需求分析對打造超級產品有什么幫助?這是因為企業(yè)在打造超級產品過程中有著一定的不確定性,而不確定性程度決定了企業(yè)是否能夠打造出超級產品,因此,在打造超級產品時,需要進行需求分析。
大部分企業(yè)在打造超級產品過程中都會遇到這三種情況。在每一種情況下,都需要產品經理進行數據跟蹤,以便于企業(yè)更好地了解用戶,最終有效提高轉化率。讓我們來看看在打造超級產品時,改變不確定性程度和改變處理不確定性的方法后會發(fā)生什么。
超級產品:環(huán)境
1)在確定的環(huán)境中打造超級產品
舉個例子,一家新興企業(yè)開發(fā)了一款App,他們將用戶注冊量作為指標,而產品經理則需要分析每一個用戶的行為來判斷注冊轉化率。那么跟蹤數據能夠找到有價值的見解或看法。
按照之前的經驗,產品經理對涉及到的每一個步驟都有相對的把握,這是因為他們對產品有了足夠的了解,整個項目的不確定性被大大降低,因此,我們會發(fā)現,不確定性較低的情況下,企業(yè)更容易朝著自己的目標前進。
2)在不確定的環(huán)境中打造超級產品
當產品經理很少或者面對根本沒有經驗的情況下,會發(fā)生什么?按照這個邏輯,我們會發(fā)現,無法說出涉及哪些步驟以及花費多長時間,甚至連需求都無法帶著確定性。
正是因為高度的不確定性,可能是因為缺乏經驗或不了解產品導致,但致命的卻不是缺乏經驗,而是對需求進行分析,面對未知情況,產品經理應該提前進行需求分析,來檢驗可行性,而不是直接執(zhí)行。
超級產品:需求分析
3)在不確定的環(huán)境中進行需求分析
讓我們回到本文重點,如何進行需求分析
我們會發(fā)現產品可行性是最大的未知,也是打造超級產品的關鍵,因此,對產品進行調整時,應該先退一步了解不確定性的原因,并做出相應的行為來實現企業(yè)的目標。
在打造超級產品過程中,我們可以將用戶行為歸咎于需求分析的一環(huán),降低不確定性程度。
超級產品:產品
艾永亮老師曾在他的課程上,面對如何打造超級產品的問題發(fā)出過五連問:
1)用戶可以弄清楚如何使用產品嗎?
2)在現有的技術條件下,能否對產品進行迭代創(chuàng)新?
3)這款產品是否具備商業(yè)價值?
4)你的用戶群體是誰?
5)他們?yōu)槭裁戳魇В?/p>
在打造超級產品之前,先問自己這五個問題,是否足夠清晰。
超級產品:需求
如果企業(yè)無法確定自己的產品對用戶是否有價值,那么需求分析是目的就是方便我們更好地了解用戶以及找到他們所面對的問題和真正的需求所在。
從用戶的角度來打造超級產品,通過用戶研究到灰度測試來解決不確定性。
實際上,面對著五個問題的思考能夠引發(fā)更加詳細的解答就在艾老思公眾H的文章內,這些問題有助于企業(yè)來打造超級產品,但請記住,這些問題是根據企業(yè)的目標去進行調整的,并不是一成不變。
嘗試回答每一個問題,并給予1到10等級進行評分,1就代表我對這個問題有100%的把握,10則代表我并不確定。所以企業(yè)需要收集大量數據來支持自己的想法。
創(chuàng)新意味著不確定性,在打造超級產品過程中,面對問題進行優(yōu)先級排序,給自己設定一個具體的時間周期,如果企業(yè)面臨的不確定性太大,請從需求分析開始著手,通過需求分析了解用戶,降低不確定性程度,從而造就超級產品。
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