn)品的整體有了一定的認知，而從具體層面來看，我們更容易發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點，對于缺點進行改善。
四、用戶角度出發(fā)
在打造超級產(chǎn)品過程中，很多人都會從這幾個角度出發(fā)：
1）戰(zhàn)略層：分析產(chǎn)品的核心用戶群體，對用戶進行分析，明確產(chǎn)品定位。
2）結構層：分析產(chǎn)品在各個功能的層級，功能的深淺、功能入口以及功能之間的關系。
3）范圍層：根據(jù)產(chǎn)品提供的功能或服務來看，分析產(chǎn)品的主要功能并說明功能之間的關系。
4）表現(xiàn)層：分析產(chǎn)品的整體風格對頁面進行布局等方面。
5）框架層：對產(chǎn)品的設計進行分析并得出優(yōu)缺點。
除此之外，我們還可以搜索關于用戶對產(chǎn)品的評論和意見方面的信息，挑選出比較有代表性的整理出來，目的就是借助用戶所說的意見來驗證我們關于產(chǎn)品功能方面的分析。
五、總結
把自己定位在用戶的角度看待產(chǎn)品，我們就需要站在戰(zhàn)略層面對產(chǎn)品進行分析，同時還可以將自己使用產(chǎn)品的感受記錄下來，談談對核心用戶群體的理解以及未來有沒有什么可深入挖掘的用戶需求。
想要做到這一點，我們要對產(chǎn)品和市場環(huán)境有一定的了解，否則最好不要涉及太過于戰(zhàn)略性的內(nèi)容，熟悉產(chǎn)品，認識用戶，是每一個企業(yè)家必備的技能，唯有這樣才能打造出讓用戶喜愛的超級產(chǎn)品，這才是保障企業(yè)發(fā)展的生存之道！
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