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種草營銷案例分享 單平臺切入

 2020-06-05 14:21  來源: 今日頭條   我來投稿 撤稿糾錯

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近年來,國風(fēng)國潮大熱,新銳彩妝品牌快速崛起。在剛剛過去的2019年,新銳彩妝品牌橘朵在天貓“618”中銷售近180萬個產(chǎn)品,首次參與天貓雙十一的花西子銷量早早破億;美康粉黛的羨云系列散粉銷量破7.5萬件,單色眼影宣告售罄。

在電商平臺流量增長探頂、獲客成本高企的今天,國產(chǎn)新銳彩妝品牌是如何做到從0到1,實現(xiàn)口碑、銷量的雙重突圍?

我們以美康粉黛、ZEESEA滋色、花西子、橘朵四個彩妝品牌作為研究案例,分析他們是如何借助社交媒體平臺,實現(xiàn)品牌突圍。

一、單平臺切入,全渠道布局成常態(tài)

從社媒平臺布局來看,美康粉黛、ZEESEA滋色、花西子、橘朵已經(jīng)建立了以微博、微信、小紅書、抖音、快手為核心的社媒平臺矩陣,全渠道布局已成常態(tài)。

但在品牌成立初期,大多會優(yōu)先切入單個平臺進(jìn)行運營,待運營成熟后,再逐步布局其他平臺,在這個過程中,不同的品牌玩法不一。

美康粉黛:抓取微信紅利,打造個人IP,突破品牌發(fā)展瓶頸

作為淘品牌出生的美康粉黛,在品牌發(fā)展時,同樣遇到了增長瓶頸。在尋求突破的過程中,美康粉黛創(chuàng)始人“美姐”,開始嘗試打造個人IP,進(jìn)行人格化運作,建立數(shù)百個人微信與用戶互動,同時持續(xù)在微博上同步互動信息,提高與粉絲的互動,突破品牌發(fā)展瓶頸。

2016年,美康粉黛開始組建內(nèi)容團隊,自制妝容教程、產(chǎn)品試色等內(nèi)容,在小紅書、抖音等平臺進(jìn)行分發(fā),并聯(lián)名古裝影視劇推出定制彩妝,嘗試內(nèi)容種草,提升品牌在社媒的聲量。

2019年,美康粉黛開始與美妝博主、珠寶文創(chuàng)、熱門動漫推出跨界聯(lián)名作品,并多次參與天貓新文創(chuàng)線下活動,打造國風(fēng)體驗店,引領(lǐng)國潮。

ZEESEA滋色:錯過雙微紅利,借助短視頻、直播風(fēng)口,提高品牌認(rèn)知

2012年成立的ZEESEA滋色,在微博、微信平臺發(fā)展紅利期便已布局,但是未見起色。

隨著短視頻平臺的興起,2018年,ZEESEA滋色開始發(fā)力,開始嘗試與紅人廣東夫婦合作,打造短視頻內(nèi)容,并發(fā)布在抖音、快手等短視頻平臺,提高用戶關(guān)注。

2019年,ZEESEA滋色開始與英國國家美術(shù)館、大英博物館等合作聯(lián)名彩妝,并嘗試在淘寶明星直播間進(jìn)行推廣,同時簽訂明星代言人,快速提高品牌認(rèn)知和品牌聲量。

而成立3年左右的花西子和橘朵,在平臺選擇存在差異。2017年,花西子優(yōu)先布局微博、微信這兩個發(fā)展相對成熟的平臺,并陸續(xù)布局小紅書、短視頻平臺;而橘朵一開始就優(yōu)先布局微博、小紅書,并在運營較為成熟后,在2019年快速布局微信和短視頻平臺。

花西子:用戶共創(chuàng)+全渠道種草,占領(lǐng)用戶心智

2017年品牌初創(chuàng)期,花西子同時開設(shè)微博、微信官方賬號,并開始公開招募產(chǎn)品體驗官,體現(xiàn)“用戶共創(chuàng)”理念。

