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超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略讓你學(xué)會(huì)抓重點(diǎn) 從此拒絕混亂

 2020-07-15 10:36  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,想要生存下來(lái)的企業(yè)必定會(huì)采取一定的戰(zhàn)略方式,那么問(wèn)題來(lái)了,什么樣的戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)?有沒(méi)有一些方法可以學(xué)習(xí)?本篇就來(lái)為大家講解超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略中的思維方式:結(jié)構(gòu)化思維。

形成結(jié)構(gòu)化思維最重要的是邏輯。這是艾永亮老師在講解超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí)最常使用的方法。

想要擁有邏輯能力我們可以試著分為三大部分:提出問(wèn)題、進(jìn)行假設(shè)、回答是否。

這三大部分的結(jié)構(gòu)都是相互連接的 ,對(duì)于企業(yè)如何分析產(chǎn)品和產(chǎn)品創(chuàng)新起到事半功倍的效果。

01

提出問(wèn)題

當(dāng)你對(duì)產(chǎn)品不夠了解時(shí),或者在使用過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方面的分解來(lái)確保不遺漏任何一個(gè)功能時(shí),可以對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)功能進(jìn)行詢問(wèn)。例如:用戶需要這個(gè)功能嗎?它能為用戶帶來(lái)什么價(jià)值?為什么要添加這個(gè)功能?

在提出問(wèn)題之前,企業(yè)得確保每一個(gè)問(wèn)題之間不存在重復(fù)、交叉、相關(guān)性,即“相互獨(dú)立”,而每一個(gè)問(wèn)題中都是以用戶為中心,就是超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的基本思維。

提出問(wèn)題的兩種方式,一種是自下而上,一種是自上而下。

利用自下而上做聚合,最大的好處在于效率高 ,可以將問(wèn)題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,但這個(gè)前提在于,企業(yè)管理者對(duì)如何解決問(wèn)題有深刻的理解,能夠從中快速找到用戶的角度,或者在大腦中以及形成如何解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化思維。如果無(wú)法站在用戶的角度進(jìn)行思考,那么企業(yè)管理者可以采取自下而上的方法提煉結(jié)構(gòu)化。

1) 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類:確保問(wèn)題的屬性并進(jìn)行歸類,并進(jìn)行先后順序的排列。

2) 收集用戶信息,形成用戶圖像,把收集到的信息,一條一條羅列出來(lái),找到用戶痛點(diǎn)。

3) 總結(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)中,企業(yè)管理者可以根據(jù)問(wèn)題的先后順序,對(duì)于每一個(gè)問(wèn)題背后進(jìn)行總結(jié)和反饋。

02

洞察用戶

舉個(gè)例子,當(dāng)我們希望用戶使用企業(yè)產(chǎn)品時(shí)該怎么辦呢?如果你對(duì)用戶群體不夠了解,那么可以使用超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略中方法:洞察用戶。

例如,拜訪用戶,傾聽(tīng)用戶反饋,找到用戶群體,挖掘新用戶,進(jìn)行線下活動(dòng).......

自上而下進(jìn)行分解 ,要知道產(chǎn)品的最終目標(biāo)是用戶,因此,企業(yè)管理者可以對(duì)用戶群體進(jìn)行分類,對(duì)于不同的用戶需求采取不同的對(duì)應(yīng)策略。

用戶分為三種:

新用戶。

正在使用產(chǎn)品的用戶。

長(zhǎng)期使用產(chǎn)品的老用戶。

就這樣經(jīng)過(guò)一次又一次的提問(wèn),將一個(gè)大問(wèn)題分析成一個(gè)個(gè)可執(zhí)行的小問(wèn)題。

其中對(duì)于如何對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類,決定了整個(gè)結(jié)構(gòu)化思維的整體。然而在這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案,具體還是得根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,找到對(duì)應(yīng)的問(wèn)題,采取對(duì)應(yīng)的解決方式。

03

進(jìn)行假設(shè)

假設(shè)是根據(jù)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行假設(shè)的解決方法,需要進(jìn)行驗(yàn)證。

