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這幾天把艾老思公眾H所寫(xiě)的文章給看完，結(jié)合關(guān)于打造超級(jí)產(chǎn)品的方法，文章中描述的很多場(chǎng)景都讓人感同身受。那么企業(yè)到底該如何才能打造出屬于自己的超級(jí)產(chǎn)品，讓產(chǎn)品推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

就像艾永亮老師所寫(xiě)的那樣，我們并不需要太過(guò)于注重營(yíng)銷(xiāo)，而是關(guān)注產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)只是作為打造超級(jí)產(chǎn)品的工具。從艾永亮老師在騰訊一線崗位的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和打造產(chǎn)品的經(jīng)歷來(lái)看，他所提出的超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略，讓許多企業(yè)按照自己的理解，重新組織了框架......

01

打造超級(jí)產(chǎn)品的方法

你的核心用戶(hù)群體是誰(shuí)？

找到適合產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不直接對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，而是推動(dòng)各部門(mén)進(jìn)行合作，善于溝通，把握核心用戶(hù)群體的心理，用產(chǎn)品征服用戶(hù)，雖然在短期內(nèi)無(wú)法獲得巨大利潤(rùn)，卻可以推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

對(duì)用戶(hù)而言，他們需要的超級(jí)產(chǎn)品是：能夠解決他們的痛點(diǎn)且良好體驗(yàn)的產(chǎn)品。

對(duì)于企業(yè)管理者而言，想要打造超級(jí)產(chǎn)品需要抓住用戶(hù)的真實(shí)需求，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造符合市場(chǎng)需求的超級(jí)產(chǎn)品。

對(duì)于企業(yè)而言，超級(jí)產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，幫助企業(yè)快速發(fā)展。

在這個(gè)過(guò)程中，根據(jù)艾老思公眾H文章中所寫(xiě)的方法，我們可以確定用戶(hù)需求的優(yōu)先級(jí)，通過(guò)“吃狗糧”的方式，以用戶(hù)的角度使用產(chǎn)品，從而發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)的感受，保障產(chǎn)品創(chuàng)新的方向并實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值，為打造超級(jí)產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

02

關(guān)于超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略

在打造超級(jí)產(chǎn)品過(guò)程中，關(guān)注戰(zhàn)略性和階段性目標(biāo)，為產(chǎn)品發(fā)展對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，了解用戶(hù)心理。

在這個(gè)過(guò)程中，我們可以分為產(chǎn)品決策、市場(chǎng)決策、商業(yè)決策，通過(guò)這三大方面組成一個(gè)超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略。

明確產(chǎn)品定位，結(jié)合用戶(hù)體驗(yàn)等因素，宏觀考慮產(chǎn)品發(fā)展，通過(guò)企業(yè)資源把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，為用戶(hù)提供便利。

輕易看透產(chǎn)品的邏輯并找出沒(méi)有解決的痛點(diǎn)，進(jìn)一步迭代產(chǎn)品，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，打造出屬于自己的超級(jí)產(chǎn)品，這就是超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的意義。

作為企業(yè)管理者看似華麗的身份，背后卻歷盡艱辛，能夠打造出超級(jí)產(chǎn)品的企業(yè)管理者，并沒(méi)有特殊的秘訣，而是因?yàn)樗麄冋J(rèn)認(rèn)真真地把“解決用戶(hù)痛點(diǎn)”這六個(gè)字做到極致，一定要找到問(wèn)題，再弄明白，最后才開(kāi)始思考并解決。

想要打造超級(jí)產(chǎn)品的企業(yè)管理者應(yīng)該包含熱情和信念，為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求而驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新的方式打擊陳舊的事物，在滿(mǎn)足市場(chǎng)和用戶(hù)需求方面獲得企業(yè)存在的價(jià)值。

用戶(hù)需求的方法：用戶(hù)反饋、洞察用戶(hù)發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘出的需求。

打造超級(jí)產(chǎn)品的思維：如何更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，為他們創(chuàng)造價(jià)值。深入了解用戶(hù)需求的重點(diǎn)是找到需求的根源。

03

打造超級(jí)產(chǎn)品應(yīng)該知道的一些事

想要打造超級(jí)產(chǎn)品，鎖定核心用戶(hù)群體并了解市場(chǎng)，與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作有效管理產(chǎn)品。

從產(chǎn)品細(xì)節(jié)看到用戶(hù)的考慮，聚焦產(chǎn)品走向未來(lái)，從市場(chǎng)反饋評(píng)估前景。

站在用戶(hù)的角度去看待產(chǎn)品問(wèn)題，理解用戶(hù)需求的根源，根據(jù)迭代周期分析產(chǎn)品方向，關(guān)注每次迭代周期以及新功能是什么，找到產(chǎn)品邏輯和成長(zhǎng)狀況。

如何鎖定核心用戶(hù)群體？

高頻使用過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)

