01
搜索入口
解析:用戶通過搜索欄找到自己想要的菜品或店鋪。餓了么的搜索流量分為首頁搜索框輸入、搜索框下方熱詞、歷史搜索、熱門搜索這4個部分。
流量占比:占據(jù)所有流量來源的20%。
商家要做的工作:
一:了解用戶搜索習(xí)慣:
搜索習(xí)慣1:菜品名稱
(如麻辣燙、土豆絲、部隊火鍋等)
搜索習(xí)慣2:店鋪名稱
(品牌商家居多,如麥當(dāng)勞、一點點等)
搜索習(xí)慣3:商家名稱中帶有的關(guān)鍵詞、菜系
(如搜索麻辣燙,會顯示張亮麻辣燙)
搜索習(xí)慣4:時間段
(如下午茶,夜宵,早餐等)
二:優(yōu)化門店名稱和菜品名稱
門店、菜品名不要用稀奇古怪的名稱,盡量通俗,并且與品類掛鉤。
a.門店名稱優(yōu)化法:
中小商家沒有知名度可用品牌名加拳頭菜的名稱有利于提升搜索流量。(如搜索火鍋,鍋sir可以優(yōu)先被搜到)我是錢QQ/微信:9301558
b.菜品名稱優(yōu)化法:
通??梢栽诹眍惖牟嗣蠹由侠ㄌ?,并備注通用菜名。如:螞蟻上樹(肉末粉條)、有胸就了不起(熏雞肉沙拉)
02
品類導(dǎo)航入口
解析:平臺根據(jù)顧客的訂餐習(xí)慣、店鋪屬性等將商家分為20個品類。
流量占比:占據(jù)所有流量來源的32%。是所有流量入口中最大的流量入口。
商家要做的工作:可參考本文⑥首頁推薦商家排序規(guī)則
03
活動海報滾動入口
解析:餓了么廣告活動位,有免費和付費兩種??纱蟠笤黾悠毓舛龋嵘放浦燃坝绊懥?。
商家要做的工作:
免費: 平臺策劃主題性的活動。需要BD邀請符合主題的商戶報名。
付費:按曝光次數(shù)定價計費,每1,000次曝光收費10元,大數(shù)據(jù)顯示,平均1,000次展示可能會帶來3個外賣訂單。
04
營銷活動入口
解析:營銷入口有5個模塊,其中第1個模塊限量搶購是常規(guī)固定的,其余活動形式不固定。不同區(qū)域且不同的時間看到的活動主題不同。我是錢QQ/微信:9301558
流量占比:占據(jù)所有流量來源的4.1%
商家要做的工作:
了解平臺篩選規(guī)則和報名方式,優(yōu)化店鋪和商品。
05
品質(zhì)優(yōu)選入口
解析:品質(zhì)優(yōu)選是外賣平臺根據(jù)評價評分、銷量、品牌等因素篩選出一個區(qū)域內(nèi)的商家,供不同顧客挑選。
商家要做的工作:
入選品質(zhì)優(yōu)選有如下幾個條件:
1、美食+甜品飲品類型店鋪會入選
2、店鋪客單價≥30元 用戶評分≥4.2分
3、回頭客比例≥7% 回頭客數(shù)量>5
4、KA餐廳、土豪推薦餐廳,報名商場內(nèi)的餐廳
商家可以按照以上的指標(biāo)來優(yōu)化店鋪。
06
推薦商家
解析:千人千面展示:平臺會根據(jù)每個用戶的瀏覽、購買、個人資料等進(jìn)行畫像分析,并給每個用戶不同的標(biāo)簽,對于不同的營銷策略,進(jìn)行門店差異化展現(xiàn)。其中根據(jù)排名規(guī)則對商家進(jìn)行排名展現(xiàn)。
流量占比:占據(jù)所有流量來源的30%。是所有流量入口中第二大的流量入口。
商家要做的工作:需要對排名規(guī)則有深刻的理解,優(yōu)化排名。
以下10個因素都會對排名產(chǎn)生影響:
影響排名因素1:銷售額/曝光用戶
銷售額/曝光用戶后,比列越高,排名可能越靠前。
A商家銷售額100,曝光用戶50
得分2(100/50)
B商家銷售額100,曝光用戶40
得分2.5(100/40)
很明顯,B商家的銷售額/曝光用戶,因此排名靠前的可能性更高。我是錢QQ/微信:9301558
影響排名因素2:點擊率
點擊率=進(jìn)店用戶數(shù)/曝光用戶數(shù)
點擊率越高,排名靠前的可能性越高。
影響排名因素3:營銷活動
A商家滿20減10元,
滿減門檻比例為0.5(10除以20)
B商家滿20減8元,
滿減門檻比例是0.4(8除以20)
A商家的滿減力度更大,因此排名靠前的可能性更高。參與活動的數(shù)量也會決定排名前后。
影響排名因素4:月銷訂單數(shù)
銷售訂單數(shù)越高排名靠前的可能性越高。
影響排名因素5:配送范圍&時間&方式
配送范圍近,排名會提前。
配送時間短,排名會提前。
選擇蜂鳥專送等平臺服務(wù),排名會提前。
影響排名因素6:起送價
起送價低,排名靠前的可能性會更高。
影響排名因素7:品牌
連鎖、品牌店會加權(quán),排名更靠前。
影響排名因素8:場景
外賣是一個場景化很強(qiáng)的業(yè)務(wù),早餐,正餐,用戶想吃的東西都不一樣。所以分場景進(jìn)行商家排序,在某一場景下,將最合適的店鋪排在前面。我是錢QQ/微信:9301558
影響排名因素9:評分
顧客對店鋪菜品的評價得分,有助于提高店鋪的排名。
根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每多1個評價回復(fù),一個星期內(nèi)多為你帶來2個顧客。
影響排名因素10:競價
商家的綜合門店質(zhì)量和出價決定是否能出現(xiàn)在廣告位置上。對于商家們來說,投放競價廣告最好能懂些優(yōu)化技巧,這樣廣告費才能花的值。對于不懂如何競價或者沒有時間盯著操作的商家,可以考慮用推廣優(yōu)化軟件來幫助提高投放效果和節(jié)省時間,如爆單寶。
三
品類導(dǎo)航+推薦商家+搜索,占超八成總流量
我們將所有入口的流量進(jìn)行匯總并畫成餅圖,可以更直觀地看到各個口子的流量情況。
并得出了一個非常有參考價值的結(jié)論:
①搜索入口(20%)+②品類導(dǎo)航入口(32%)+⑥推薦商家(30%),占了超過八成(82%)的總流量!
四
如何把握這3個最大的流量入口?
我們都知道,進(jìn)行競價推廣的餓了么店鋪將在首頁、分類頁、搜索頁的前25位展示。也就是將會在①搜索入口(占總流量20%)、②品類導(dǎo)航入口(占總流量32%)、⑥推薦商家(占總流量30%)這三個最大的流量口子展示。
想要快速增加進(jìn)店人數(shù),
除了要真正理解以上干貨、優(yōu)化好每個細(xì)節(jié),
商家還可以通過優(yōu)化競價推廣,
用更少的廣告花費,
最大程度獲得更多的流量!
文章轉(zhuǎn)自我是錢博客 ,原文鏈接:https://www.woshiqian.com/post/18987.html
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