域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

知乎上關(guān)于百度競(jìng)價(jià)，有個(gè)點(diǎn)擊量很高的問(wèn)題，標(biāo)題是“做醫(yī)療競(jìng)價(jià)2年了，也混了個(gè)小主管，感覺(jué)就是傷心、傷神、傷身，醫(yī)療過(guò)于依賴競(jìng)價(jià)...請(qǐng)問(wèn)其他行業(yè)也這樣么?”下面的點(diǎn)贊和評(píng)論很多。這也反映了很多人從事百度競(jìng)價(jià)幾年之后的迷茫。

百度競(jìng)價(jià)從什么時(shí)候開始難做的?每個(gè)競(jìng)價(jià)投放人員都有自己的理解，我個(gè)人是15年末了解百度競(jìng)價(jià)的，16年有嘗試，17年正式做。作為一名還算比較熟悉百度競(jìng)價(jià)的老司機(jī)，我認(rèn)為百度競(jìng)價(jià)難做是從今年開始的，從疫情后開始難做。當(dāng)然，也有人認(rèn)為從16年后難做，有的認(rèn)為從19年后。每個(gè)人的職場(chǎng)經(jīng)歷不同，這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。這里我只是想聊一聊百度競(jìng)價(jià)現(xiàn)在的難做表現(xiàn)、近幾年的趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)方法。

1：百度競(jìng)價(jià)難做的表現(xiàn)

百度競(jìng)價(jià)難做的3個(gè)表現(xiàn)是：成本高、量少，質(zhì)量越來(lái)越差。

成本高，是因?yàn)槿刖值钠髽I(yè)越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)大了，自然成本上漲。

量少，是因?yàn)楫?dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量早就從增量轉(zhuǎn)向了存量。就像一個(gè)流量池，池子沒(méi)有擴(kuò)大，而抓魚的人越來(lái)越多，所以能抓到的魚也就越來(lái)越少。

質(zhì)量越來(lái)越差，表現(xiàn)在：騷擾增多;一句話或者兩三句增多，聊天深度降低;客戶咨詢意向越來(lái)越弱，開口率低或者成交率低等等。

質(zhì)量越來(lái)越差的因素有很多，比如移動(dòng)流量時(shí)代，都是碎片化時(shí)間，用戶更傾向于瀏覽或者填表單，而不太喜歡聊天;AI調(diào)價(jià)使得一句話成為一種轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)，大大降低了對(duì)話質(zhì)量;廣告越來(lái)越透明化，獲客的渠道越來(lái)越多，搜索習(xí)慣轉(zhuǎn)為推薦習(xí)慣，這些原因都大大降低了對(duì)話質(zhì)量或者線索質(zhì)量。

今年來(lái)看，難做的表現(xiàn)還有，百度原先效果很好的產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)什么用了，非?？上А１热缧袠I(yè)定投和離線寶，以前就非常好用，現(xiàn)在已經(jīng)用處不大。百度在今年，流量更加向ocpc傾斜，二階門檻一降又降，看似門檻降低了容易進(jìn)二階，其實(shí)模型也更加亂了。所以導(dǎo)致了現(xiàn)在的不穩(wěn)定，以及稍加干預(yù)就有影響。

而且百度競(jìng)價(jià)ocpc現(xiàn)在的更新還非常頻繁，即使你當(dāng)前的方法有效，可能半個(gè)月或者一個(gè)月后，你的方法又沒(méi)效果了。

2：百度競(jìng)價(jià)近幾年的發(fā)展趨勢(shì)

過(guò)去cpc時(shí)代，一流競(jìng)價(jià)和三流競(jìng)價(jià)的效果差異很大。現(xiàn)在差異其實(shí)已經(jīng)不大了，因?yàn)槭謩?dòng)干預(yù)的地方其實(shí)已經(jīng)很少了。更多的都交給了機(jī)器算法。

現(xiàn)在投百度競(jìng)價(jià)，其實(shí)有很多的尷尬之處，ocpc是長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)，你如果還投cpc，其實(shí)有點(diǎn)跟不上時(shí)代了。投了ocpc，有時(shí)候效果又差到懷疑人生，但你又不能大動(dòng)或者停掉，一旦停了又有影響。

ocpc是把雙刃劍，用好了效果很好，用得不好，效果差的一塌糊涂。從某種意義上，ocpc對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，就像慢性毒藥，開了就不能停，除非你不再投百度。只要你還在投百度，ocpc就是你的必選項(xiàng)。

cpc已經(jīng)是過(guò)去時(shí)了，曾經(jīng)效果很好，但是在今天AI時(shí)代，已經(jīng)慢慢由主轉(zhuǎn)副。并不是說(shuō)cpc效果不好，而是說(shuō)，時(shí)代在進(jìn)步，機(jī)器慢慢代替了手動(dòng)，不是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，而是世道變了。