2018年,花西子與明星、美妝大V等合作,在小紅書、抖音、快手等平臺開始全渠道種草推廣,并在李佳琦直播間首發(fā)新品,提升品牌認(rèn)知。

2019年,花西子開始跨界聯(lián)名,采用漢服、西湖、京劇等元素,塑造國風(fēng)彩妝的品牌形象。

橘朵:微博、小紅書批量種草,快速圈粉

2017年,橘朵批量合作中小KOL、KOC,在微博、小紅書大量發(fā)布圖文種草內(nèi)容,快速吸引用戶眼球,低單價單色眼影產(chǎn)品迅速俘獲化妝小白、學(xué)生黨等群體。

2019年,橘朵開始跨界博主、動畫、電影等推出限定聯(lián)名款,并同步在線下打造限時主題快閃店,開始在短視頻平臺發(fā)力,吸引用戶探店打卡。

同時,橘朵進(jìn)行品牌升級,推出“色彩實驗室”,聯(lián)合藝術(shù)家、花店、甜品店、美術(shù)館等聯(lián)合創(chuàng)作,推出創(chuàng)意彩妝作品,不斷刷新用戶對色彩的認(rèn)識,塑造品牌形象。

二、內(nèi)容+用戶運營,提升品牌用戶忠誠度

即使布局全渠道,品牌在運營過程中,仍有不同的側(cè)重點。從四個品牌的官方賬號粉絲數(shù)量分布來看,美康粉黛、滋色、花西子微信端沉淀粉絲,橘朵在小紅書上圈粉力突出。

內(nèi)容運營:促銷+抽獎+試色/測評+教程為標(biāo)配內(nèi)容

對比四個品牌在不同平臺官方賬號的發(fā)布內(nèi)容可看出,各品牌均有自己的內(nèi)容制作團隊,同時也會和達(dá)人進(jìn)行合作。

微博作為品牌品宣渠道,各品牌內(nèi)容運營區(qū)別不大?;映楠剝?nèi)容主要在微信發(fā)布,微信成為用戶互動、沉淀的主要平臺。產(chǎn)品試色、妝容教程主要在短視頻、小紅書平臺發(fā)布,主要是吸引用戶關(guān)注。

用戶運營:體驗測評、曬單抽獎、趣味互動等,拉近用戶距離

對比四個品牌的用戶運營方式,美康粉黛、花西子注重與用戶進(jìn)行產(chǎn)品共創(chuàng),通過用戶體驗測評產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)/改進(jìn)。而美康粉黛在研發(fā)和供應(yīng)鏈上較成熟,產(chǎn)品上新速度比花西子快,產(chǎn)品數(shù)量也較多。

ZEESEA滋色在微博、小紅書等平臺發(fā)起用戶曬單抽獎活動,頻率較高;橘朵通過打造線下限時快閃店,提供色彩趣味玩法吸引用戶打卡,且產(chǎn)品上新速度快,能夠讓用戶持續(xù)保持新鮮感,吸引用戶探店打卡。

三、多平臺推廣提聲量,重點渠道轉(zhuǎn)化促成交

對比四個品牌2019年社媒平臺聲量分布,橘朵提及數(shù)量最多,花西子、美康粉黛社媒曝光量較大。雖然都在多個社媒平臺進(jìn)行推廣,但品牌聲量卻存在較大差異,這與各品牌之間的推廣策略有關(guān)。

美康粉黛、ZEESEAZ滋色、花西子均有明星代言人,橘朵尚未簽訂,在一定程度會影響橘朵在社媒的提及聲量。

另外,在KOL合作上,橘朵選擇中小KOL進(jìn)行合作,其他品牌均與頭部KOL有合作,如李佳琦、認(rèn)真少女顏九等,頭部KOL對品牌聲量的帶動有較好效果。

對于銷售渠道的布局,線上渠道,橘朵以小紅書為主,并布局線下商場屈臣氏形成聯(lián)動,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化,社媒推廣成本較小。美康粉黛、ZEESEA滋色、花西子等均側(cè)重不同的銷售渠道進(jìn)行布局,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。

最后,從這四個美妝品牌突圍歷程我們可以發(fā)現(xiàn),在如今的社媒時代,從選品、營銷到產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈布局,品牌構(gòu)建邏輯已經(jīng)發(fā)生了變化。面對流量越來越貴、增長越來越難的情況下,通過社媒平臺,無限接近用戶,以用戶為中心,重新塑造品牌,成為越來越多新銳品牌突破增長的方式。

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