我們已經(jīng)清楚了百度競價的主要數(shù)據(jù)指標(biāo),但是如何從公司運營的角度來分析這些數(shù)據(jù)呢?例如老總就說,這個月市場開支沒少花,收入下降這么嚴(yán)重,到底怎么回事?為了回答這樣的問題,我們需要充分利用數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)問題所在。
報價資料分析
一.分析環(huán)比數(shù)據(jù)的對比
第一,我們需要分析兩個月的商業(yè)數(shù)據(jù),“市場支出沒有減少,收入下降如此嚴(yán)重,”這是典型的投入產(chǎn)出比問題。實際上,老總們一直都在關(guān)注這個問題,而且在這句話中,老總們顯然比較了上月的環(huán)比數(shù)據(jù),即本月與上月相比有差距。
所以我們首先要分別計算上月和本月的 ROI值。
二是以 ROI為核心的數(shù)據(jù)拆分
經(jīng)過前面的分析我們已經(jīng)了解到百度競價數(shù)據(jù)之間存在一定的數(shù)理關(guān)系,其中最重要的 ROI指標(biāo)可以分解如下。
由于 ROI=收入總額/消費總額;
總收入=營業(yè)收入×產(chǎn)品平均價格
全部消費=平均點擊量×全部點擊量=n1×p1+n2×p2+… nn× pn
(注:n1為關(guān)鍵字1的點擊次數(shù),p1為關(guān)鍵字1的價格等等)
因此 ROI=(交易成交數(shù)×產(chǎn)品平均價格)/(點擊平均價格×總點擊)
也因為:交易數(shù)量=客戶名片數(shù)量×銷售轉(zhuǎn)化率
用戶卡數(shù)量=總點擊數(shù)×網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換率
總點擊=顯示總量×點擊率
發(fā)布 ROI=(總出貨量/點擊數(shù)/網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化率/銷售轉(zhuǎn)化率/產(chǎn)品平均售價)/∑(n1×p1+n2+p2+… nn× pn)
顯而易見,上面的公式基本上將我們以前分析過的核心數(shù)據(jù)都包括進(jìn)去了,實際上,如果有必要,還可以對其進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。例如,我們邀請留了聯(lián)絡(luò)資料的客戶在網(wǎng)上進(jìn)行線下交易,邀請客戶來公司現(xiàn)場交易的比例我們可以定義為“邀請客戶來公司現(xiàn)場交易的比率”,所有來公司現(xiàn)場交易的最終完成比例我們可以定義為“邀請客戶來公司現(xiàn)場交易的比率”,邀請客戶來公司現(xiàn)場交易的比率=銷售轉(zhuǎn)化率,這樣我們就可以多做一步分解工作,數(shù)據(jù)分解的環(huán)節(jié)數(shù)量與公司業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)數(shù)量密切相關(guān)。
三、非投標(biāo)因素分析
拆分 ROI后,此時我們可以將本月和上月各個指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,來分析哪一個環(huán)節(jié)出了問題,例如,其他數(shù)據(jù)幾乎沒有變化,但本月的銷售轉(zhuǎn)化率或產(chǎn)品單價或網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化率下降,如果銷售團(tuán)隊或產(chǎn)品定價或頁面管理不由出價者負(fù)責(zé),那么嚴(yán)格地說,出價者的工作不能帶來公司的低效益。
四、投標(biāo)分析因素
但如果其他指標(biāo)沒有變化,而競價因素如點擊率有顯著下降怎么辦?這時我們知道,點擊次數(shù)減少,會導(dǎo)致總點擊次數(shù)減少,然后導(dǎo)致在線對話次數(shù)減少,然后導(dǎo)致訪問者名片數(shù)量減少,最后導(dǎo)致總訪問量減少,總訪問量下降,總收入下降, ROI指標(biāo)自然就不理想,所以點擊次數(shù)是影響收入下降的主要原因。
那么我們就來分析一下,影響點擊率的主要因素是什么,前面我們已經(jīng)說過,影響點擊率的因素有位置、質(zhì)量、標(biāo)題、描述和報價等,沒有辦法,只能按規(guī)模和組織逐個進(jìn)行排查,按關(guān)鍵詞分類,從重點計劃重點單位開始,系統(tǒng)地進(jìn)行排查!別煩惱,這就是競標(biāo)者的專業(yè)精神,也是競標(biāo)者的價值所在。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!