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揭秘!從發(fā)現(xiàn)市場到滿足需求,超級產(chǎn)品站得越高,企業(yè)走得越遠(yuǎn)

 2020-07-18 10:48  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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打造超級產(chǎn)品時,也許企業(yè)最應(yīng)該做的不是立即對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,而是判斷企業(yè)所選擇的市場到底有多大的價值 ,想要在該市場生存下去會遇到多少困難和挑戰(zhàn),那么企業(yè)該如何去判斷產(chǎn)品在市場上的有多少機(jī)會來打造出超級產(chǎn)品呢?

如果有人問,超級產(chǎn)品是什么?我可以告訴你:超級產(chǎn)品是以產(chǎn)品為核心幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、增長、創(chuàng)新,滿足用戶未被滿足的需求,為用戶提供高價值的產(chǎn)品,從而讓企業(yè)產(chǎn)生影響力并成為業(yè)內(nèi)巨頭。

如果有人問,我該如何打造超級產(chǎn)品?那么在打造超級產(chǎn)品前我們要明白,企業(yè)之所以能夠打造出超級產(chǎn)品并在市場上生存發(fā)展下去的兩個前提:

1) 別人沒做到的,你做到了。

2) 別人沒看到的,你看到了。

競品的漏洞就是企業(yè)打造超級產(chǎn)品的機(jī)會,市場的藍(lán)海就是超級產(chǎn)品的根據(jù)地 ,決定是否能夠打造出超級產(chǎn)品并在市場上生存發(fā)展下去的兩個前提外還有許多其他的因素,例如,企業(yè)的資源、市場上的機(jī)會、產(chǎn)品創(chuàng)新的方向......

01

找到用戶痛點(diǎn)

在打造超級產(chǎn)品時,企業(yè)管理者會陷入一個錯誤的思考,那就是用戶的需求往往是脫離對競品的分析。

很多時候?qū)τ谛率袌龆?,企業(yè)只需要找到用戶需求就夠了,但如果是已經(jīng)發(fā)展中的市場,那么分析競品就成為企業(yè)的優(yōu)勢,要知道,如果你在不了解競品的情況下去分析用戶需求,找到用戶痛點(diǎn),那么很有可能你做出來的產(chǎn)品跟競品相似。

因此,分析競品讓企業(yè)找到哪些是競品未解決的用戶需求或無法徹底解決的用戶需求 ,要知道,競品無法解決的用戶需求,你的產(chǎn)品解決了,這就是企業(yè)的機(jī)會,同時奠定了企業(yè)打造出超級產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

02

打造超級產(chǎn)品的方法

1)解決用戶需求

產(chǎn)品是因?yàn)榻鉀Q用戶問題而誕生,對于解決問題的徹底程度在一定程度上決定了產(chǎn)品的生死,因此,這也是企業(yè)打造超級產(chǎn)品的機(jī)會 。例如,在市面上的保溫杯只能保暖一個小時,那么你的產(chǎn)品將保溫杯保暖一個小時是最基礎(chǔ)的,而用戶對產(chǎn)品的期望決定是高于一個小時,那么一旦你的產(chǎn)品能夠比競品優(yōu)秀,在這個市場中造就超級產(chǎn)品的可能性會非常大,并且容易獲得成功。

當(dāng)然,用戶對于一款產(chǎn)品的需求絕對不是簡單的A或B,而是多個維度進(jìn)行著。因此,在打造超級產(chǎn)品過程中,企業(yè)管理者需要把用戶需求分為核心和輔助兩大部分,核心需求可以理解為用戶痛點(diǎn),解決用戶的煩惱。那么輔助需求就不一定是必須的。 舉個例子,用戶對保溫杯的核心需求在于,希望增加液體的保溫時間,讓他們在需要喝熱水的時候暖和身子。那么他們的輔助需求可能是好看的設(shè)計(jì)。

2)不斷創(chuàng)新

在市場發(fā)展初期,企業(yè)打造超級產(chǎn)品的機(jī)會往往來自于用戶的核心需求得到解決,而在已經(jīng)發(fā)展中的市場,企業(yè)打造超級產(chǎn)品的機(jī)會往往更好的解決了用戶的輔助需求 ,隨著市場發(fā)展到程度階段,不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,更新技術(shù),完善內(nèi)容,解決更多的核心需求。

如果市場足夠大,那么核心需求就會變成基礎(chǔ),而輔助需求則會替代核心需求的位置 ,就像洗發(fā)水一開始是為了能夠幫助人們洗干凈頭發(fā),那么去屑就成了輔助需求,慢慢變成了核心需求,導(dǎo)致同類型的新產(chǎn)品誕生。

