什么是社群
社群簡單理解是一個有相互關系的網絡：依托社交軟件，如微信，集合志同道合的人在一個群組內 。
社群易學難精，社群是一個嚴謹的體系。從認知到輸出，到交互，到裂變，再到轉化，這是社群營銷之中精細化運營之道，也是從“流量”過度到“留量”的必經過程。
朋友圈的誘導分享已被封殺半年之久，互聯(lián)網巨頭的流量購買資費已經貴到不忍直視，社交網絡的流量紅利也已經觸頂。新的形勢下，流量市場進入下半場，流量已不再是商業(yè)力量的絕對追逐，存量市場成為新的熱土。
社群營銷思路
首先，建立一個微信群，其中群名可以設置為“創(chuàng)富群”。然后設置群規(guī)，描述群內發(fā)布內容、目的、要求。
其次，引入用戶，微信群內需要精準用戶，要把意向人群引導到這個微信群里面來，及時發(fā)布加入帶來的好處等等內容。
然后，要每天維護這波精準的用戶。不可急功近利，要求短時間內轉化，每天要花時間花精力同群友進行互動交流，讓大家更好地了解，了解加入的好處，用事實用數據來佐證。社群營銷講究穩(wěn)扎穩(wěn)打，長期經營，逐步將弱關系轉化為強關系。
社群運營
群組建立之后，有些群的群主或者管理者為了管理群會事先定好很多嚴格的群規(guī)希望群成員能嚴格遵守，保證群秩序井然，出發(fā)點是好的但是本質上這樣做往往很容易引起成員產生不滿或者恐懼的情緒，然后直接退群。
這里要強調的點是：群規(guī)并不是群主單方面認為好的規(guī)定，而是群友們共同認可的價值觀。
具備共同認可的價值觀的群，例如一個英語社群，群規(guī)是要求每天都要參加早讀打卡但是不強制進行，當你在群里看別人打卡和聽別人的語音，慢慢地被帶動著也加入了進去。
這就是被大家共同認可的價值觀所影響的結果，一開始大家都是抱著學英語有用的初衷進的群，區(qū)別在于后期是否能被激發(fā)或者激發(fā)的程度高低不同。
社群留存
幾乎所有的產品都在面臨留存問題，如微信公眾號，其留存生態(tài)也是日益惡化，好不容易積累的上萬粉絲，但實際運營起來就發(fā)現(xiàn)，每篇公眾號的點擊量始終停留在50左右，這個0.5%的留存率簡直讓人絕望，而且就算是百萬粉的超級大號，實際留存率也僅有1%左右。
引流是一種渠道，你獲得流量的同時，也要守住流量，這便是運營的力量，也是“留量”的邏輯。流量減去蒸發(fā)量等于留量，面臨留存的困境，我們所需要做的就是盡可能少的減少蒸發(fā)量，盡可能多的圈住這批流量，同時，利用這批流量去吸引更多的流量。
私域流量大行其道的現(xiàn)在，社群運營越發(fā)被提到一個重要位置。受到之前微商式粗放運營的影響，很多人對于社群運營的印象還停留在信息轟炸、朋友圈刷屏等，殊不知得當的社群運營才是如今時代的流量解藥。
微信社會中，大數據技術的應用，讓品牌主更加直觀地了解到用戶的數據微粒，用戶的愛好和品位你能從她的抖音點贊、淘寶瀏覽記錄看出來，用戶的消費階層能從他各個電商平臺的消費數據看出來，但也僅此而已。大數據時代是基于數據剖析得出來的用戶畫像，冷冰冰的數據如果缺少人為的溝通參與，還是不夠精準。
內容輸出
輸出 ：持續(xù)投放有吸引力的、優(yōu)質內容。通過群內分享：朋友圈圖文、公眾號優(yōu)質推文等形式的持續(xù)產出具有吸引力的內容，并以此來達成溝通效果是社群營銷保持粘性的必要手段。
這種內容輸出還是避免停留在長篇累牘、自說自話的地步上，還以溝通為前提，以干貨、趣味性為核心，你需要吸引到社群內的用戶關注到你，而不是看一眼就關掉，從此躺在聊天列表被關閉新消息提醒。
用戶感興趣的、趣味性段子、搞笑抖音視頻、社會時事、明星熱點、股票、育嬰心經，針對社群用戶畫像屬性所對應的的各個領域去進行內容推送，并積極引導溝通和反饋，制造話題量和社群熱度。
用戶分層
交互 ：深耕、垂直細分領域。在梳理用戶的顆?；嬒窈?，如果產品不是針對細分領域，那社群營銷也要往垂直化走下去。在松圈主義的當下，人們對于圈子的看重以及興趣圈層的下沉，需要我們的營銷跟上這個勢頭：往深度走，不要停留在表層的營銷自嗨，愈發(fā)垂直化的營銷愈能深度圈住用戶。
社群營銷是一個精細化的社區(qū)，不同的圈層位于不同的社區(qū)，你找到他們的興趣洼地，并以此為方向去展開“軟營銷”，控制推送頻率、把握社群氣氛，都是需要人為去感知并操縱的，及時根據社群的反饋進行調整也是必要的。
社群運營引流的市場還很廣闊，精細化運營必大有作為。從認知到輸出，到交互，到裂變，再到轉化，這是社群營銷之中精細化運營之道，也是從“流量”過度到“留量”的必經過程。
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