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4月23日，新零售小程序解決方案服務(wù)商木魚(yú)小鋪推出了最新一期的直播公開(kāi)課，主題為《從0到1：開(kāi)啟小程序直播的密碼》，公開(kāi)課吸引線下零售商家觀看次數(shù)1700多次，點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)2萬(wàn)。本次公開(kāi)課主講人木魚(yú)小鋪創(chuàng)始人甘梵佑，直接通過(guò)微信小程序推出的直播平臺(tái)，跟實(shí)體門(mén)店商家分享了小程序直播的優(yōu)勢(shì)、小程序直播的申請(qǐng)開(kāi)通流程以及小程序直播的運(yùn)營(yíng)推廣等干貨。

小程序直播是什么？

今年2月份，微信小程序推出直播組件能力，受到公測(cè)邀請(qǐng)的商家可以直接通過(guò)小程序在微信生態(tài)內(nèi)直播帶貨，微信用戶可直接在小程序內(nèi)邊觀看直播邊下單購(gòu)物，形成商業(yè)閉環(huán)。

小程序直播是實(shí)時(shí)視頻直播工具，商家無(wú)需“直播資質(zhì)”即可在自己的私有小程序中完成直播帶貨。

小程序直播包括觀眾端、主播端及后臺(tái)管理端。觀眾端提供拉流、實(shí)時(shí)互動(dòng)、訂閱提醒、商品購(gòu)買(mǎi)等能力;主播端提供開(kāi)播、推流、音視頻效果優(yōu)化等能力，后臺(tái)管理端則負(fù)責(zé)直播房間、商品貨架以及營(yíng)銷活動(dòng)配置等。

為什么要做小程序直播？

木魚(yú)小鋪已經(jīng)服務(wù)了成百上千家傳統(tǒng)零售商家，覆蓋日用百貨、水果生鮮、便利店等線下實(shí)體門(mén)店。隨著直播帶貨的火熱，主流平臺(tái)上都已經(jīng)支持了直播帶貨這一新的營(yíng)銷玩法，傳統(tǒng)商家開(kāi)始關(guān)注并躍躍欲試。

為了服務(wù)傳統(tǒng)商家，微信小程序推出的直播組件能力可以更好的幫助商家打造商業(yè)閉環(huán)。“小程序直播的推出讓微信小程序成為三‘好’學(xué)生：好私域、好體驗(yàn)、好轉(zhuǎn)化。”木魚(yú)小鋪創(chuàng)始人甘梵佑在直播中提到，“好私域是流量屬于商家，很好地沉淀用戶;好體驗(yàn)是小程序支持的直播多樣互動(dòng)玩法，門(mén)檻低且運(yùn)營(yíng)難度小;好轉(zhuǎn)化是通過(guò)直播用戶可以邊看邊買(mǎi)，依托微信生態(tài)過(guò)3億日活躍用戶量，轉(zhuǎn)化效果明顯。”

怎樣做好一場(chǎng)帶貨直播？

在本次公開(kāi)課分享中，木魚(yú)小鋪創(chuàng)始人甘梵佑認(rèn)為，要想做好一場(chǎng)帶貨直播，要有六方面的直播帶貨基因：真實(shí)體驗(yàn)、專業(yè)講解、高性價(jià)比、羊群效應(yīng)、坦誠(chéng)信任以及直播人設(shè)。

在直播之前，商家一定要策劃好，包括確定好直播時(shí)間、直播主題、直播選品及文案、宣傳物料設(shè)計(jì)、主播準(zhǔn)備、直播間布置以及創(chuàng)建直播計(jì)劃等。

木魚(yú)小鋪創(chuàng)始人甘梵佑表示，商家要考慮直播前的預(yù)熱、直播中的互動(dòng)以及直播后的跟蹤，只有把這三步曲做好，才能讓一場(chǎng)帶貨直播有較好的效果：

直播前：預(yù)熱

有節(jié)奏的預(yù)熱很重要，這決定了商家小程序直播間的初始流量池有多大。

直播中：互動(dòng)

用戶信任和性價(jià)比是關(guān)鍵，在直播中過(guò)程中，商家就是要拋出足夠吸引用戶的利益點(diǎn)，并且通過(guò)持續(xù)的強(qiáng)互動(dòng)提升用戶的信任，進(jìn)而刺激用戶消費(fèi)。

直播后：跟蹤

商家要及時(shí)收集用戶反饋，并做好產(chǎn)品售后跟進(jìn)。復(fù)盤(pán)是為了下次直播更好。這些，都是為了維護(hù)好自己的私域流量。

目前木魚(yú)小鋪已經(jīng)接入了微信小程序直播能力，只需通過(guò)后臺(tái)一鍵啟用直播功能，就可以在木魚(yú)小鋪小程序商城直播帶貨，幫助傳統(tǒng)商家打通直播到賣(mài)貨的閉環(huán)。

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