現(xiàn)如今,中國電商市場格局三分天下,阿里依舊穩(wěn)坐頭把交椅,京東第二的位置也是暫時安全,最令人矚目的自然要屬橫空出世的拼多多,這家被用戶調(diào)侃為"拼夕夕"的電商平臺,自今年以來市值一路飆升,強勢追趕,目前已位居電商市場第三。
在這樣一個你追我趕的電商市場里,唯品會也想要回歸舞臺中央。這個08年成立,12年上市,15年市值飆升至150億美元的"妖股"唯品會,已經(jīng)持續(xù)28個季度保持盈利了。
11月13日,唯品會發(fā)布2019年第三季度財報,從數(shù)據(jù)看上去光鮮亮麗,財務和運營數(shù)據(jù)都保持增長,三大殺手锏在持續(xù)助力,給外界展示出它的實力仍然不可小覷。這樣一個無論從營收、凈利潤上來看都在持續(xù)增長,數(shù)據(jù)唱勝、一路高歌的電商平臺,未來會改變中國電商市場三足鼎立的格局嗎?
唯品會Q3凈營收196億,活躍用戶同比增長21%
近期,電商江湖迎來財報熱,各大電商紛紛發(fā)布自己亮眼的財報,作為中國特賣電商唯品會也于11月13日,交出了2019年第三季度的財報,再次的盈利也顯示出其商業(yè)模式的可行性以及用戶對其的認可。
財報顯示,唯品會連續(xù)28個季度盈利,活躍用戶增長21%,財報基本數(shù)據(jù)正向穩(wěn)增。
營收方面,唯品會2019年Q3凈營收196億元人民幣(約合27億美元),同比增長10%,超市場預期增長。按照通用會計準則,Q3唯品會盈利能力持續(xù)增強,歸屬股東凈利潤為8.755億元人民幣(約合1.225億美元),同比增長282.7%;按照非通用會計準則,歸屬股東凈利潤為12億元人民幣(約合1.683億美元),同比增長140.2%。
用戶方面,唯品會活躍用戶保持兩位數(shù)增長,新客增長回歸,流失用戶有效召回。本季度,唯品會總訂單數(shù)為1.276億,相比去年同期的9570萬單增長33%。三季度活躍用戶數(shù)增至3200萬人,同比增長21%。唯品會首頁瘋搶、快搶頻道通過好貨和深度折扣持續(xù)貢獻大量新客。存量用戶深度運營見效,超級VIP用戶長效增長。數(shù)據(jù)亮眼的背后,表明用戶對唯品會的品牌認同和接受程度繼續(xù)強勢增長。
值得注意的是,唯品會第三季度毛利潤42億元,同比增長16.6%,機構認為,毛利率提升是其盈利增速變快的主要原因之一。像京東的自營業(yè)務主要是日用百貨類,但是利潤率極低甚至是虧錢,其作用更多是提高用戶粘性,服飾類商品則是典型的高毛利商品,京東也在積極布局。相比之下,唯品會則是徹底轉向高毛利服飾品類特賣。
受此消息影響,在隨后的盤前交易中,唯品會股價一度大漲近10%
連續(xù)28季度保持盈利,唯品會憑什么?
作為目前全球規(guī)模最大的品牌特賣電商,唯品會在電商去中心化趨勢下,持續(xù)發(fā)揮自身的平臺和資源優(yōu)勢,回歸特賣。而在回歸特賣之后,唯品會的商業(yè)模式初見成效,實現(xiàn)連續(xù)28個季度盈利。
《財富》雜志發(fā)布的2018中國500強榜單中,唯品會排在第108名,并位列B2C電商第三。這幾年來,我國電子商務發(fā)展迅速,局內(nèi)詭譎云涌,各大電商平臺賺得盆豐缽滿。這其中,就包括一直以"傲嬌的品牌、呆萌的價格"為差異化,做品牌特賣的唯品會。
那么,唯品會究竟是憑借怎樣的機會,交出這樣一份優(yōu)秀的答卷的呢?