在市場(chǎng)中找到符合產(chǎn)品定位的用戶(hù)群體

不僅如此，我們還可以思考這幾個(gè)問(wèn)題：

1）用戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品，我的產(chǎn)品滿(mǎn)足了嗎？

2）之前的產(chǎn)品有哪些痛點(diǎn)，我的產(chǎn)品滿(mǎn)足了嗎？

3）核心用戶(hù)群體是誰(shuí)，擁有多少潛在用戶(hù)？

4）這款產(chǎn)品能被用戶(hù)接受并成為超級(jí)產(chǎn)品嗎？

在這個(gè)過(guò)程中，我們通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行佐證。

04

分析超級(jí)產(chǎn)品

根據(jù)艾老思公眾H所寫(xiě)的文章分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)打造超級(jí)產(chǎn)品的三個(gè)根本性問(wèn)題：

1）你的產(chǎn)品是否滿(mǎn)足用戶(hù)需求

2）你的產(chǎn)品解決了用戶(hù)的哪些痛點(diǎn)，還有沒(méi)有改善的地方？

3）有多少用戶(hù)愿意使用你的產(chǎn)品？

了解市場(chǎng)趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)反響有效地制定對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品策略，例如，收集競(jìng)品信息，保障自身優(yōu)勢(shì)。及時(shí)回應(yīng)用戶(hù)的抱怨，在響應(yīng)用戶(hù)的同時(shí)收集到有效的反饋信息。及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面消息，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

在這個(gè)過(guò)程中，需要判斷你的產(chǎn)品是否具備可行性的前提是判斷需求是否是真實(shí)需求，而不是偽需求。該產(chǎn)品能夠占據(jù)多少市場(chǎng)份額或者潛在用戶(hù)數(shù)量有多少？如何讓產(chǎn)品有效地解決用戶(hù)痛點(diǎn)？

很多時(shí)候用戶(hù)表示自己愿意使用產(chǎn)品，但并不代表他們?cè)谡鎸?shí)場(chǎng)景下會(huì)使用，這并不是他們刻意進(jìn)行隱瞞，而是因?yàn)橛脩?hù)有屬于自己的使用習(xí)慣，因此，我們?cè)诖蛟斐?jí)產(chǎn)品過(guò)程中，要結(jié)合產(chǎn)品的使用場(chǎng)景進(jìn)行思考。

不僅如此，用戶(hù)需求也分為兩類(lèi)，一類(lèi)是剛需，另一類(lèi)是非剛需（可有可無(wú)的存在，要是能滿(mǎn)足能夠有效提高用戶(hù)體驗(yàn)）因此，我們要關(guān)注哪些需求是剛需，而哪些需求是非剛需。才能安排時(shí)間和企業(yè)資源去開(kāi)發(fā)對(duì)于的功能，滿(mǎn)足核心用戶(hù)群體的剛需，讓產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。

05

打造超級(jí)產(chǎn)品的三大原則

1）在打造產(chǎn)品之前，我們要明白產(chǎn)品的規(guī)劃和發(fā)展，并不斷創(chuàng)新迭代，明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)，例如，我需要做一款什么樣的產(chǎn)品？它需要具備哪些功能？能夠滿(mǎn)足哪些用戶(hù)需求？核心用戶(hù)群體是誰(shuí)？有什么產(chǎn)品原則？

2）制定“三觀”

價(jià)值觀：哪些不能做，哪些能做，尊重用戶(hù)意愿。

世界觀：滿(mǎn)足用戶(hù)的哪些核心需求，產(chǎn)品的核心場(chǎng)景是怎樣的，核心場(chǎng)景下還有哪些用戶(hù)需求未被滿(mǎn)足？

產(chǎn)品觀：產(chǎn)品在怎樣的市場(chǎng)環(huán)境才能得到發(fā)展。

打造超級(jí)產(chǎn)品的目的并不是為了盈利，而是為了得到企業(yè)更好地發(fā)展。

準(zhǔn)確闡述用戶(hù)需求，結(jié)合用戶(hù)使用習(xí)慣和行為數(shù)據(jù)，從場(chǎng)景化需求出發(fā)，解決用戶(hù)痛點(diǎn)。

一款超級(jí)產(chǎn)品是能夠讓大部分使用它的用戶(hù)都能準(zhǔn)確理解，對(duì)于產(chǎn)品而言，最需要做的就是被用戶(hù)認(rèn)可。

對(duì)于用戶(hù)而言，在使用產(chǎn)品過(guò)程中，最珍貴的莫過(guò)于時(shí)間成本，尤其是等待的時(shí)間，因此，通過(guò)一種有效的反饋機(jī)制來(lái)延緩這類(lèi)問(wèn)題對(duì)用戶(hù)帶來(lái)的傷害變得至關(guān)重要。

從超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的角度來(lái)看，在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，吸引用戶(hù)的理由不再是企業(yè)本身，而是產(chǎn)品為他們帶來(lái)的價(jià)值。

人生就像滾雪球，最重要的是發(fā)現(xiàn)足夠長(zhǎng)的坡和足夠濕的雪，打造超級(jí)產(chǎn)品更像是滾雪球的過(guò)程，企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：如何找到足夠長(zhǎng)的坡（持續(xù)持續(xù)迭代產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的能力）以及如何找到足夠濕的雪（精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位和核心用戶(hù)群體）。

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