戰(zhàn)略明確，通道暢達，百度移動生態(tài)以極高的內部耦合度，成為一個不斷壯大的自驅動系統。
一點財經 邱 韻｜作者
變化正在百度內部悄然發(fā)生。
2019年以來，通過人事組織變動，收購與合作以及各項業(yè)務調整，百度向外界釋放出強烈的轉型信號。“2019年是百度的變革之年”，在今年年初的財報內部信中，百度董事長兼CEO李彥宏寫道。
變革聚焦在它的移動生態(tài)上。去年5月17日，百度董事長兼CEO李彥宏在內部財報信中宣布，搜索公司戰(zhàn)略轉型為移動生態(tài)事業(yè)群組，沈抖晉升為高級副總裁，全面負責移動生態(tài)事業(yè)群組。
如今，一年過去，百度再次對移動生態(tài)進行升級。在近日的“萬象”2020百度移動生態(tài)大會上，已是百度集團執(zhí)行副總裁的沈抖公布了兩大升級路線，一方面進一步以“人”為核心，為創(chuàng)作者全面打通生態(tài)內各產品及平臺；另一方面，依托百家號、智能小程序、托管頁等，繼續(xù)推進自身服務能力。
不破不立，現在的百度正抓住一切機會升級。
01 “移動生態(tài)一年”
一年前的5月，正是百度發(fā)生劇烈變化的時候。
彼時，百家號、智能小程序被視為百度移動的兩大核心生態(tài)。
以此，百度對移動生態(tài)進行升級。何為升級，效果如何？對此，內容創(chuàng)作者們有著足夠的發(fā)言權，畢竟百度起源于搜索，聚焦的是信息與知識，因此它的升級也從信息和知識領域開始。
過去一年，百家號創(chuàng)作者、非遺手藝守護人趙普，用原創(chuàng)內容和公益行動來傳播中國匠人文化收獲了眾多用戶的喜愛;
過去一年，好看視頻內容創(chuàng)作者許川的情感專欄收獲了全網60億閱讀量，4千萬粉絲，在百度移動生態(tài)里，他用樂觀積極的情感洞察給千萬人帶去安全感;
過去一年，老爸評測創(chuàng)始人，以及百度經驗和寶寶知道的內容創(chuàng)作者魏文分，努力讓檢測走進生活，成為千萬家長的堅強后盾。
……
他們依靠的是百家號和智能小程序——百度移動生態(tài)中的兩大重要支柱。“百家號和智能小程序充分利用百度移動生態(tài)的能力，將傳統融入現代，讓國潮走進生活”，趙普表示。
在信息和知識領域的常年積累，保證其能夠高效地滿足用戶所需。當然，所謂的積累不僅僅是前臺展示的每一篇內容、每一個詞條，更在于這些內容背后百度移動生態(tài)積累下的創(chuàng)作者。
截至目前，百家號創(chuàng)作者已突破300萬，好看視頻有80萬媒體機構及PUGC創(chuàng)作者入駐，小程序開發(fā)者也超過42萬。而據百度知識垂類總負責人阮瑜透露，百度知識類產品目前更是擁有超過2.2億內容創(chuàng)作者，6萬合作機構和5萬專家學者。
在產品層面，百度提供了多平臺、多產品進行內容分發(fā)。“目前創(chuàng)作者從好看視頻發(fā)布的內容，都會通過百度APP的搜索和信息流、貼吧、知道、百科、小度智能音箱等移動端產品進行分發(fā)。”百度副總裁、移動生態(tài)用戶增長部總負責人、互動文娛平臺總負責人曹曉冬介紹道。
此前，大多數創(chuàng)作者都是在單一陣地上運營，并沒有充分利用好百度的10億流量。如今，以多產品為基礎，它嘗試打通這些產品和平臺，比如好看視頻已與其他產品打通。
隨著新一年移動生態(tài)升級的到來，百度計劃全面打通百度APP、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科、百度貼吧以及愛奇藝等所有百度系的移動產品和平臺，讓創(chuàng)作者能夠跨平臺運營，獲得更豐富的用戶群體。
“任何一個創(chuàng)作者在任何一個平臺上的產出都可以在其它平臺上被用戶感知并使用” ，沈抖強調。通過平臺打通與流量共享，完成初步移動生態(tài)布局的百度，將正式步入收獲季。
02 堅守與進化
一切都有跡可循，假如對百度移動生態(tài)的變化予以追蹤，可以發(fā)現在它的種種變化中有著某種脈絡，貫穿著某種邏輯——那就是以信息與知識平臺為核心，從內容到服務，從內容到人。
2018年，在搜索和信息流基礎上，百度推出了智能小程序，完成了它移動生態(tài)時代的基礎設施建設。通過智能小程序，它在原有的信息連接的基礎上有了服務能力。
2019年，是百度移動生態(tài)伙伴擴容的一年，有贊帶著眾多商家，通過智能小程序在百度上建立了新連接。由此，百度從信息入口到信息、服務入口，從單一屬性向多重屬性轉變。
2020年，百度持續(xù)構建服務生態(tài)，通過智能小程序，更深度地連接用戶，實現從信息到服務的升級。目前，百度App已經上線了“百度服務中心”，一站式聚合充值繳費、醫(yī)療健康、快遞服務、城市服務、旅游出行、家庭服務等第三方本地生活服務功能，以提升完成交易和服務的概率。
