近年來，在擴大內需、刺激消費政策的推動下，國內消費金融市場迎來爆發(fā)式增長，國民信用消費需求不斷增強。根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《2019年第二季度支付體系運行總體情況》，我國銀行卡發(fā)卡量取得持續(xù)增長，信用卡滲透率也在不斷提升，全國人均持有銀行卡5.72張，其中人均持有信用卡和借貸合一卡0.51張。國內信用卡產業(yè)迎來快速發(fā)展的黃金時期。
信用卡核心系統(tǒng)作為銀行最重要的系統(tǒng)之一，在銀行的整個業(yè)務運營中占據(jù)著舉足輕重的位置，猶如銀行的“信用卡心臟”，為數(shù)千萬持卡客戶提供“永不停歇”的服務。由于信用卡業(yè)務的系統(tǒng)建設/維護過程中存在“迭代周期短、系統(tǒng)變化頻繁、與市場活動快速銜接、7*24H運維、受政策及風控影響大”等問題，對于圍繞信用卡業(yè)務的系統(tǒng)建設過程中(特別是持續(xù)集成及快速迭代模式下)測試及質量保障工作變得尤為重要。為保障這顆“信用卡心臟”的穩(wěn)定運行，文思海輝·金融經過多年的研究，已經開發(fā)了覆蓋業(yè)務系統(tǒng)、渠道、管理、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)等多個金融業(yè)務板塊的專業(yè)化測試方案，圍繞信用卡業(yè)務特點，基于實際測試，可實現(xiàn)多維度測試數(shù)據(jù)支持。
(系統(tǒng)結構圖)
文思海輝·金融信用卡核心測試系統(tǒng)采用了由外而內、逐步推進的測試分析過程，遵照先參數(shù)配置、后功能測試的步驟，首先確保系統(tǒng)的參數(shù)配置功能正常實現(xiàn)，再由功能驗證參數(shù)是否生效，測試過程貫穿整個業(yè)務流程，能最大限度地保證業(yè)務流程的完整性、各系統(tǒng)的聯(lián)通性等測試，能充分保障系統(tǒng)功能的測試進度及項目質量。在此基礎上，通過圍繞不同制卡場景的測試支持、數(shù)據(jù)循環(huán)共享機制兩大優(yōu)勢，文思海輝·金融信用卡核心測試系統(tǒng)有效支撐著銀行客戶信用卡系統(tǒng)建設過程中測試及質量保障工作，為“信用卡心臟”保駕護航。
•以“制卡”為中心提供測試支持
在信用卡系統(tǒng)測試工作中，制卡(信用卡)是數(shù)據(jù)準備的基礎及重點工作，信用卡業(yè)務基礎制卡數(shù)據(jù)模型，以信用卡核心制卡為基礎。文思海輝·金融圍繞“客戶層>賬戶層>卡片層”的信用卡客戶基礎賬戶樹，并交叉建立“單賬戶單卡、單賬戶多卡、多帳戶多卡、主附屬卡”等制卡分類場景。根據(jù)風控及流程控制要求對于各層的管制碼及風險征信進行維護。對于制卡中涉及到的重要業(yè)務字段作為數(shù)據(jù)準備分支，包含(但不限于)重要業(yè)務邏輯字段分類包含“獲客及審批、客戶信息、身份信息、卡產品、卡類別、核準額度”等維度，建立基礎制卡數(shù)據(jù)準備模型，通過圍繞“三層關系賬戶樹”、“各層管制碼及風險征信”、“重要制卡參數(shù)字段”進行基礎“制卡”數(shù)據(jù)準備工作，結合實際業(yè)務需要，全面測試各類場景。
(信用卡基礎制卡數(shù)據(jù)模型)
•循環(huán)共享機制保障完備測試數(shù)據(jù)支持
對于信用卡中的稀有或較難再生數(shù)據(jù)，文思海輝·金融信用卡核心測試會建立統(tǒng)一登記簿，收集各系統(tǒng)相關共性測試數(shù)據(jù)需求，統(tǒng)籌規(guī)劃進行數(shù)據(jù)集中準備，按測試流程及優(yōu)先級，逐一分發(fā)或共享給各系統(tǒng)，使得測試數(shù)據(jù)形成有序狀態(tài)流轉，并嘗試打通各上下游系統(tǒng)，盡可能的使得數(shù)據(jù)能循環(huán)利用。
在實際生活中，信用卡業(yè)務還會涉及到的小額現(xiàn)金貸款\現(xiàn)金取現(xiàn)類業(yè)務，需要考慮轉入本行及他行借記卡測試場景。文思海輝·金融對于此類測試的關鍵數(shù)據(jù)準備在于信用卡核心與借記卡核心的客戶信息關聯(lián)，取決于不同銀行的系統(tǒng)差異，一般有“按證件類型/號碼、核心客戶號及其他唯一標識”等方式關聯(lián)。在關聯(lián)下的本行借記卡中，會考慮監(jiān)管要求，對于開立過“證券、理財”等投資類業(yè)務的借記卡，準備此類場景進行反例測試，同時考慮借記卡的類別如“一類、二類……”、狀態(tài)“正常、待激活……”、介質類型“卡、存折、存單……”等多種測試數(shù)據(jù)場景。
(信用卡測試方案)
據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國信用卡行業(yè)市場評估及投資前景評估報告》顯示，我國銀行卡持卡用戶超過10億，其中接近一半的用戶目前還沒有信用卡，但其中20.55%的用戶表示有辦卡的打算。預計未來，國內銀行信用卡業(yè)務規(guī)模將面臨快速發(fā)展。文思海輝·金融信用卡核心測試全面整合發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計算等科技力量，在加速銀行信用卡業(yè)務的數(shù)字化轉型、助力銀行業(yè)務改進的同時，進一步融貫線上線下消費場景，充分融入衣、食、住、行、娛等居民生活消費的各個領域，為客戶提供更加便捷、安全和個性化的服務，全面提升用戶用卡體驗。文思海輝·金融將堅持業(yè)務場景與數(shù)據(jù)價值深度融合，通過系統(tǒng)功能的優(yōu)化不斷夯實信用卡發(fā)展基礎，為銀行客戶的“信用卡心臟”保駕護航。
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