在假設(shè)的過(guò)程中,它的所有觀點(diǎn)都可以得到驗(yàn)證,否則就會(huì)被推翻。對(duì)每一個(gè)觀點(diǎn)進(jìn)行分解,直到每一個(gè)環(huán)節(jié)的分解所出現(xiàn)的基本假設(shè)得到驗(yàn)證。

提出問(wèn)題和假設(shè)對(duì)打的區(qū)別在于,假設(shè)的分析方法比提出問(wèn)題的效率更高,因?yàn)樗⒉恍枰紤]到各個(gè)方面,只需要驗(yàn)證假設(shè)的合理性或者不合理。加快企業(yè)解決問(wèn)題的效率。

舉個(gè)例子,針對(duì)企業(yè)應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代,對(duì)其假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,那么可以采取以下方法:對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行分析,驗(yàn)證是否在市場(chǎng)上即將落后于競(jìng)品,對(duì)于迭代后的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)期,首次灰度查看新產(chǎn)品在市場(chǎng)的受歡迎程度,并進(jìn)行下一步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析.......

04

回答是否

回答是否又比進(jìn)行假設(shè)來(lái)要得簡(jiǎn)單。

回答是否的主要方法:先找到一個(gè)問(wèn)題,對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行判斷,分析出的來(lái)結(jié)果只有兩個(gè)答案,“是”或“否”。

在回答是否前,對(duì)于一些已經(jīng)有了結(jié)果的答案,就可以進(jìn)行對(duì)應(yīng)的解決方案。如果答案為“是”,可以直接對(duì)結(jié)果進(jìn)行實(shí)施。如果答案為”否“,那就需要下一輪的分析,具體的分析情況,根據(jù)結(jié)果來(lái)確定。

例如,產(chǎn)品是否具備競(jìng)爭(zhēng)能力:

1) 答案為“是”,提高效率

2) 答案為“否”,該產(chǎn)品是否具備足夠的資金進(jìn)行研發(fā),需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品?或?qū)ΜF(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。

05

分析場(chǎng)景

對(duì)于這三大部分的使用場(chǎng)景進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,在提出問(wèn)題的初始階段,即不明確具體情況,需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面分析,可以進(jìn)行提出問(wèn)題。

對(duì)問(wèn)題有一定的了解,并有對(duì)于的解決方案,那么可以進(jìn)行假設(shè)來(lái)驗(yàn)證。

對(duì)于問(wèn)題不僅有足夠的了解和解決方案,需要在方案中進(jìn)行選擇可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的回答是否。

使用超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)化思維有以下優(yōu)點(diǎn):

1) 能夠快速找到所有問(wèn)題,確保問(wèn)題能夠得到完整的解決。

2) 遇到問(wèn)題與問(wèn)題之間的聯(lián)系,進(jìn)行先后順序排列,識(shí)別出哪些是必然,哪些需要建立在假設(shè)的前提。

3) 將一個(gè)大問(wèn)題分解成小問(wèn)題進(jìn)行解決,能夠幫助企業(yè)在組織架構(gòu)上分清楚責(zé)任。

06

總結(jié)

很多時(shí)候許多方法論都并不具備確定性,超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)化思維可以消除不確定性,讓結(jié)果更加穩(wěn)定,可達(dá)到預(yù)期 ,將生活中我們習(xí)以為常的自動(dòng)化思維進(jìn)行提煉和梳理,形成系統(tǒng)化的邏輯能力。

在超級(jí)產(chǎn)品戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)化思維中,一切的基礎(chǔ)來(lái)源于用戶,不改變思維,就算掌握了用戶也會(huì)逐漸流失。

國(guó)內(nèi)商業(yè)社會(huì)發(fā)展至今,許多企業(yè)管理者想法設(shè)防塑造產(chǎn)品的認(rèn)知,因?yàn)檎J(rèn)知越強(qiáng),企業(yè)影響力就越大。運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行變通,是他們常用的方法,凡事抓主要矛盾,取決于企業(yè)管理者看待問(wèn)題的思維方式。

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