1. 對準消費需求,做極致特賣
據(jù)唯品會與騰訊新聞《原子智庫》聯(lián)合發(fā)布的《中國家庭精明消費研究報告》顯示,我國網(wǎng)購用戶數(shù)量持續(xù)增加,與此同時,消費者們的品質(zhì)消費節(jié)奏也在大大加快。以更加優(yōu)惠的價格買到品牌好貨,可以說是廣大普通消費者的剛需,性價比、質(zhì)價比成為理性消費選擇的關鍵因素。
特賣模式作為一種能夠實現(xiàn)供需兩端深度賦能的模式,能夠同時為品牌商和消費者解決需求。2008年,在我國折扣零售電商市場尚未成熟之際,唯品會就已與各大品牌達成合作。
首先,對于品牌商來說,大量積壓的尾貨可能讓品牌商陷入現(xiàn)金流短缺的困境,并造成供銷體系的損害,從而影響品牌商持續(xù)盈利的能力。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2018年服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計完成服裝產(chǎn)量222.74億件,以一批服裝原單生產(chǎn)中會產(chǎn)生3~5%的庫存比例保守計算,也會產(chǎn)生近10億規(guī)模的待處理庫存。換句話說,可以合理估算單就服裝庫存生意而言,也是一個千億級別市場。
唯品會的出現(xiàn),就成功的解決了這一困局,專門為這些品牌商積壓的尾貨提供銷售服務平臺,提高庫存周轉率,服務去庫存規(guī)律。
而對于消費者來說,他們一直有著"精品低價"的需求。也就是說,消費者永遠追求精選的高品質(zhì)、價格優(yōu)惠的商品。唯品會作為一個線上限時品牌特賣平臺,擁有低于線下實體店的價格優(yōu)勢、以及匯集精選品牌的篩選功能,從精選品牌、甄選熱銷商品,再到物流配送,唯品會都可以為消費者提供一流的服務。用戶的高復購率,就是消費者對其特賣模式認可的最好說明。
從財報數(shù)據(jù)來看,用戶方面,唯品會活躍用戶保持兩位數(shù)增長,新客增長回歸,流失用戶有效召回?;钴S用戶為3200萬人,同比增長21%。存量用戶深度運營見效,超級VIP用戶長效增長。這說明了消費者對于唯品會特賣模式的認同和接受程度持續(xù)見長。
2. 抓住社交電商風口,渠道建設多元化
近年來,伴隨著微信社交和移動支付的發(fā)展,電商渠道的創(chuàng)新層出不窮,尤其是社交電商創(chuàng)業(yè)一度成為一個風口。為了回歸電商舞臺,增加流量入口,唯品會自然也不會錯過這一機會。
當前,當前在渠道建設上,唯品會從之前相對單一的主渠道,走向了一個以"特賣"為特色的全渠道、多平臺體系。
圍繞特賣這一模式,做到特賣的極致,唯品會開發(fā)了多個以特賣為中心的欄目,比如限時特賣頻道"唯品快搶"和深度折扣頻道"最后瘋搶"等,多種獲客方式也讓唯品會品牌的長遠發(fā)展具有戰(zhàn)略性的積極價值。
除了在自己平臺內(nèi)部擴展渠道,在社交電商領域,唯品會也搭建了不少入口,比如維享客、云品倉、唯品倉等。利用唯品會的各個入口和積累的運營經(jīng)驗,整合供應鏈優(yōu)勢,覆蓋更多的品牌和消費者。相比于單一的社交電商項目,唯品會這種切入的維度更廣、更精準,其中唯享客通過精細化運營,在2019年Q3活躍用戶環(huán)比增長達到了80%;
與騰訊、京東等平臺擴展的戰(zhàn)略合作,對唯品會的用戶拉新效果也尤其明顯。在Q2的時候,微信小程序拉新與轉化能力進一步提升,新客持續(xù)增長;騰訊、京東戰(zhàn)略合作向唯品會日均貢獻23%的新客。與大平臺合作,成為唯品會用戶擴展的重要渠道,這也是它相較于諸多后起之秀的獨特優(yōu)勢。
除此之外,唯品會還將線上特賣和線下特賣做深度整合,于今年7月收購杉杉商業(yè)集團有限公司100%股份,開始布局線下奧特萊斯業(yè)務。
3. 聚焦商品質(zhì)量,"好貨"提升用戶體驗