一位接近百度的行業(yè)人士告訴《一點財經》，她認為百度移動生態(tài)的進化過程“像是一個從單細胞到細胞圖譜的感覺，一開始單一的一個細胞，在經過不斷地發(fā)展，最后變成了繁榮的細胞網”。
戰(zhàn)略明確，通道暢達，百度移動生態(tài)以極高的內部耦合度，成為一個不斷壯大的自驅動系統。而在不斷升級與進化中，這個自驅動系統的核心也在發(fā)生著變化，那就是從以內容為核心到以人為本的進化。
雖然同樣是提供信息與內容，但在不同時代，這種提供方式不同。在PC互聯網時代，用戶搜索是為了完成一次信息獲取或者是完成一次服務，是有終點的，百度核心要做的是提供更多信息與內容可供用戶搜索。
而到了移動互聯網時代，百度需要完成用戶從信息到服務的閉環(huán)，這個閉環(huán)不再有單純的終點，而是通過兩端來維系，一端是用戶，一端是內容創(chuàng)作者，也就是人。
“整個移動生態(tài)就是圍繞人的生態(tài)。而過去百度的生態(tài)更多地為大家提供靜態(tài)的信息，那我們到了今天就需要為大家提供更鮮活的內容和更活躍的人。”沈抖表示，希望用戶來到百度看到的不只是內容，而是這些內容背后非常有創(chuàng)作力的人群，非常有價值的服務群體。
對用戶來說，在百度APP內，無論是搜索、信息流還是智能小程序，只要登錄百度賬號，他的所有收藏、下載、訂單、支付都會打通。這些沉淀為數據，使百度更了解用戶，更知道怎樣為他提供信息和服務。
對內容創(chuàng)作者來說，原來用戶可能看過他們所提供的內容與信息，而不知道這些內容與信息背后的人。而通過百家號、好看視頻等平臺，內容創(chuàng)作者們可以將為內容與信息而來的用戶，沉淀為粉絲，便于更好的用戶服務以及后續(xù)商業(yè)變現。
在這樣的生態(tài)下，一些網紅脫穎而出。比如，一個名為“茯苓健身”的內容創(chuàng)作者，通過提供養(yǎng)生內容，粉絲量增長迅速。
03 背后的“破”與“立”
堅守與進化，往往內嵌著種種突破與努力。對于百度來說，更是如此。
每一個互聯網時代，都有不同的競爭生態(tài)，自2016年移動互聯網時代開啟以來，整個行業(yè)的競爭格局慢慢發(fā)生變化，雖然騰訊、阿里仍然以微信、游戲，以及電商、支付占據絕對主導，但也不可避免地面臨新勢力的沖擊，比如抖音之于騰訊，拼多多之于阿里。
在移動互聯網的浪潮中，百度同樣存在慣性，面臨挑戰(zhàn)和阻力。但大部分與百度自身的業(yè)務模式有關。百度切入互聯網是從信息與知識角度，從PC轉入移動互聯網時代時，天然的信息割裂使得它受到沖擊。
PC互聯網時代，所有的信息和服務都在網站里面，都在瀏覽器里跳轉，百度不需要再去構建服務生態(tài)。但到了移動互聯網時代，信息孤島的出現很大程度上對人們獲取信息和服務造成了一種巨大阻礙。這也要求百度必須重新構建新的生態(tài)。
同時，百度的商業(yè)模式中廣告占據了很大比重，思維逐漸向B端靠攏，這種商業(yè)模式所帶來的慣性，成為它轉型的最大阻力之一。
因為搜索這個商業(yè)模式，掙錢非常容易，比如提高一下算法收入就可能漲幾十億。但正是這種容易，使得百度有著非常大的發(fā)展慣性。
不過，在現實面前，一切的慣性與阻力都只不過是必須要攀越的山峰，百度有這個耐心，也有這個準備，這從過去一年百度的移動生態(tài)布局中就可以看出。
如果說之前百度是沒動力、沒能力做服務，現在則是有動力、有能力。一方面，地基已經花大價錢、花精力改好，百度APP的DAU突破2.3億，智能小程序的生態(tài)更為完善，內容生態(tài)通過并購更為健全。
另一方面，它保持著自己的耐性、節(jié)奏與優(yōu)勢。比如百度健康，過去醫(yī)療在百度搜索中占很大比重，而現在隨著百度向垂直細分領域的深入，它正在拓展自身的醫(yī)療服務領域，除了醫(yī)療信息與知識查詢，向互聯網醫(yī)院發(fā)展。
破而后立。當下，外界正在一點一點接收百度的聲音，看到這個龐然大物在短短一年內所發(fā)生的劇烈變化。
這當然不是容易的事，好在它正在克服自身慣性，以百家號和智能小程序突破信息孤島所帶來的種種桎梏，在連接人與信息的同時連接人與物、人與人。
一直以來，百度的核心業(yè)務和商業(yè)思維，是搜索、廣告，偏向B端思維，而現在通過這一轉變，它正在向C端與服務思維轉變，看到需求并通過各種方式完成需求。
正所謂破而后立，曉喻新生。對于百度而言，同樣如此，只有勇敢和過去告別，才能迎來更好的自己!
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