3)解決用戶需求的效率

及時響應(yīng)用戶需求是企業(yè)打造超級產(chǎn)品的關(guān)鍵之一 ,很多企業(yè)常常因?yàn)椴粔蚩欤瑢?dǎo)致機(jī)會被其他平臺占據(jù),舉個例子,在過去我們會去書店看書買書,但如果沒有找到想要的書就會去下一家書店,最終,這個需求很有可能會因?yàn)楸寂軒准視旰蟊粷M足,但花費(fèi)的時間太長,而有了網(wǎng)購,只要搜索一下就能找到心儀的書籍,足不出戶就能拿到心愛的書,用戶的時間成本被節(jié)約,這也是為什么許多傳統(tǒng)企業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所取代的原因。

4)消耗的成本,提高用戶體驗(yàn)

價格是影響用戶購買產(chǎn)品的一大標(biāo)準(zhǔn),如果因?yàn)樾录夹g(shù)導(dǎo)致成本縮減,加上良好的用戶體驗(yàn)加上過硬的產(chǎn)品,那么用戶一定會不假思索的選擇。

用戶體驗(yàn)主要體現(xiàn)在用戶的心理感受上,只有在市場競爭激烈的情況下,這一塊才會顯得比較重要。 競品未能解決的問題也是用戶最關(guān)注的地方,同時也是企業(yè)最容易打造超級產(chǎn)品的機(jī)會。除了產(chǎn)品品質(zhì)和客觀分析用戶需求外,還可以通過用戶的反饋發(fā)現(xiàn)那些未被解決的問題。

03

被忽略的細(xì)分市場

競品沒有做好的地方就是企業(yè)打造超級產(chǎn)品的新機(jī)會 ,但同時也意味著該類產(chǎn)品在市場的技術(shù)較弱,用戶認(rèn)知程度和信任度也較小,競品雖然不足,但有自己的基礎(chǔ),改善起來比較容易,當(dāng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場時,很多時候能夠讓競品迅速反應(yīng)到自己的不足,那么新品很有可能因?yàn)槿狈Ω偁幜Χ惶蕴?,但如果選擇加入到一個被忽略的細(xì)分市場中,在細(xì)分市場內(nèi)占據(jù)一席之地,在很大程度上能夠避免這些危機(jī)。

實(shí)際上,找到細(xì)分市場是造就超級產(chǎn)品最多的地方 ,新產(chǎn)品在細(xì)分市場更具有明顯的用戶特征,能夠滿足用戶的需求,更容易與用戶產(chǎn)生連接,競爭也相對來說比較弱,有利于產(chǎn)品的發(fā)展。

那么企業(yè)如何確定細(xì)分市場?這時,我們可以通過產(chǎn)品的定位以及用戶群體去找到屬于企業(yè)的細(xì)分市場。

總而言之,想要打造超級產(chǎn)品,就要想學(xué)會躲避競爭激烈的市場,在細(xì)分市場中占據(jù)市場份額。

04

總結(jié)

根據(jù)細(xì)分市場和競品漏洞,建立起一個坐標(biāo)系統(tǒng)來幫助企業(yè)正確判斷,在什么樣的情況下更容易誕生超級產(chǎn)品:

1)市場發(fā)展初期: 在市場剛剛起步時,基本上沒什么規(guī)則,層出不窮的產(chǎn)品很多,許多產(chǎn)品會出現(xiàn)許多的漏洞,在這個時間段,誰能解決用戶痛點(diǎn),誰就能夠在市場上生存下去。

2)市場發(fā)展中期: 這是位于市場初期和成熟時期中間的發(fā)展階段,因此,不斷迭代產(chǎn)品,滿足用戶需求,誰的產(chǎn)品足夠好,誰就能夠抓住用戶,并獲得長期的發(fā)展。

3)成熟的市場: 這個時候大家的產(chǎn)品都已經(jīng)做得足夠好,對于產(chǎn)品的門檻也會變得很高,面對競爭激烈的市場,提高用戶體驗(yàn)成為企業(yè)的一大挑戰(zhàn)。

超級產(chǎn)品的誕生是由多方面因素造成,但在很大的程度上,產(chǎn)品決定了企業(yè)的生死 ,很多時候把用戶需求和產(chǎn)品結(jié)合起來,哪怕企業(yè)遇到的發(fā)展瓶頸期,也能夠迎刃而解。

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