無論渠道多么通暢,物流多么完備,購物體驗最重要的一環(huán)還是在商品本身。唯品會首席財務官楊東皓曾表示:"好貨是零售企業(yè)的本質(zhì)與核心競爭力"。當渠道創(chuàng)新不再,產(chǎn)品就是連接消費者的重要武器。
事實上,在唯品會特賣模式中,好貨在其中起到十分重要的作用,對好貨的聚焦是唯品會這一特賣模式的長期戰(zhàn)略,重構"人貨場",這可以說得上是唯品會的差異化核心競爭力。因為賣的是特價商品,都具有一定的折扣,為了獲得用戶的信任,就更加需要保證商品質(zhì)量。
唯品會商品"好貨"的把控,主要發(fā)力在四個方面——好品牌、好款式、好質(zhì)量、好價格。
具體而言,唯品會在國內(nèi)外知名大品牌或者優(yōu)質(zhì)小眾品牌中精選出合作方,形成唯品會的核心品牌池,來保證源頭的可靠性。到目前為止,唯品會已經(jīng)與來自全球的6000余家精選品牌達成深度合作。
然后在這些核心品牌池里面,挖掘出好款式。通常有兩種手段,一種是依靠大數(shù)據(jù)、渠道運營等方法,深入挖掘優(yōu)質(zhì)品牌的新貨、暢銷款,為用戶推薦與時俱進的潮流單品;另一種是通過買斷、定制等方式,獲取性價比極高的優(yōu)質(zhì)貨品,實現(xiàn)差異化獨家好貨。再就是好質(zhì)量,為了保證商品質(zhì)量,唯品會建立了嚴格的質(zhì)檢體系。最后就是好價格。
在高手林立的電商市場中,唯品會能夠在短短三年的時間里赴美上市,說明其具備非常強大的市場潛力,限時特賣電商模式由此被證明是可行的。
下沉賽道布局缺席,唯品會發(fā)展危機并未消失
回歸服裝特賣之后,唯品會雖然暫時站住了腳跟,但是電商界已經(jīng)有了翻天覆地的變化。近期幾大家電商平臺公布的財報顯示,聚焦下沉市場正在產(chǎn)生巨大的回報,唯品會卻身處下沉市場盛宴之外,只專注于在服裝特賣領域悶聲賺錢。
據(jù)易觀數(shù)據(jù),2017年1月至2019年3月,唯品會月活用戶僅在一線與超一線城市有所增長,在低線城市卻不增反降。當淘寶、京東、拼多多在下沉市場你追我趕的時候,唯品會卻缺席了這場盛宴,與這些頭部電商在下沉賽道上的差距越拉越大。
2019年二季度,淘寶天貓有超過70%年度活躍消費者增長來自于低線城市和農(nóng)村等下沉市場,這得益于阿里巴巴今年3月開啟的聚劃算復興計劃,踩準了下沉市場爆發(fā)節(jié)奏。京東今年二季度收入為1502.8億元,同比增長22.9%,年度活躍買家達到3.21億,環(huán)比增加1080萬,其中三線及以下城市貢獻新增用戶占比超70%。
拼多多在下沉市場更是一騎絕塵。根據(jù)Quest Mobile發(fā)布的報告顯示,截至6月底,拼多多下沉市場用戶同比凈增7220萬。今年618期間,拼多多聯(lián)合品牌商推出"百億補貼",在此推動下,拼多多618實物訂單量突破11億筆,銷售額同比增長超過300%。
渠道下沉是一個趨勢,唯品會現(xiàn)在新用戶增長緩慢,或許就是未能及時布局下沉市場,這將是其未來發(fā)展道路上的一個不小的挑戰(zhàn)。
總之,在流行"燒錢換規(guī)模"的電商市場,唯品會能夠連續(xù)28個季度保持盈利,實在是難能可貴,可以算作電商界的一股清流。雖然第三季度財報成績沒有翻倍暴漲,但是穩(wěn)定健康的財報數(shù)據(jù)都是向外界展示、說服資本市場的有力"殺手锏"。相較于一些至今虧損無望的電商平臺,沒有加入瘋狂補貼大戰(zhàn)的唯品會,盈利能力毋庸置疑。
外界評價唯品會的成功是因為"在合適的市場時機用合適的模式做了合適的事",在穩(wěn)定盈利發(fā)展的過程中,唯品會或將迎來下一個十年,能夠攪動三足鼎立的電商格局也未可知。
本文來源:美股研究社(公眾號:meigushe)http://www.meigushe.com/——旨在幫助中國投資者理解世界,專注報道美國科技股和中概股,對美股感興趣的朋友趕緊關注我們
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