我在更新我的個人網站白楊SEO博客時，看到我白楊流量匯有一個嘉賓拋了個問題《貨和運營，哪個更重要？》，如截圖。
白楊SEO的文章讀者大多都是做SEO、流量相關，只有少部分老板。所以如果這個問題拋給你，你覺得哪個更重要呢？先把答案放在心里，往下看。
我得繼續(xù)把這個問題中的貨與運營再白話解釋一下，
這里的貨，你也可以理解是產品，你賣的東西。這里的貨可以是實物產品，如切割機，小電風扇；也可以是虛擬產品，如財務管理系統(tǒng)，心理咨詢或某某學習課程。
這里的運營，是很復雜的運營，你可以理解從賣前，賣中和賣后的運營，再簡單說就是賣前的產品包裝，推廣，賣時轉化問題解答，賣后的售后，反饋都屬于運營。
貨與運營，哪個更重要？
有人說，”我自己接觸過的兩類地區(qū)，廣東和杭州。廣東團隊是信奉貨至上，運營其次，他們對貨盤理解都比較深。杭州團隊是運營至上，套路多，但對貨盤的理解不太深。“大家可以留言看是不是這樣？
有人回復說："貨與運營都重要。好貨可以帶來多次購買。“
"運營更注重解決短期問題，貨品是長期的問題。兩個都重要，看企業(yè)在哪個階段"
然后探討的說，"如果硬要有個先后的話，你們怎么選？"
白楊SEO先不做解答，我們繼續(xù)看：
"差異化產品市場，貨重要。就你一家有，供需不平，供方說了算。成本和細分市場運營重要，三大模塊，用戶，活動，內容?？串斍肮咎幱谑裁打寗幽Ｊ健?
"我選好貨，運營以后可以慢慢做好"
"貨是1，運營是看加多少個0"
"運營在前"
"…不是流量重要嗎？沒流量運營個錘子。看階段，前期流量重要，中期看貨，后期玩運營。"
"我的理解是流量是運營的一部分。運營可以包括很多，廣義的運營。從早期戰(zhàn)略開始。但是如果沒有貨，運營再好都沒用。割一波韭菜，賺個快錢應該可以，但是這個事情不長久。"
"好的貨都自帶流量，可降低流量和運營（狹義）成本。"
"流量要單獨看的，項目開始前，貨重要，開始后流量重要。"
"貨，是滿足需求，運營是激發(fā)欲望與恐懼。"
"好的貨需要滿足多種需求，包括解決問題的痛點需求、情緒價值的需求和社交需求，后兩者跟流量和運營相關度更高點。"
還有更多，就不發(fā)出來了。看到這里，你是不是看到有兩種不同的觀點？
白楊SEO說一下我的看法，如果貨與運營一定要加一個先后，那肯定貨重要。
為什么呢？白楊SEO從運營總監(jiān)轉行做過一年多產品運營，天天跟產品經理、用戶打交道。正如上面有群友說的，貨是1，運營是后面的0。貨，產品，這些是基礎。
這里有流量啥事？跟白楊SEO研究的SEO流量有啥關系？
雖然有句古話說酒香不怕巷子深，但其實還有下一句，自古好事多磨難！
酒香是不怕巷子深，但一條巷子有很多好酒呢？比如白楊SEO的老家四川也算酒省了吧，好酒不要太多，用戶選哪一個呢？為什么一定要買你的呢？
廣義的運營里確實包含了流量運營，而流量運營里，SEO是獲取流量的一種手段。
不管你是做百度上的流量，是做谷歌上的流量，還是做現(xiàn)在最火的抖音等短視頻流量等等，其實都有一個用戶主動用關鍵詞搜索的流量，即SEO搞流量。所以早期阿里巴巴做平臺在google搞了很多SEO搜索流量，現(xiàn)在很多外貿獨立站還在搞谷歌SEO流量。
如果非要把流量分開來說的話，白楊SEO的看法是：前期看產品，中期看流量，后期看運營。
從0到1，肯定是要先有產品出來，再然后產品出來就要做流量，流量來了就要做好運營。如果你已經有不錯的流量了，你就可以重點運營老客戶，做好復購，也可以把產品升級之類。
上個月參加某社群線下小圈子聚會，一位來自阿里云的HR，在阿里呆了十年了，做了產品好幾年，運營好幾看，再轉行在做HR，提出了一個客戶關懷，對我來說說啟發(fā)很大。
因為很多人固有思維是，客戶成交就結束了。對于像阿里這樣的平臺，比如入駐了天貓的大賣家，對他們的運營來說，成交才是運營的開始。我們做流量也要有售后意識，這樣不僅可以完善你的產品，還可以帶來更好的自傳播。
當然，在這里，白楊SEO也想跟老板以及做SEO做流量的同學說，流量也是非常非常重要的！
假如你沒有好貨或者運營能力，你只搞好流量，其實也可以。比如，你沒有好貨，你可以去找別人有貨的合作，你只需要解決流量，拿CPS分成就夠了，比如這么多年的“淘寶客”不就是把流量搞好就好了嗎？
有人說，流量是一切生意的本質，也是沒錯的！
你關注白楊SEO寫了這么多年的原創(chuàng)，一直在圍繞全網各種流量玩法，當然主要是基于自然搜索流量的。如果你認真去看了，并且執(zhí)行到位，我相信，對于你來說，搞流量應該有點小收獲了吧。
如果你還沒有，那么就繼續(xù)關注白楊SEO寫的文章吧，不管以前的，還是以后，我都會不時分享出來。
希望看完對你有一些啟發(fā)。
作者簡介：
白楊SEO，專注SEO研究十年，全網SEO流量實戰(zhàn)派，對互聯(lián)網精準流量有深入研究。個人微信：baiyang2047 如需加好友學習或交流，請注明來源及需求。
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