大多數(shù)營銷人員熟悉網(wǎng)紅的概念,即對選定人群的營銷策略,例如影響購買者決定的顧問,博客或行業(yè)分析師。實(shí)際上,根據(jù)一項(xiàng)由來自各個(gè)行業(yè)的營銷人員組成的最新研究表明,有94%的人認(rèn)為網(wǎng)紅營銷是一種有效的競選策略。但是,這種可靠的策略可能很難成功實(shí)施,有78%的營銷人員表示,確定網(wǎng)紅營銷活動(dòng)的成功將是他們今年的主要挑戰(zhàn)之一。
花時(shí)間去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅人的關(guān)系并加以培養(yǎng)以建立品牌的信譽(yù)非常重要。此策略可以幫助您更快地將潛在客戶轉(zhuǎn)移到買方的計(jì)劃中。例如,如果您提供內(nèi)容營銷軟件并獲得網(wǎng)紅杰伊·巴爾的認(rèn)可,那么他的認(rèn)可將大大促進(jìn)您的銷售。當(dāng)然,杰伊·貝爾并沒有在所有營銷活動(dòng)上都貼上認(rèn)可該產(chǎn)品必須很棒的印章。
許多網(wǎng)紅不會(huì)成為舉世聞名的名人,但他們應(yīng)該在您的行業(yè)中廣博。這樣的網(wǎng)紅確實(shí)可以增強(qiáng)您的內(nèi)容營銷策略的影響力,尤其是當(dāng)這些網(wǎng)紅在您的網(wǎng)站上提供內(nèi)容,共享您的內(nèi)容或在您的網(wǎng)站上撰寫您的產(chǎn)品時(shí)。
投資網(wǎng)紅營銷的三個(gè)原因
有很多理由要投資網(wǎng)紅。這是您以前可能沒有聽說過的三個(gè)。
1)41%的千禧一代使用廣告*
廣告塊擴(kuò)展肯定會(huì)損害廣告行業(yè)。例如,2015年,全球廣告收入損失近220億美元,歸咎于廣告區(qū)塊。過去幾年來,這些瀏覽器擴(kuò)展的使用顯著增長。根據(jù)某廣告平臺(tái)在2017年進(jìn)行的一項(xiàng)研究,美國的廣告攔截率估計(jì)比2016年增長了11%,到2017年達(dá)到了33.1%的互聯(lián)網(wǎng)用戶。由于消費(fèi)者從各個(gè)角度受到廣告的針對,消費(fèi)者要么阻止這些廣告,要么將它們中的大多數(shù)淘汰。網(wǎng)紅營銷是一種超越使用廣告來吸引受眾的方法。
2) Z世代中有69%跳過YouTube廣告
消費(fèi)者越年輕,他們對明顯廣告的反應(yīng)就越消極。例如,據(jù)CNBC稱,Z世代中有69%的消費(fèi)者更喜歡跳過YouTube廣告,該平臺(tái)通常允許3-4秒。不投資這些類型的廣告,而是請網(wǎng)紅人展示您的產(chǎn)品。
3) 名人代言僅對 3%的消費(fèi)者有效
根據(jù)2016年的一份報(bào)告,只有3%的消費(fèi)者在看到名人認(rèn)可該產(chǎn)品后才會(huì)考慮購買該產(chǎn)品。但是,消費(fèi)者購買非名人網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品的可能性要高出30%。這表明,網(wǎng)紅的影響范圍或受眾規(guī)模應(yīng)遠(yuǎn)小于其在目標(biāo)受眾中的相關(guān)性和實(shí)際影響力。
成功的有網(wǎng)紅實(shí)例
1) 斯佩里
在2016年底附近,這只船鞋品牌開始與Instagram上的100多個(gè)微網(wǎng)紅合作,為他們的追隨者創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容,該活動(dòng)非常成功,以至今天仍然很受歡迎。Sperry在Instagram上標(biāo)識了該品牌的粉絲,這些粉絲已經(jīng)分享了其產(chǎn)品的高質(zhì)量照片,并邀請這些用戶為其官方Instagram帳戶開發(fā)視覺內(nèi)容。
2) 標(biāo)志
在其2016假期期間,Hallmark投資于網(wǎng)紅營銷人員,以推廣其紀(jì)念品擺件。網(wǎng)紅是對家庭友善的Instagram使用者,他們與世界分享了他們家人的個(gè)人假期。使用#KeepsakeIt標(biāo)簽,網(wǎng)紅向追隨者坦率地介紹了他們的特殊傳統(tǒng),并為用戶提供了購買Hallmark紀(jì)念品的鏈接。
3) GoPro
GoPro使用“成為英雄”主題與社交媒體上的目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。通過與品牌相關(guān)的贊助和認(rèn)可,網(wǎng)絡(luò),SEO戶外廣告以及大量社交媒體營銷策略,GoPro將其所有營銷工作與許多來自用戶的內(nèi)容進(jìn)行了整合。借助全面的“始終在線” 品牌大使?fàn)I銷計(jì)劃,這一切都是最重要的 ,并且GoPro是網(wǎng)紅方面的專家。
使網(wǎng)紅營銷策略付諸實(shí)踐的四個(gè)技巧