而且從實(shí)際情況來(lái)看，假如你投了ocpc，哪天不想投了，想改回cpc，你會(huì)發(fā)現(xiàn)改回后的效果已經(jīng)大大不如以前cpc的效果了。

在ocpc上，一定會(huì)是百度今后的重頭戲。一方面，ocpc是大數(shù)據(jù)趨勢(shì)，百度必然要走這條路。另一方面，cpc消耗有限，而ocpc可以增加廣告主消耗，這正符合百度的“價(jià)值觀”。所以，百度無(wú)論是從趨勢(shì)還是從賺錢的角度，ocpc都會(huì)是今后的重頭戲。

從目前的效果來(lái)看，ocpc的效果并不是很成熟，且更新頻繁。這也凸顯了百度ocpc的矛盾點(diǎn)，其矛盾之處在于百度又要賺錢同時(shí)又要優(yōu)化ocpc的效果。在這個(gè)問(wèn)題上，我相信百度鳳巢產(chǎn)品經(jīng)理也是非常之頭疼和矛盾。

ocpc效果與百度營(yíng)收，達(dá)到平衡才能讓百度營(yíng)收持續(xù)，如果百度賺錢了ocpc沒(méi)效果肯定影響廣告主投放，影響營(yíng)收。我相信百度成熟的AI技術(shù)是可以優(yōu)化好ocpc的效果的，只是看百度鳳巢產(chǎn)品的那群人用心沒(méi)有。

就像前面所說(shuō)的，今年以來(lái)百度對(duì)話質(zhì)量差的問(wèn)題。主要的問(wèn)題就體現(xiàn)在聊天深度上，以前投百度競(jìng)價(jià)，很少會(huì)出現(xiàn)一句或者兩三句，現(xiàn)在出現(xiàn)的很多。這與算法也有一定的關(guān)系。

拿ocpc轉(zhuǎn)化跟蹤中的咨詢轉(zhuǎn)化為例，分為一句話、三句話和留線索。這三種轉(zhuǎn)化其實(shí)問(wèn)題很多。百度既然設(shè)定了這3種轉(zhuǎn)化，必然在算法上有一個(gè)較清晰的定義和區(qū)分，這就導(dǎo)致了，一句話和三句話現(xiàn)在出現(xiàn)很多，聊天深度不深的問(wèn)題。

雖然三句效果好于一句，但是三句并不代表有高意向。解決聊天深度這個(gè)問(wèn)題，百度其實(shí)完全可以用三句話去代替一句話，相信以百度現(xiàn)在的技術(shù)是可以做到的。一句話，看著成本低了，實(shí)際無(wú)效對(duì)話一大堆，百度看似在降低成本，其實(shí)有效成本還是一樣高甚至更高。如果做久了，你可以多想想是不是這個(gè)道理?

而留線索，在現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)技術(shù)下，其實(shí)很難真正做到對(duì)用戶人群的精準(zhǔn)把控。因?yàn)槊恳粋€(gè)訪客的心理其實(shí)是多樣化的，現(xiàn)在愿意留號(hào)碼，不代表十分鐘后愿意，所以這個(gè)留線索，以個(gè)人來(lái)看，并不成熟，目前的效果不大。

3：如何應(yīng)對(duì)之后的百度競(jìng)價(jià)

其實(shí)說(shuō)再多，無(wú)非3種，一種是深耕，把ocpc玩熟玩透;第二種是轉(zhuǎn)領(lǐng)域，信息流或者技術(shù)類或者別的;第三種是創(chuàng)業(yè)。最怕的是，你又想改變，又一直用原來(lái)的思維做事情，這注定是要被淘汰的?？梢苑鹣?，但不能不思進(jìn)取。

競(jìng)價(jià)不會(huì)消失，但不學(xué)習(xí)不與時(shí)俱進(jìn)的競(jìng)價(jià)一定會(huì)消失。

換領(lǐng)域會(huì)有陣痛，但不會(huì)一直陣痛。

做事要專心，做競(jìng)價(jià)要沉住氣，沉不住氣經(jīng)常跳槽別想成大神了。

要多思考，學(xué)習(xí)新的方法，不要走回頭路，公司可以給你機(jī)會(huì)，但時(shí)間不會(huì)給你機(jī)會(huì)。

來(lái)源：盧松松博客 作者：木比白

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