首先要確定誰會(huì)影響您的買家以及您想定位哪些網(wǎng)紅,然后就開始正確地進(jìn)行網(wǎng)紅活動(dòng)。在此過程中,有很多研究正在進(jìn)行,包括與銷售團(tuán)隊(duì)交談和您的買家。使用一系列相關(guān)的關(guān)鍵字可以幫助您識別廣泛的網(wǎng)紅,這些網(wǎng)紅可以在Google博客搜索,Linkedin,Twitter,BuzzSumo等網(wǎng)站上找到,也可以使用Cision和Vocus等PR工具找到。
列出潛在網(wǎng)紅列表后,請根據(jù)您認(rèn)為影響最大的對象對列表進(jìn)行優(yōu)先排序。首先以這些人為目標(biāo),通過讓他們進(jìn)行簡單的對話并定期跟進(jìn)來建立關(guān)系。您可以選擇在Twitter上關(guān)注他們,對他們的博客文章發(fā)表評論,并在一致的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)發(fā)他們的內(nèi)容。
進(jìn)行了幾次交互后,您似乎可以向網(wǎng)紅發(fā)送個(gè)性化的電子郵件/消息了。向您說明您已經(jīng)關(guān)注他們一段時(shí)間了,并介紹您的業(yè)務(wù)以及如何在網(wǎng)紅競選活動(dòng)中尋找所需內(nèi)容以及您愿意為他們提供的內(nèi)容。一些品牌選擇提供貨幣補(bǔ)償,而另一些品牌則相信只提供更廣泛的曝光。最佳選擇取決于您,因?yàn)殡p方都有最佳實(shí)踐準(zhǔn)則。
最后,一旦您發(fā)布的內(nèi)容超過個(gè)人網(wǎng)紅在您的網(wǎng)站或社交媒體上貢獻(xiàn)的內(nèi)容,請務(wù)必通過電子郵件將該網(wǎng)紅分享以共享內(nèi)容,請他們在其社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布,并感謝他們的幫助。為您的品牌做出貢獻(xiàn)。您也可以選擇在接下來的日子里與網(wǎng)紅進(jìn)行跟進(jìn),以使他/她知道內(nèi)容的表現(xiàn),是否有任何需要回應(yīng)的評論,甚至可以提出其他機(jī)會(huì)在將來提供更多內(nèi)容。
網(wǎng)紅 的共同挑戰(zhàn)
像每一種營銷策略一樣,網(wǎng)紅并非沒有挑戰(zhàn)。建立網(wǎng)紅營銷計(jì)劃時(shí),您可能會(huì)遇到的一些問題包括:
高層管理人員缺乏買進(jìn)和/或承諾。在繼續(xù)前進(jìn)之前,請確保所有高管都參與了該戰(zhàn)略。
缺乏明確,可衡量的目標(biāo)。從頭開始確定團(tuán)隊(duì)并確定目標(biāo),并根據(jù)分析和反饋在整個(gè)廣告系列中調(diào)整目標(biāo)。
缺乏有價(jià)值的內(nèi)容。沒有高質(zhì)量的內(nèi)容,很難將您公司的故事告訴侵害者并鼓勵(lì)他們分享這些內(nèi)容。確保在您網(wǎng)站的內(nèi)容中規(guī)劃了可靠的買家旅程。
客戶/最終用戶的參與很少。感染者不想聽到您的聲音,而是希望聽到您的客戶或最終用戶的聲音。在開始網(wǎng)紅營銷活動(dòng)之前,確定一些可以講述您品牌故事的主要客戶。
關(guān)注錯(cuò)誤的網(wǎng)紅。網(wǎng)紅可以產(chǎn)生強(qiáng)大的影響,但前提是您要在正確的時(shí)間以正確的信息為正確的個(gè)人作為目標(biāo)。這是網(wǎng)紅人真正可以提供幫助的地方。網(wǎng)紅工作的一部分是確保您已確定行業(yè)中的客戶類型。
向所有網(wǎng)紅提供相同的內(nèi)容。以與潛在客戶相同的方式發(fā)展角色,也應(yīng)該為網(wǎng)紅創(chuàng)建角色。根據(jù)每個(gè)網(wǎng)紅可以為您的品牌故事添加哪些內(nèi)容,他們首選的溝通方式以及他們的特定需求,應(yīng)該以不同的方式對待他們。例如,您可能需要以不同于行業(yè)分析師的方式對待技術(shù)博客,了解網(wǎng)紅的角色將有助于您建立和交付有針對性的有效宣傳。
消費(fèi)者可能認(rèn)為,如果做得不當(dāng),網(wǎng)紅的廣告會(huì)感覺是假的。消費(fèi)者可以輕松地區(qū)分真實(shí)的,自然的帖子和付費(fèi)或贊助的帖子。一個(gè)錯(cuò)誤的贊助商和您的品牌將因不真實(shí)而被召喚。一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,有59%的女性消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)廣告與網(wǎng)紅的其他社交信息不一致,從而感到假冒或不誠實(shí)。確保您正在監(jiān)視網(wǎng)紅,以確保其帖子的外觀和感覺盡可能自然。此外,同一項(xiàng)調(diào)查還報(bào)告說,有30%的女性消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)帶有#ad,#paid,#sp或其他表示付款的#標(biāo)簽的社交帖子是不真實(shí)的。討論此類標(biāo)簽如何與網(wǎng)紅一起影響您的業(yè)務(wù)。
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